Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 9 misafir, 4 mobil kullanıcı
44577
Cevap
1118444
Tıklama
113
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (788. sayfa)
J
7 yıl (2740 mesaj)
Yarbay

millenicom üzerinden sorguladım.aşağıdaki gibi bir yazı çıktı.

Alabileceğiniz Hız: 95 Mbps
Bu değer evinizle santral arasındaki hattın maksimum fiziksel kapasitesini ifade ediyor. Gerçek kullanım sırasında bu maksimum kapasiteyi kullanmanız her zaman mümkün olmayabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sozman1
S
7 yıl (839 mesaj)
Yüzbaşı

Evet fftc sistem mevcut bende aynı sistem ile 100 mbps sıkıntısız bir şekilde kullanıyorum turknet ile isterseniz bugün başvuru yapın turknete arkadaşını getir kampanyasi bugün bitiyor müşteri hizmetleri ile başvuru yaparsanız benim kodumu söyleyerek başvuru yaptığınız taktirde 2.ay internetinizi bedava kullanacaksınız.
Arkadaşını getir kodum : QLT50QC79KYN
İnternet üzerinden başvuru linki:https://turk.net/p/QLT50QC79KYN/



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jimmy77
J
7 yıl (2740 mesaj)
Yarbay

15 gün içinde taşınacağım şuan başvuru yapamıyorum içinde oturanlar yeni çıkıyor. onlar ttnet kullanıyorlarmış ama ayrıntısxını öğrenemedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sozman1
S
7 yıl (839 mesaj)
Yüzbaşı

Şuan başvuru yaparsınız 15 gün sonra aktif ederler bence bir arayıp konuşun müşteri hizmetlerini



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jimmy77
J
7 yıl (2740 mesaj)
Yarbay

türknet ile milleni arasında kararsız kaldım... ttnetin kendisi biraz pahalı kalıyor???


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sozman1
S
7 yıl (839 mesaj)
Yüzbaşı

Milleninin paketleri turknete göre pahalı ben turknete nakil yapalı 1 ay oldu ve çok memnunum bu arada hangi şehirde yaşıyorsunuz Türk Telekom çok pahalı evet Akn kalktıktan sonra iyice pahalilasti



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jimmy77
A
7 yıl (22213 mesaj)
Yarbay

internetimiz hala !!! yok. arayıp soranda yok.


28394909 destek no ilgilenirmisiniz artık...


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @acura07 @TurkNetDestek
S
7 yıl (839 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba tam olarak problemi detaylı bir şekilde anlatabilir misiniz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @acura07
J
7 yıl (2740 mesaj)
Yarbay

Yalova da yaşıyorum çevremde hiç türknet kullanan yok o yüzden çekiniyorum,eskiden kablo net kullanıyordum ama yeni yerde kablo net yok maalesef.kafam iyicene karıştı çünkü sorun yaşamak istemiyorum araştırdıkça yorumları okudukça iyicene korkuyorum çünkü kablonet de hiç sorun yaşamadım 7 sene boyunca.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sozman1
S
7 yıl (839 mesaj)
Yüzbaşı

Özel mesaj atın ordan konuşalım bu konuyu amacı dışında kullanmayalım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Jimmy77
M
7 yıl (134 mesaj)
Teğmen

TurkNetDestek lütfen pm ye cevap verirmisiniz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
7 yıl (22213 mesaj)
Yarbay

baştan yazayım o zaman :)

hattıma gecen hafta nakıl basvurusu yaptım
taşınacagım yerde turknet mevcutmus. bız hallederız dedıler.

taşındım turknetın gorevlendırdıgı taşeron bir yerel bılgısayarcı geldı modemı fıse taktı bılgılerı guncelledım tamam dedı gıttı...
1 gun kadar kullandık ama bıze 50+ mbps verılmesı gereken paket 22 de kaldı.
arıza kaydı olusturup beklemeye gectım.
bırde ne goreyım eskı hat duruyor ve benım ınternetımı baglamamıslar.

telekom ekıplerı geldı 1 gun sonra onlarla bagladık. 42 43 mbps alabıldık (hat 100 u gorur dedı telekomcular sonra 79 a sabıtleyın daha ıyı olur dedıler 40ı anca aldık neyse )

2 gun ınternetımızı kullandık ve cumartesı (lafta derbıyı ızleyecektık !!!! ) ınternetımız kesıldı. destek kaydı actık tekrar ve beklemedeyız....
dsl ısıgı sabıtlenemıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sozman1
C
7 yıl (865 mesaj)
Yüzbaşı

An itibariyle merkezi sisteme kayıtlı adresimi güncellememi isteyen firmadır kendileri Allah iyiliklerini versin 3 kere farklı firmadan abonelik yaptırdım siz güncelleyin bilgilerinizi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (839 mesaj)
Yüzbaşı

Ankastre bağlantısında bir sıkıntı olmasın kontrol ettiniz mi hocam bir elektrikciyle birlikte kontrol etmenizi tavsiye ederim bide modemi fabrika ayarlarına döndürüp sıfırdan kurulum yapmanızı tavsiye ederim eğer yapmadıysanız.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @acura07
A
7 yıl (22213 mesaj)
Yarbay

Hepsi yapıldı..
3er 4 er defa..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sozman1
T
7 yıl (44696 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlarım sizi 28.09.2019'da randevu almak için aramışlar ancak siz kurulum hizmetini istemediğiniz için vazgeçmişsiniz. Bu yüzden kendi tarafımızda halletmemiz gereken işlemi vazgeçtiğiniz için yapamamışız. Şu an hizmetinizi iptal ettirmek istediğinizi açılan destek kaydınızdan görüyorum. Konuyu ilgili ekiplerime iletiyorum. Size en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gehinnomm
T
7 yıl (44696 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Evet hattınızda bir sorun var. Bu sorunu arkadaşlarım sistem üzerinde gerekli kontrollerini yaparak gözlemlemişler. Modeminiz buluşması gereken hızda buluşmuyor. Bu durum birden fazla sebepten yaşanıyor olabilir. Bunun için yerel operatör tarafına sorunu ilettik ve incelemelerini bekliyoruz. İşlem ortalama 36 saat sürebiliyor. Biz kontrol ediyoruz. Etmeye devam edeceğiz. Siz hiç merak etmeyin.

Bir gelişme olması durumunda size OİM üzerinde açmış olduğunuz kaydınızdan bilgi vereceğiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @TungaEddy
T
7 yıl (44696 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, ben size PM üzerinden elimden geldiği kadar destek oldum. Etmeye devam ediyorum. Size söylemiştim ancak beni dinlemediniz... Profil geçişlerinde sizin bağlı olduğunuz cihaz kaynaklı bir sorun var ve sadece manuel olarak işlem gerçekleştiriliyor. Sizi istediğiniz profile geçirmiştim ancak siz tekrar müdahale ederek bozmuşsunuz...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @resulkaraka
T
7 yıl (44696 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar, ülkemizde tüm İSS'ler içerisinde aktivasyon işlemlerini en kısa süre içerisinde çözen İSS firması biziz... Bunu gururla söyleyebilirim. Ancak bazı durumlarda bizim de elimizde olmayan sebeplerden dolayı süreç uzayabiliyor. Bu durumlardan biri ile karşılaşmış olabilirsiniz.

Eğer aktivasyon işlemleriniz hala devam ediyor ve hizmetinizi aktif hale gelmemişse bana PM üzerinden hizmetinize ulaşabileceğim GSM numaranız veya müşteri numaranızı iletin. Ben size yardımcı olmaya çalışacağım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Safakerdm
T
7 yıl (44696 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Bir değişim olmayacaktır. En iyisi üzülerek söylüyorum hizmetinizi iptal ettirmenizdir :(




Bu mesajda bahsedilenler: @alsem