Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 3 mobil kullanıcı
61450
Cevap 2595089
Tıklama 235
Öne Çıkarma
Cevap 2595089
Tıklama 235
Öne Çıkarma
-
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (703. sayfa)
Amazon.de üzerinden aldığınız ürünlerde 2 yıl garanti var ama anlayacağınız üzere Amazon.de üzerinden. Yani sorun olursa paketleyip Almanya'ya göndereceksiniz. Gönderim ücreti Amazon'a ait. Tamir edilip geri gönderileceğine pek ihtimal vermiyorum, üretim hatasıysa para iadesi. (iade rakamı aldığınız fiyat üzerinden olacak fakat eğer Amazon'un kur değişimini kullanıp ekstrenize TL yansıtırsanız para iadesi yapılırken TL rakamı olarak yine aldığınız TL mi yoksa iade tarihindeki Euro kuru üzerinden mi çevrilip iade olur onu bilmiyorum, ben yurt dışı alışverişlerimde artık Döviz ekstresi kullandığım için bankaya öderken de direkt döviz ödüyorum, kur farkı vs olmuyor. İade olursa yine Döviz iadesi oluyor) Fiyat konusunda da 643€ dediğiniz için sorduğunuz modelin Ozmo 950 olduğunu anlıyorum. Bu model daha 2 hafta önce şu andaki satış fiyatından yaklaşık 50 Euro daha azdı (598€). Ben sizin mesajınıza cevap yazana kadar fiyatı yine değişmiş, 12€ düşmüş ve toplamda (ürün+kargo+vergi) 631€'ya geliyor. Eylül'ün sonunda Robot süpürgelere uygulanan geçici verginin süresi doluyor, tekrar uzatılmazsa şu anda bu üründe alınan vergide 30-40€'luk bir düşüş olacak. İlave olarak Ali Bey'in de bahsettiği fuardan sonra Ozmo indirime gitmeyi düşünüyormuş. Bu iki düşüş dikkate alınırsa Ozmo 950 modelinin Ekim ayı içinde maximum 550€'ya mal edilebileceğini düşünüyorum. (Euronun artışı konusunda ise daha önce de tavsiye etmiştim: Robot süpürge almaya kesin karar verdiyseniz; bugünden 600€ civarında bir parayı alıp kenara koyarsanız artık Euro'nun yükselmesinin düşmesinin sizin için bir önemi kalmayacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bazı firmalar sattıkları ürünün bazı parçalarını garanti dışında bıraktığını söylemişler. Hiçbir ithalatçı ya da distribütör sattığı ürünün sarf malzemesi dışında kalan parçasını kendi insiyatifiyle garanti dışı bırakamaz, yasa buna izin vermiyor. Yapılması durumunda da ticaret kanununa göre satıcının satıştan men edilmesine kadar gidecek cezaları var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Çok haklısınız, sorun da burada zaten. Tüketici olarak biz bunlarla uğraşmamalıyız. Garanti kapsamı içinde robotumuz sorgusuz sualsiz tamir edilmeli. THH veya benzeri mekanizmalar çok ağır çalışıyor. Maalesef Evofon - ve eğer doğruysa Genpa da - motor ve lidara garanti vermek için ek 500TL istiyorlar. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sirphoenixx
|
Konusu gectiyse kusuruma bakmayın . roborock.com.tr sitesine girdim. ;Orjinal S5 filtresini 39,9 tl yazıyor. Sipariş aşamasına geldiğimde Hubsan isimli firma oldugunu gördüm. Daha önce e ticaret sitelerinde Hubsan ın sattıgı filtreleri sormustum ve orjinal olmadıgını belirten arkadaşlar olmustu. sorum şu , Hubsan firması roborock.com.tr adresinden resmi ithalatcı olmadan mı iş yapıyor. Garanti paketleri falan eklemişler . ne düşünüyorsunuz ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hubsan resmi distribütör değil. Roborock, haksız yere ismi kullanıldığı için bu konuda dava açacağını belirtti. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @luckystar
Bu firmalar önünde sonunda bu ilave istedikleri para uygulamasını iptal edecekler, yasal olarak etmek zorundalar da (önerim istediklerileri parayı satış fiyatlarına ilave etmeleri), biz tüketiciler bu süreçte sorun yaşamadan nasıl hayatımıza devam ederiz kısmına önerim ise; satıcılardan bu ürünleri ve ilave istedikleri parayı, faturada mutlaka ve mutlaka motor ve lidar (ya da hangi parçaları da dahil etmek için bu parayı istediklerini söylüyorlarsa) özellikle belirterek (örneğin motor garanti ücreti şeklinde yazdırarak) ödeyerek satın almaları ve hiç zaman geçirmeden internet üzerinden Tüketici Hakem Heyetine başvurup ilave alınan 500TL'lik ücretin yasal olmadığını, ürünün satış fiyatının içinde en az 2 yıllık garantinin dahil olduğunu söyleyip ilave alınan 500TL'nin iade edilmesini talep edin. Net şekilde o 500TL'nin iade edileceğini söylebilirim. Yalnız süreç 3-6 ay sürebilir fakat en azından ürününüz onların da istediği şekilde, motor, lidar vs garanti kapsamında olur, kafanızda garanti konusunda soru olmaz (garantinin kalitesi konusuna bir şey diyemiyorum, Ali Bey bu firmaların telefoncu olduğundan mütevellit sektöre yabancı olduğunu defalarca belirtti). |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yazdıklarınız tamamen doğru ve mevcut yasal çerçeveyi belirtiyor. Bir süreç içerisinde firmaların geri adım atacağını düşünüyorum ancak piyasa gelişimine zarar verdikleri de bir gerçek. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sirphoenixx
|
Merhaba Trentyoldan 6.499 TL ye aldığım i7 robot süpürge kullanılmış olduğunu düşündüğüm için iade etmiştim. Bugün iade ücreti ödendi. Trentyol yaşanan mağduriyetten dolayı 300 TL indirim kodu tanımlamış. Ben kartıma ekstra ücret ödeyip +3 taksit yapmıştım oda boşa gitti. Aynı satıcıda ürün 5.604 TL ye düşmüş. Almayı çok istiyorum ama cesaret edemiyorum. Satıcıyı soran arkadaşlar olmuş, gelecek evim |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Hocam 2 sey sorucam; 1- Ben cihazi evofone dan aldim 2 yil TR garantisi oldugu icin. Siz bunlar telefon servisi diyorsunuz ya, umarim yasamam ama garantilik bir problem olursa cihazda yardimci olmuyorlar mi? Yoksa oluyorlar ama kendi servislerinde degilde sizin gibi isi bilenlerden mi destek aliyorlar mesela? Yani bir ariza durumunda surec ne olur sizce, magdur ederler mi? Sonucta garantili diye daha fazla para verip distributorden aldim. 2- Uzun vadede bu cihazlarin batarya performansi duser sanirim, ortalama kac yil sonra batarya degisiyor genellikle ve batarya gibi baska bir parcaninda omru biterek degismesi gerekiyor mu? Ornegin viomi v2 nin ortalama batarya degisim ucreti nedir su an? Tesekkurler |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Cevaplayayım: 1- bunu net olarak bilmenize imkan yok servislik bir durum olmadan. Gerçekten umuyorum ki, bir arıza durumunda, gereken özen ve sürat ile bakım onarım gerçekleşir. Bazı kritik işlemlerde bana gönderdikleri robotlar var - özellikle lidar ve kart tamirlerinde. Bunları yapmak için belirli eğitimler gerekli ve sanırım henüz o altyapıları yok. 2- batarya ömrü genelde 18-24 aydır kullanıma bağlı olarak. Şu an 500TL civarında olabilir satışı, yakında stoklarıma gelecek. Fırça, silgeç yılda bir, filtre de altı ayda bir değiştirilse iyi olur. Saygılarımla |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bdurmus
| Cok teşekkür ederim cevabınız için akıl akıldan üstündür diye boşa dememişler. ben en iyisi eur alip ozmo 950 icin biraz daha bekleyeyim cok mantikli geldi |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sirphoenixx
Herkese merhaba, uzun süredir forumu başlığı takip ediyorum ama az önce bi çılgınlık yapıp Trendyol daki puanı iyi bi satıcıdan viomi V3 modelini aldım iyi mi yaptım kötü mü bilmiyorum. Burda onca yazılan konuşulan konulara rağmen😔😔 inşaallah yüzümüz kara çıkmaz en azından bi sorun olduğunda yardıma koşacak forumdaşlar var  ürün ilk geldiğinde öncelikle neyi/neleri kontrol edeyim? Sonrasında çokça sorularım olacsk tabi ki |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jr_schaten -- 23 Eylül 2020; 0:38:1 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sevindim hatcaanım...ayni firmadan yine i7 almak bence sadece sizlere sinir harbi olacaktir... Şu Eylül sonu vergi düşümüne kadar umarim amazon.de de guzel seyler olur da bizde ozmolaniriz |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Haticenurkc
|
İyi günlerde kullanınız, hayırlı olsun. Kullanımdan önce en az 3 saat şarj etmenizi şiddetle öneririm. Kurulum ve kullanım videoları var, lütfen nları da izleyiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @jr_schaten
|
Hocam merhaba.. Xiaomi mop pro' da birden fazla harita kaydetme özelliği var mı şuan acaba ? Bilginiz var mı ? Araştırdığım kadarıyla Avrupa modellerinde varmış ama tr de en son yokmuş ama güncelleme gelmiş olabileceği söylendi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Hayır, takip ettiğimiz kadarı ile henüz güncelleme gelmedi. Sadece Çin Anakara modellerinde çok katlı haritalama var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @wndrby
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Teşekkür ederim. O kötü oldu işte :( |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
Eskiden Evofon da öneriyordum ama son öğrendiğimiz extra ücret talepleri yüzünden listeden silmek zorunda kaldım.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @umit.bircan