Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11889
Cevap
208631
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (167. sayfa)
O
6 yıl
Yüzbaşı

Ben engelli indirimiyle kullaniyorum %25 indirim var 160 liralik tarife 125 e falan geliyor



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @LucidDream
M
6 yıl
Teğmen

engelli indirimi var ben kullanıyorum en az %40 engel durumun olması lazım %25 indirim alıyosun iyi günler dilerim




Bu mesajda bahsedilenler: @LucidDream
L
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: LucidDream

Kullanan arkadaşlarım.
170 sayfanın hepsini okumam mümkün değil haliyle.
Daha önce cevap verildiyse kusuruma bakmayın.

taşınacağım.
gideceğim yer kırsal bir mahalle.
şu an turknet kullanıyorum. turknet yeni adresimde altyapı olmadığını söylüyor.
ttnet'e sormadım bulaşmak istemiyorum bunlara. sıfırdan bir telefon hattı açtır, üstüne kullanmadığın o telefona para öde. sorun olduğunda bilgisayardan zerre anlamayan, destek çözümleri modemi aç kapa olan bir firmaya 7 sene sonra tekrar dönmek istemiyorum.

superbox verirlerse alacağım ancak her lokasyona uygun olmadığını falan söylüyorlar.
ikinci soruma gelince. bunu engelli indirimi ile kullanan var mı.
paketlerinde engelli tarifesi yok ama yasal olarak %25 indirmeleri gerekiyor bildiğim kadarıyla.
tabi bunları turkcell'e sormak daha mantıklı bunu da yapacağım ama kullanıcı deneyimlerini de öğrenmek istiyorum.

baz istasyonu ölçümlerim ise şöyle. gittiğimde turkcell hattımdan hız testi de yapacağım.
< Resime gitmek için tıklayın >
Şu anda oturduğunuz adres kent merkezindeyse, kırsal mahalleye taşınmadan önce başvurunuzu yapın. Cihazı teslim aldıktan sonra istediğiniz yere götürürsünüz, onda bir sorun yok.

Turkcell başvuru esnasında bağlanacak olan adreste 4.5G altyapısı müsait mi diye kontrol ediyor. Bir de zaten elektrik/su faturası filan göstereceksiniz, onlar herhalde şu anda ikamet ettiğiniz adres içindir.



M
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: buminimben

Arkadaşlar merhaba.

kurulumdan sonra eksik evrak diye mesaj gelirse mutlaka ciddiye alın. Ben kurulumu yapan bayi ile görüştüm ve birşey olmaz merak etme dediler fakat tam bayram tatilinde hattım kapandı ve her yer tatil olduğu için 4 gün kapalı kaldı hiçbir şekilde açtıramadım.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayet kaydı açtırdım işlem yapmadılar. İki farklı abone merkezine gittim bizimle ilgisi yok dediler. Bir tanesinin önünde müşteri hizmetlerini aradım bayi ile görüştüler evrakların fotoğrafını alıp mail ile gönderdiler ama bayinin yaptığı tavırlar çekilecek gibi değil. üstelik evrakları gönderdikten sonra 3 gün daha internetsiz kaldım ki işim internete bağlı.

neyse ki kapanma ücreti gibi ekstra bir bedel talep etmediler yoksa iş çok uzayacaktı. o nedenle evinize kurulum yapan kişi abi bişey olmaz dese de mutlaka evrakları başka bir bayi aracılığıyla tekrar gönderin ve özellikle kurulum yapan bayi için şikayet kaydı açıp peşine düşün.
Bugünde beni aradı süper online eksik evrak mevzusuna.

Gelen elemanları aradım, aynı muhabbet bişey olmazmı Felan dediler. Olur dedim, üstüne düşün geri dönüş yapın bana dedim..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
6 yıl
Yarbay

çok sağol reis :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @CrimaPayz
B
6 yıl
Teğmen

arkadaşlar tekrar söylüyorum. kurulum yapan ekibe güvenmeyin. benim 4 gün kapalı kaldı internet açtıramadım.
mutlaka evrakları başka bir bayiye teslim edin sizin için göndersinler.
size verilen sözleşme kopyası ve adınıza kayıtlı fatura ile gidin.
yapamayız derlerse müşteri hizmetlerini arayın ve bayi işlemimi yapmıyor mağdurum deyin. telefonu isteyip bayi ile konuşuyorlar bayi mecbur kalıyor.
sistem çalışmıyor biz gönderemeyiz dediklerinde eposta ile gönderin diyor müşteri hizmetleri
bir şekilde o evrakların gitmesi lazım yoksa kapanır internetiniz.
ayrıca evrakları gönderdikten sonra da tekrar tekrar arayıp müşteri hizmetlerinden teyit edin
ben bu şekilde 4 günde açtırdım interneti


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MUTAF
N
6 yıl
Yarbay

Bende 10 gün oldu 20 lik sınırsız paketi kullanmaya başladım. Ama 8 mbit civarı hız alıyırum. Acaba bunlar bana 10 mbitlik paketimi verdi 20 diye?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: nemesis

Bende 10 gün oldu 20 lik sınırsız paketi kullanmaya başladım. Ama 8 mbit civarı hız alıyırum. Acaba bunlar bana 10 mbitlik paketimi verdi 20 diye?
Arkaplanda indirme vs. yapıyor olabilir mi? Ben de 2 haftadır kullanıyorum 17'nin altına inmedi, bir de modemin olduğu oda 4.5g sinyalini ne kadar alabiliyor önemli olan o.İlk bağlayıp paketi henüz tanımlamadıklarında test etmiştim 140 vermişti hız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: zinedine_zidane

Arkaplanda indirme vs. yapıyor olabilir mi? Ben de 2 haftadır kullanıyorum 17'nin altına inmedi, bir de modemin olduğu oda 4.5g sinyalini ne kadar alabiliyor önemli olan o.İlk bağlayıp paketi henüz tanımlamadıklarında test etmiştim 140 vermişti hız.

Alıntıları Göster
Evet sanırım bulunduğum yerle alakalı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: nemesis

Evet sanırım bulunduğum yerle alakalı

Alıntıları Göster
Bulunduğunuz yerde telefonunuzla hız testi yapın. Aşağı yukarı aynı değerleri veriyorlar.



O
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: buminimben

arkadaşlar tekrar söylüyorum. kurulum yapan ekibe güvenmeyin. benim 4 gün kapalı kaldı internet açtıramadım.
mutlaka evrakları başka bir bayiye teslim edin sizin için göndersinler.
size verilen sözleşme kopyası ve adınıza kayıtlı fatura ile gidin.
yapamayız derlerse müşteri hizmetlerini arayın ve bayi işlemimi yapmıyor mağdurum deyin. telefonu isteyip bayi ile konuşuyorlar bayi mecbur kalıyor.
sistem çalışmıyor biz gönderemeyiz dediklerinde eposta ile gönderin diyor müşteri hizmetleri
bir şekilde o evrakların gitmesi lazım yoksa kapanır internetiniz.
ayrıca evrakları gönderdikten sonra da tekrar tekrar arayıp müşteri hizmetlerinden teyit edin
ben bu şekilde 4 günde açtırdım interneti
En garantisi size kurulumu yapan superonline bayisine gitmek. Benim interneti 3-4 saatte açtılar.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

T
6 yıl
Yüzbaşı

20lik pakette upload hızı 10 değil 5 megabit


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sahsiyet
S
6 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tuzsuz_deli_bekir

20lik pakette upload hızı 10 değil 5 megabit
Telefondaki yetkili 10 mbite kadar alabildignizi alırsınız demişti. Bugün gelip kuracaklar geldiklerinde tekrar kontrol ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
6 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sahsiyet

Telefondaki yetkili 10 mbite kadar alabildignizi alırsınız demişti. Bugün gelip kuracaklar geldiklerinde tekrar kontrol ederim.

Alıntıları Göster
benim gibi eski 10 a 10 paketleri olanlar 20 ye 10 oldu yeni abonelerde upload 5 mbps tir hocam < Resime gitmek için tıklayın >



N
6 yıl
Yarbay

Ben 20 lik sinirsiz paketi istiyorum yayın için kullanacağım.

Upload 5 mi bu pakette?

Adsl 16 kullanmaya çalışıyorum turknet. Ve 10 mbps zor alıyorum.

Bu cihaz nasildir avantaj ve dezavantajları nelerdir?

Ek bir ücret yansıtılıyor mu?
Atiyorum 160 ama hep 180 filan odetirler mi?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nzavus -- 9 Temmuz 2019; 16:49:47 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl
Yarbay

Bu evrak mevzusunu kontrol edeceğim bir yer varmı online işlemlerde? Göndermiş mi göndermemiş mi diye?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
6 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar ben de ADSL'den Superbox'a geçiş yaptım. Modemi kurcaladığımda SMS bölümünde bu SMSleri buldum.
"Guncel faturanizin 06.07.2019 saat 01:11 itibariyle 112.02 TL ye ulastigini hatirlatmak isteriz. Bu tutara mevcut indirimleriniz dahil degildir. "
"Yeni hat acilisinin ardindan YTOIV ve Telsiz Ruhsat Ucreti 65TL, Telsiz Kullanim ucreti ise 27,86TLdir. "
Bu sorun olmaz değil mi yani sabit 159 tl ödeyeceğiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
6 yıl
Yüzbaşı

65 tl olanı faturaya dağıtıyolar. 27 lirayı ilk faturada tahsil ediyolar diye biliyorum



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl
Binbaşı

Şu an Dijital Operatör uygulamasından hesap ekleye basınca yeni farklı bir numara gördüm içine girdiğimde superbox 159 tl yazıyordu sorun yok sanırım.




Bu mesajda bahsedilenler: @blackforreal
O
6 yıl
Yüzbaşı

İlk ay belki bikac lira fazla odersin sonra taahhutun neyse vergilerle beraber odersin sıkıntı olmuyor faturalarda o mesajlar geliyor surekli oyle :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @NevermoreTR