Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
[ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2469
Cevap 109128
Tıklama 39
Öne Çıkarma
Cevap 109128
Tıklama 39
Öne Çıkarma
-
Cevap: [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL) (109. sayfa)
| Merhaba, teknik ekiplerimize detaylı kontrol için bilgi verdik. Kontrol ve çalışmaları tamamlayarak bilgi vereceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @b0Ni
|
Merhaba iyi çalışmalar. Sorunum devam ediyor. Ne zaman çözeceksiniz? İstediğiniz ekran görüntülerini OIM'e de ekledim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
merhaba, hız testinde tutarsızlık var. Hız testi yapmamın sebebi akşam 19:00'dan sonra internet hızımın çok yavaş olması, bazı sitelerin çok geç yüklenmesi, uzak ofis bağlantımın aşırı yavaş olması. < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın > Bağlantı hızım 76 Mbps ama Turknet sitesi 29 Mbps, TurkTelekom ise 4,6 Mbps olarak hız ölçüyor. Yaşadığım hız sorunundan dolayı TurkTelekomun hız ölçümü daha doğru olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu giderebilir miyiz? Bölge: Gültepe mah./Küçükçekmece Edit: TurkTelekom abonesi olan arkadaşlarımda bu sorun yok. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi joyberk -- 4 Nisan 2020; 23:31:25 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Son 3 gündür internet her 10-20 dakikada bir sürekli gidip geliyor ve hala çözüm üretmek yerine müşteriyi başınızdan savmaktan başka hiç birşey yapmıyorsunuz! Nedir bu rezillik kardeşim, ben bunun için mi size düzenli olarak fatura ücreti ödüyorum? Ne oyun oynanıyor, ne twitch izleniyor! Bakın güzel kardeşim size ilk mesajda da söylemiştim ama yine her zamanki gibi ciddiye alınmadım ve yine söylüyorum Türknet Müdürünüz 'herhangi bir yoğunluk olduğununda istediğimiz zaman kapasitemizi arttırabiliyoruz' diyordu, hani kardeşim kapasite arttırımı!? Hani icraat nerde kardeşim, kandırması kolay tabi dimi? Millet karantina yüzünden evde kalıyor ve doğal olarak da internet bağlantısında yoğunluk olacak tabiki eğer haberiniz varsa! Eee kardeşim madem böyle olduğunu adınız gibi biliyorsunuz niye çözmüyosunuz bu sorunu! Yeter artık ya, internet sürekli gidip gelecekse ne anladım ben bu işten? Asabım bozuldu 3 gündür sırf bu yüzden ya! Destek No:31930784  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akhenaton1990 -- 5 Nisan 2020; 13:41:35 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, hız testi sonuçlarınız ile birliktehttps://turk.net/online-islemler üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Hız profilinizi kontrol ederek dönüş sağlayalım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @joyberk
| Bu sorunu yaşadığınız zamanlarda bir dosya indirin ve iki testle indirme hızınızı karşılaştırın. O zaman hangisinin doğru olduğunu çok net anlayabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @joyberk
| Merhaba, hattınızdaki kopmaların kontrol edilmesi için saha ekiplerine bilgi verdik. Hattınızı sağlama alarak size bilgi vereceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Blatzcowitz
| Merhaba, müşteri numaranızı ya da GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesajda bahsedilenler: @hiçlikteçürüyorum
| sorunları çözmek yerine geçiştiriyor bunlar boşuna uğraşmayın, bizde bir şey yok diye yalan söylüyorlar ama internet arada kesiliyor ve o an hat değerleri çok düşüyor falan filan. Virüs döneminde bu süreci berbat yönetiyorlar, yani bunlardan bir şey beklemeyin. Kendinizi sinir etmeyin. |
|
PS4 de cod oynanmıyor. Aynı şehirden arkadaşım Türk Telekom da sorun yaşamıyorken ben yaşıyorum. Geçtiğime de geçeceğime de pişman oldum. Pingler havada uçuyor. Arkadaşımın referans kullanımını bitirip Türk Telekom a geri dönüyorum. Hız diye aldandık fos çıktı. 16mb de olsa Türk Telekom a dönücem. Türknet te ne hali varsa görsün. Yeter da. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, oyunlarda yaşanan paket loss problemi için network ekibimiz ile beraber çalışma yapıyoruz. Bugün farklı 2 müşterimizin hizmeti üzerinde test yapacağız. Gelişme olduğunda bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KenanK89
| Kaç gün / ay oldu ? Hala gelişme yok. VPN ile sorunsuz olan bağlantı VPN siz sorunlu kardeşim bunun çözümü aylar sürüyor ise Bırakın bu işleri. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KenanK89 -- 6 Nisan 2020; 13:38:13 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Twitch'e an itibari ile bir şeyler oldu. Yayınlar hiç başlamıyor bile. Chat falan sorunsuz akıyor ama. Sadece Twitch'e sorun bu arada. Başka yerde sorun yok. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
bunu kullanın birde sorununuzu çözeceğini düşünüyorum . |
|
10 dakika falan mı sürmüştü? 2 saat önce falan bende de olmuştu kısa bir süreliğine. şimdi tekrar başladı aynı olay twitter'da sorunlu hatta şu an edit : 2si'de düzeldi şimdi. vpn ile denediğimde düzgündü bu arada benimle alakalı değil yani sorun |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi b0Ni -- 6 Nisan 2020; 20:51:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Empyyy
|
Şuan bende ışıklar var net yok. Bursa. Geldi. 10dk bir kesinti oldu. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KenanK89 -- 6 Nisan 2020; 20:50:59 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @b0Ni
| Evet, kısa bir süre oldu sorun. Şu anda sorun yok. Bilemiyorum. İşte bunlar hep ucuz etin yahnisi. Cogent kaldırmıyor işte Twitch'in. Bunu görmek bu kadar mı zor? |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, paket kayıpları ile ilgili sorunu kontrol edebilmek için forumda konu Açtık. Paket kaybı sorunu yaşayan müşterilerimizden bir kaç test yapmalarını rica ettik. Sizde https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/142760021 sayfamızda paylaştığımız testleri yaparak PM üzerinden iletebilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @KenanK89
| Merhaba, sorun devam ediyorsa www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Empyyy
"Merhaba ben Hüseyin A.
76 mbps hız modeme ulaşmaktadır ve 11 saat 24 dakika aktifsiniz. .Ping sorununa doğrudan müdahale edememekteyiz.Ping probleminizin giderilmesi adına aşağıdaki faktörleri dikkate almanız yeterli olacaktır.
1- Kullanılan bilgisayar kablolu olarak modeme bağlanmalı. Çünkü kablosuz ağlar veriyi gerçek anlamıyla havadan iletir. Bağlantı engellerden seker ve duvarlardan geçer. Buda ping süresine etki eder.
2- Bilgisayarda bulunan tüm açık programları kapatılmalı.
3- Aynı ortamda interneti kullanan başka kişiler varsa ve interneti ne kadar aktif bir şekilde kullanırlarsa ping süresi etkilenir (yükselir). O nedenle ping değerini düşürmek için bağlantı sayısı düşürülmeli.
4- Bilgisayarda herhangi bir veri indirme işlemi yapıyor ya da oyun oynanıyorsa durdurulmalı. ( Torrentten veri indirmek, Steamden oyun oynamak gibi uygulamalar açıksa kapatılmalı. )
5- Ağ donanımlarında sorun olup olmadığını kontrol edilmeli. Dağıtıcı (Router) veya Çoklayıcı (Hub) kullanılıyorsa bunun yerine bilgisayar modeme doğrudan bağlanabilir. Böylece bu cihazlarda herhangi bir sorun varsa hangi donanımda olduğu ortaya çıkar.
İyi günler dilerim."
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek