< Resime gitmek için tıklayın > |
Tam 1 aydır bu sorun devam ediyor ve sorun yok diyerek destek taleplerini kapatıyorlar. Ucuz kullanacağız diye çekilecek çile değil gerçekten. Başka servis sağlayıcı araştırmalarına başladım. |
Valla benim sabrım artık tükendi. Hala tracert testi falan istiyorlar. 50 sefer attık yetmedi herhalde. Yarın itibariyle başka bir sağlayıcıya başvuracağım. Çok sorun yaşamamak adına Türk Telekom veya Superonline düşünüyorum ama taahhüt vermek istemiyorum bu yüzden büyük ihtimal Millenicom'a başvuracağım. Önerileriniz varsa alabilirim. |
< Resime gitmek için tıklayın > |
Twitchte takılma yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz? @TurknetDestek |
Son iki gündür aynı sorun bende de yaşanmakta. Bugün geçişimin 6. Gün ü Bu akşam sorun yaşarken özellikle türktelekom bağlı olan annemlere gittim ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlginç gerçekten. Millenicom u da deneyip Türk Telekom a geri döneceğiz gibi görünüyor. |
Akşam saatlerinde çok ciddi ping ve hız sorunu yaşıyorum. Google Facebook gibi AVRUPA sunucularına 135 ms ping ile bağlanıyorum. CSGO gibi oyunlar da 100 ms'nin üzerinde. ![]() Speedtest'te SINGLE bağlantı moduna alınca çıkan sonuç: < Resime gitmek için tıklayın > Speedtest'te MULTI bağlantı moduna alınca çıkan sonuç: < Resime gitmek için tıklayın > Gündüz aynı sunucuya 13 ms ping, 41 mbps down ile bağlanıyorum multi modda. Göründüğü gibi hız ve ping akşamları sürünüyor. Özellikle single bağlantı tamamen bitik. Acil çözüm istiyorum. ![]() Destek no: 31457356 @TurkNetDestek |
ping sorunum yok ama twitch yine sorunlu şu an, donuyor devamlı. 1 ay önce falan olan sorunun aynısı |
|
Pazar günü saat 8 de evime geldim, 22:30 a kadar interneti kullanamadım. Kaç defa modem resetledim bilmiyorum. Uzun zamandır böyle sıkıntı çıkmamıştı. 23:00 dan sonra normale döndü. |
Merhaba, hafta sonu cogent tarafında sorun yaşadık. Bu konuda bildiride bulunduk. Sorun çözümlendi. Aslında cogent'e ulaşım süremiz kısa ancak cogent bir çok yol kullanıyor. Bu da sürenin uzamasına neden oluyor. Orada genel anlamda tekrar kontrol sağlıyoruz. |
Merhaba, arka planda biz bu sorunu network ekibimize ilettik. Şu an kontrol sağlanıyor. Destek kaydı açarak ilettiğinizde bu sorun ile ilgili açılan sayıyı ve bölgeyi görebiliyoruz. Takibini yapabilmemiz için tekrar kayıt açabilirsiniz. |
Merhaba, konuyu network ekibimize ilettim. Bu konuda çalışmalar devam ediyor. Gelişme olduğunda bilgi vereceğim. |
Merhaba, yaşadığınız sorunu network ekibimiz ile paylaştım. Bu konuda arka planda çalışmalar devam ediyor. Gelişme olduğunda bilgi vereceğiz. |
Merhaba, yurt dışı çıkış yaptığımızda cogent'e kadar teslim süresinde problem bulunmuyor. Ancak cogent tarafında bir çok yol bulunuyor. Biz bu durumu cogent tarafına da ilettik. Diğer ISS firmalarında bu durum var mı diye ayrıca kontrol ettiğimizde aynı ping sürelerini aldık. Biz yine de bu sorunun çözülmesi için cogent'e bildiride bulunduk. Ayrıca akşam saatlerindeki hız düşüklüğünü genel olarak kontrol sağlanması için network ekibimize bildirdik. Gelişme olduğunda bilgi vereceğim. |
Merhaba, yaşadığınız sorunu arkadaşlarımın kontrol edebilmesi için tracert test sonucu ile birliktewww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz? |
Merhaba, bu sorunu network ekibimize ilettim. İnceleme devam ediyor. Gelişme olduğunda bilgi vereceğim. |
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle