arkadaşlar buraya yazılan şikayetler sobuç buluyor mu ? eğer öyleyse benimde büyük bi mağduriyetim var konu açacağım. |
Hepsiburada ne zaman HepsiEkspress hizmetini gıda alışverişine falan çevirdi yani Getir gibi bir uygulama yaptı, o günden beri tek iyi yanı olan kargo hizmetini de mahvetti. Bundan birkaç ay önce sadece 9 liraya gece 12'de verdiğim siparişi sabah 9-10 gibi kapıma getiriyorlardı. Şimdi normal kargo ücreti 9 lira olmuş, o da 5-6 günde getirirse şükret. Hızlı teslimat olayı zaten yalan olmuş durumda. Halihazırda benim de siparişim var ve tek satışı Hepsiburada'da olduğu için almak zorunda kaldım. Öncesinde farklı satıcılardan farklı tarihlerde aldığım tüm ürünler gelmesine rağmen Hepsiburada bana 1 haftadır ürünümü gönderemedi. < Resime gitmek için tıklayın > Sipariş tarihi 25 Nisan. |
Bugün gönderilmeyen siparişim için hepsiburada cevap yazmış.1 ay sürsede bekleyeceksin 6 ayda diyor.Tüketici olarak cayma hakkımı kullanmama bile izin vermiyor.Direk beklemek zorumdasın diye cevap yazmış adamlara bak. |
Ben HB üzerinden farklı bir satıcıdan hesap makinesi almıştım, ürün Sürat Kargo İstanbul Şubesine teslim edilmiş görünüyordu. 5-6 gün kargolanmasını bekledim. Kargolanmayınca HB ile Whatsapp üzerinden iletişime geçtim ve benim için kargo fiyatı da dahil olacak şekilde, başka satıcıdan hesap makinesini alabilmem için, 7 gün içerisinde kullanılmak üzere kupon hazırladılar. Ben de aynı ürünü başka bir firmadan aldım, 2 gün içinde farklı bir kargo firmasi tarafından getirildi. Bundan 2 hafta sonra kapı çaldı, sürat kargodan geliyoruz, kargonuz var dediler, ben de o siparişi iptal ettiğimi söyledim. Kargoyu getiren arkadaşta "neden şubeyi arayıp söylemediniz, buraya kadar getirdik" diye çıkışmıştı ![]() |
Vancat carbonlusunu tavsiye ederim sıfır koku :) |
Black friday de satın aldığım ürünü hala yollamadılar:) Fatura kesildiği için iptal edilemiyormuş ne denir ki bunlara. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hepsiburada benim için biteli çok oluyor.Herkese buradan alışverişi bırakmasını öneririm.Düşük fiyat oyununa gelmeyin. |
Aslında tüm alışveriş sitelerinde Aliexpress gibi havuz sistemi olacak. Mal eline geçtiği zaman siteden onayı verip parayı satıcıya aktaracaksın. Sanırım gittigidiyorda böyle bir sistem vardı. |
bazı ürünleri hızlı bazı ürünleri geç gönderiyorlar.2 tane kedi kumu aldım 26 sında.pazartesş kargolasınlar diye 27 sinde yani..ama hala kargolanmadı bile önümüzdeki pazartesiye kalacak.kısaca 26 sı sipariş öngörülen teslim tarihi 4 mayıs |
|
Aynı durum bendede mevcut sipariş resmen havada asılı kaldı. Bence kredi kartlarından çekilen paraları günlük faize yatırıyorlar. Bu sitenin yönetiminden beklerim. |
hepsi buradadan size hala bir dönüş olmadı mı? |
bizde salonumuz için Hepsihome yani satıcısı hepsiburada olan 2 adet avize almıştık 1 tane yolladılar diğerinin ücretini geri gönderdiler ya çift yollayın yada iade alın diye konuştuk yollıcaklardı stokda kalmamış iade de almadılar 2 ay uğraştım yollasınlar diye yada iade alsınlar diğerini sonuç 1i bizde kaldı diğerinin ücretini aldık hepsiburada pişmanlıktır... Eskiden iyiydi ama alışveriş yapmayı kestik onun yerine satıcısına bakarak gidip n11 gittigidiyordan bakın net 10-15 tl daha ucuz ve satıcı puanlamasından bazı şeyleri anlıyorsunuz ![]() Hepsiburadanın yorumlarına bakarak alışveriş yapan varmı bilmem ama işine gelen yorumları paylaşıyorlar yani alıcıyı yanıltarak dolandırıyorlar bence... ![]() |
Oha![]() |
Bir bebek bezi olayı da ben yaşadım. Ama 4 gun gecikince defalarca aradim en sonunda kargoya verdiler aldim. Ama gelmeseydi mecbur marketten alacaktim cunku bez bitiyordu. Bebek bezini bir daha bebek magazalarindan almak lazim. |
Kargo ücreti 75 olduktan sonra ben bıraktım n11 yada gittigidiyor candır. |
Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorsun Kargo ücreti var hala neden kullanılıyor çözemedim |
Hepsiburada gerçekten son yıllarda çirkef bir satıcı oldu, bundan 6 ay önce 1 adet macbook air bilgisayar ve office 365 yazılımı lisansı için yaklaşık 6 bin lira civarında bir ödeme yapmama ragmen, hesaplarına para geçmediğini iddia ederek bilgisayarı göndermediler, ama office 365 yazılım lisansını gönderdiler, 10 kez aradım, ödemeyi alamdıysanız program lisansı nasıl gönderdiniz diyorum, ödemeyi tek kalemde yapmama rağmen ,ayrı işlemler diyor şerefsizler, kaldı ki benim kredi kartından para çekilmiş, bankayı arıyorum, ödeme gönderilmiş diyorlar, 20 gün sonra bilgisayar parasını hesaba iade ettiler, bu arada bilgisayar fiyatı 500 TL zamlandı, birde utanmadan 150 TL puan hediye ettiler güya magduriyet için, alın puanınızı g.tüne sokun dedim ve hepsiburada defterini kapatım, |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >