|
dun aidat yansımıs-300 TL (ek kart ile birlikte) bu sabah aradım-direkt iade ettiler.bilgi amaclı paylasıyorum |
ek kartlar shell kampanyasına dahil olmuyor mu? dün 100 tl aldım yapı kredi posundan geçti slipte 3 tane 100 tl harcayın diyor ama 2 tane kaldı vs yazardı normalde o yok. |
Kişiye özel ve MediaMarkt yatmış, bekleyenlerin bilgisine. |
Bana da bugün geri dönüş yaptılar mail yoluyla kontenjan doldu hikayesine devam... Adiosa bye bye deme vakti gelmiştir ![]() |
Artık aramaya yüzleri olmadığı için mail ile dönüyorlar, telefona da sorununuz çözüldü diye mesaj atıyorlar. Tbb hakem heyetine yazacağım bende bu yazılı yanıtla birlikte. Başvuru yapan arkadaşlar pm den örnek yollayabilir mi? |
Bana da dönüş yaptılar ve aynı hikaye. BDDK'ya şikayet kaydı açtım. Tüketici Hakem heyetine kayıt açanlar olumlu dönüş alıp, paylaşabilirlerse orayada şikayetlerimizi açarız. |
Bana da sadece mail atmakla yetinmişler, başka bir bildirim yok. Bir daha asla bu kart ile harcama yapmayacağım. Puanları bir şekilde kullanıp, sonrasında kenarda bekleteceğim. |
Gelen Mail: Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri hizmet kalitemizin geliştirilmesine yönelik çalışmalarımızda son derece önemli yer tutmaktadır. Adios, Adios Premium ve Crystal kart internet sitelerinde 2 Nisan 2018 tarihinde başladığını duyurduğumuz otel kampanyasının, kontenjanlarla sınırlı olduğu ve belirlenen kontenjan adedine ulaşıldığında kampanyanın sona ereceği belirtilmiştir. Kampanyamız yoğun talep görmüş ve belirlenen kontenjan adedine kısa sürede ulaşılmıştır. Bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağınızı üzülerek belirtmek ister, kampanyamıza gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. |
açtığım tüm şikayet kayıtlarını olumsuz olarak kapatıyorlar. az önce hem bddk ya hemde bankalar birliği hakem heyetine başvuru yaptım. sonuçlanınca buradan paylaşırım. |
Güncel puan&katsayı bilgisi: Paris'te 3 gece konaklama: Aynı otelde kahvaltı dahil hotels.com fiyatı: 2348 TL, booking fiyatı: 2477 TL, Setur fiyatı: 530,81 Euro / 2648 TL. Puan ile konaklama: 263000 Puan (1315 TL karşılığı) katsayı 2,01 Disneyland'da 1 gece konaklama kahvaltı dahil: Hotels.com fiyatı 1094 TL, booking fiyati: 1166, Setur fiyatı: 189,18 Euro/944 TL. Puan ile konaklama: 94000 puan (470 TL karşılığı), katsayı 2,01. Toplam maliyet: Hotels.com'da 3542, Booking'de 3643, Setur'da 3592. Puan ile 2,01 katsayı 357000 Puan (1785 TL) Setur fiyatını aşağı çeken, disneylandda kahvaltı dahil fiyatın booking ve hotels.com'a göre daha uygun çıkması oldu. Bir de Setur'da şu an Euro kuru 4,9888. Ama şu an piyasa fiyatı 5,0620. Bu arada, yurtdışı otel sorgulama için seturdan aldığım link:http://setur.megatour.fr/osp/search/?RID=MEGA-df0cfe95c556a8146d58454fc3bba3ed |
Aynı maili kopyala yapıştır herkese göndermişler. |
|
Hadi geçmiş olsun. Bir hazin öykü sonlandı Soğuk suyunu iç yat uyu İç suyunu uyu yat uyu |
Sende alamadın adioszede mi oldun hocam? |
arayıp 200 tl'lik aidatın iadesini istedim, ikiletmeden hemen iadeyi gerçekleştirdiler az önce. sanırım çok yüksek puan kullanımı yapan üyelerinkini iade etmemeye başlamışlar bu sene. |
Arkadaşlar çok fazla paylaşımda bulunmasam da eski bir forum takipçisi ve sıkı bir Aidos kullanıcısı olarak burada paylaşılanlara tepkisiz kalamadım. Bu sabah itibariyle aşağıya aynen aldığım şikayet mailini sizinle paylaşmak istiyorum. 16 yıldır Yapı Kredinin müşterisini hiç mağdur etmediğini ve şikayet yönetimini çok iyi yaptığını düşünen biri olarak son bir senedeki kötü gidişata ben de tepkimi gösteriyorum. Ayrıca bu sene de dahil (Toplam 4 kredi kartı ve 2 ek kartı olan bir müşteri olarak) bir kere bile aidat yansıtmadılar. Direk ekstrede aidat tutarlarını iade şeklinde gördüm. Ama sanırım diğer bankaları kullanmanın zamanı geldi de geçiyor. "Uzun yıllardır bankanız müşterisi olarak World kartınızı kullandım. Birçok bankadan çok sayıda kredi kartım olmasına rağmen kullanım tercihim öncelikle Yapı Kredi oldu. Ancak son zamanlarda diğer kullanıcıların da forumlarda, şikayet sitelerinde sıkça yazmaya başladığı şekilde benim de kartla ilgili şikayetlerim var. Adios Programında son bir iki yıldır ciddi bir düşüş, kampanyalarda azalma ve son kampanyada olduğu (240 kontenjanlı yurtiçi otel kampanyası) gibi garip uygulamalar dikkati çekmeye başladı. Yıllar içinde uçak biletleri, döviz ve otel fiyatları artmasına rağmen 2500 liralık yıllık wordpuan kullanım sınırı değişmedi. Katsayılar daha önceden haber verilmeksizin hep müşteri aleyhine olacak şekilde değiştirildi. Tabi buna müşteri olarak benim tepkisiz kalmam da beklenemez. Bu hafta itibariyle önce otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim ve Play kartımı kapattım. Kredi kartı önceliklerimi başka bankaya kaydırdım. Ek kartları ve diğer kartlarım da kapatmak için sırada bekliyor." |
< Resime gitmek için tıklayın > Bddk'dan mail geldi. Banka istediğine göre at koşturur, biz hiçbir iş yapmayız anlamına mı geliyor bu? Neyi denetliyor ki bu kurum? Tüketicinin asla yanında değil, sermayenin yanında... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle