dsmartnet+dsmart tv mi yoksa ttnet+tivi bumu. buluduğum yerde başka alternatif yok malesef.dsmart için ürkütücü şikayetvar yorumları var.ikisi de hemen aynı fiyat. sizce hangisi tercih edilmeli.şikayetvara göre dsmartın memnuniyet oranı 2 kat daha iyi.çok arada kaldım dostlar ne dersiniz
Pazartesi akşamı başvuruyu yaptım. Hala sözleşmeyi gönderecekler gelmedi. Mail ile istedim. Bugün 4. gün. Bu akşama kadar bekleyeceğim olmadı superonline ile devam edeceğim. Başta böyle bekliyorsam artık abone olduktan sonrasını düşünemiyorum. PAzartesiden beri 4 defa falan da aramışımdır noldu diye.
Pazartesi akşamı başvuruyu yaptım. Hala sözleşmeyi gönderecekler gelmedi. Mail ile istedim. Bugün 4. gün. Bu akşama kadar bekleyeceğim olmadı superonline ile devam edeceğim. Başta böyle bekliyorsam artık abone olduktan sonrasını düşünemiyorum. PAzartesiden beri 4 defa falan da aramışımdır noldu diye.
Pazartesi akşamı başvuruyu yaptım. Hala sözleşmeyi gönderecekler gelmedi. Mail ile istedim. Bugün 4. gün. Bu akşama kadar bekleyeceğim olmadı superonline ile devam edeceğim. Başta böyle bekliyorsam artık abone olduktan sonrasını düşünemiyorum. PAzartesiden beri 4 defa falan da aramışımdır noldu diye.
Merhaba,
Gerekli evraklar tarafınıza ulaşmıştır. Tekrar yönlendirmeniz de hızlı bir şekilde işlemlerinizi tamamlamak isteriz.
Mail sorunu için üzgün olduğumuzu ayrıca iletmek isteriz.
Bu mesajda bahsedilenler:
@MavericKFive , @Alper Karaer - Millenicom
Arkdaşlar haberiniz olsun, eğer superonline taahhütünüz bitmek üzereyse ve müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebi verirseniz 1-2 gün içinde sizi tekrar arayıp 74.90'a 35 mbit fiber + tvplus veriyorlar.
bu tür merdivenaltı firmalar ttnet altyapısını mı kullanıyorlar??? suan turkcell superonline 150gb kotalı (gece 2-8 arası kotadan yemiyor) 24mb hız internet + ev telefonu kullanıyorum. 95TL. memnunum.
Merdiven altı firma diyerek kalbimizi kırdınız :) Evet marka bilinirliğimiz henüz yüksek değil fakat şu anda EWE grubunun bir şirketiyiz ve kardeş şirketlerimiz arasında Bursagaz, Kayserigaz gibi enerji devi şirketler var. Ek olarak EWE Almanya’nın en büyük enerji ve telekom gruplarından bir tanesi. Şu dönemde hissedar değişikliği söz konusu. Yeni hissedarımız da Socar grubu. Socar Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı. Şu ana kadar Türkiye’ye 15 milyar dolar yatırım yapmış bir grup.
Şu anda Superonline Fiber abonesiyim, taahhütüm 2 ay sonra bitiyor. Şimdiden başvuru alabiliyor musunuz?
50 Mbit 89.99 TL oldukça iyi görünüyor Superonline'a göre.
Bir de, evde tekrar kablo çekme, delme vs olacak mı? Eve giren ethernet kablosunda bir değişiklik olacak mı? (Olmamasını tercih ederim, malum hanımlar pek mutlu olmuyor yıkıp dökme işlerinden).
Kolay sorulara cevap olarak hizmetiniz standart "merhaba iletişim bilgilerinizi verin ilgilenelim" den öteye geçmeyecekse kim niye size abone olmak istesin ki?
Cevabınız gerçekleştiremiyoruz/hayır/olumsuzsa bile bir şey söyleyin insanlar da bilgilensin, ne siz yorulun ne biz yorulalım.
@millenicom@Millenicom Destek 1@Millenicom Destek 2@Millenicom Destek 3
Alıntıları Göster
Merdiven altı firma değiliz diyorsunuz, yeni abone olduğu zaman hemen insanların ayağına koşuyorsunuz adam akıllı iki soru soran biri olunca ölü taklidi tabi. Bilmiyoruz diyin, teknik ekibe iletiyoruz diyin (sonra 235236 gün cevap vermemezlik de olur gerçi de neyse) bir cevap bile vermeye tenezzül etmiyorsunuz ondan sonra insanlar size abone olsun. Evet ben sizin o uğraşmak istemediğiniz müşteri kitlesiyim ama en azından ileride burada araştıran insanlar bunu görür de fikirleri olur. @Alper Karaer - Millenicom@millenicom
Bu sorduklarınıza ve ötesine forumda defalarca kez cevap verdim :) kızmayın bu kadar. Destek ekibi size detaylı bilgi vermiş olması lazım. Yine de tekrar cevap ileteyim. 1. Soru - Evet. Statik IP almak isteyen müşterilerimiz ek ücretle alabilir 3. Teoride resmi uygulamada altyapı işletmecisi buna kendi aboneleri için izin vermiyor. Forumda örnekleri inceleyebilirsiniz, bizden alan müşteriler yapabiliyor. 4- taahhütsüz teklif sadece Türk Telekom altyapısında var. Turkcell altyapısında yok çünkü ticari anlaşma buna uygun değil. Bize kalsa yapmayı isterdik.
Şu anda Superonline Fiber abonesiyim, taahhütüm 2 ay sonra bitiyor. Şimdiden başvuru alabiliyor musunuz?
50 Mbit 89.99 TL oldukça iyi görünüyor Superonline'a göre.
Bir de, evde tekrar kablo çekme, delme vs olacak mı? Eve giren ethernet kablosunda bir değişiklik olacak mı? (Olmamasını tercih ederim, malum hanımlar pek mutlu olmuyor yıkıp dökme işlerinden).
Teşekkürler.
Merhaba,
Geniş kapsamlı bilgi sağlayalım isterseniz. Güncel irtibat numaranızı Pm olarak iletebilir misiniz?
Bu mesajda bahsedilenler:
@cat_power , @Alper Karaer - Millenicom
Merhaba, bulunduğum adreste 100 mbit sınırsız süperonline fiber net kullanıyorum. 2. bir 100 mbit hat almak istedim ama süperonline vermedi. Aynı adrese 2 hat olmuyormuş. Ama turksat aynı adrese iki hat veriyor. Herneyse şimdi kullandığım hattı iptal etmeden sizden fiber hizmeti alabilir miyim ?
Merhaba, bulunduğum adreste 100 mbit sınırsız süperonline fiber net kullanıyorum. 2. bir 100 mbit hat almak istedim ama süperonline vermedi. Aynı adrese 2 hat olmuyormuş. Ama turksat aynı adrese iki hat veriyor. Herneyse şimdi kullandığım hattı iptal etmeden sizden fiber hizmeti alabilir miyim ?
Merhaba,
Maalesef aynı adresde iki abonelik için işlem sağlanamıyor, ancak geçiş işleminiz için yardımcı olabiliriz.
Bu mesajda bahsedilenler:
@Cyberx26 , @Alper Karaer - Millenicom
Destek ekibinin pek umurunda değiliz anlaşılan, ben sorulara geçeyim
1. Sorumu anlamamışsınız herhalde o yüzden buna bir cevap beklemeye devam ediyorum (- CGN hala devam ediyor mu?)
2. Ben statik ip den bahsetmedim gerçek ip almak ve port yönlendirmekten bahsettim bunu da anlamamışsınız galiba :(
3. Bu konuda sizden hizmet alıyorken kullanıcı adı ve şifremizi alıp kendi cihazımızı kullanabiliyorsak millenicom için muhteşem bir artı puan demektir benim açımdan.
4. Bunu da zaten tahmin ediyordum öğrenmek için yazdım zaten sorularımın cevabına istinaden taahhüt vermeyi planlıyorum.
buluduğum yerde başka alternatif yok malesef.dsmart için ürkütücü şikayetvar yorumları var.ikisi de hemen aynı fiyat.
sizce hangisi tercih edilmeli.şikayetvara göre dsmartın memnuniyet oranı 2 kat daha iyi.çok arada kaldım dostlar ne dersiniz
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom , @Alper Karaer - Millenicom
Başvuru bilgilerinizi Pm atabilir misiniz? Yakından ilgilenelim.
Gerekli evraklar tarafınıza ulaşmıştır. Tekrar yönlendirmeniz de hızlı bir şekilde işlemlerinizi tamamlamak isteriz.
Mail sorunu için üzgün olduğumuzu ayrıca iletmek isteriz.
Bu mesajda bahsedilenler: @MavericKFive , @Alper Karaer - Millenicom
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
değiştirmeyi tavsiye edermisiniz?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Evet marka bilinirliğimiz henüz yüksek değil fakat şu anda EWE grubunun bir şirketiyiz ve kardeş şirketlerimiz arasında Bursagaz, Kayserigaz gibi enerji devi şirketler var. Ek olarak EWE Almanya’nın en büyük enerji ve telekom gruplarından bir tanesi.
Şu dönemde hissedar değişikliği söz konusu. Yeni hissedarımız da Socar grubu. Socar Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı. Şu ana kadar Türkiye’ye 15 milyar dolar yatırım yapmış bir grup.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @general_kaan
50 Mbit 89.99 TL oldukça iyi görünüyor Superonline'a göre.
Bir de, evde tekrar kablo çekme, delme vs olacak mı? Eve giren ethernet kablosunda bir değişiklik olacak mı? (Olmamasını tercih ederim, malum hanımlar pek mutlu olmuyor yıkıp dökme işlerinden).
Teşekkürler.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom
@Alper Karaer - Millenicom @millenicom
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom , @Alper Karaer - Millenicom
Yine de tekrar cevap ileteyim.
1. Soru - Evet. Statik IP almak isteyen müşterilerimiz ek ücretle alabilir
3. Teoride resmi uygulamada altyapı işletmecisi buna kendi aboneleri için izin vermiyor. Forumda örnekleri inceleyebilirsiniz, bizden alan müşteriler yapabiliyor.
4- taahhütsüz teklif sadece Türk Telekom altyapısında var. Turkcell altyapısında yok çünkü ticari anlaşma buna uygun değil. Bize kalsa yapmayı isterdik.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Geniş kapsamlı bilgi sağlayalım isterseniz. Güncel irtibat numaranızı Pm olarak iletebilir misiniz?
Bu mesajda bahsedilenler: @cat_power , @Alper Karaer - Millenicom
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Maalesef aynı adresde iki abonelik için işlem sağlanamıyor, ancak geçiş işleminiz için yardımcı olabiliriz.
Bu mesajda bahsedilenler: @Cyberx26 , @Alper Karaer - Millenicom
1. Sorumu anlamamışsınız herhalde o yüzden buna bir cevap beklemeye devam ediyorum (- CGN hala devam ediyor mu?)
2. Ben statik ip den bahsetmedim gerçek ip almak ve port yönlendirmekten bahsettim bunu da anlamamışsınız galiba :(
3. Bu konuda sizden hizmet alıyorken kullanıcı adı ve şifremizi alıp kendi cihazımızı kullanabiliyorsak millenicom için muhteşem bir artı puan demektir benim açımdan.
4. Bunu da zaten tahmin ediyordum öğrenmek için yazdım zaten sorularımın cevabına istinaden taahhüt vermeyi planlıyorum.
İyi çalışmalar@Alper Karaer - Millenicom
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SpecturA
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom