Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknet Çanakkale Çöktü (300ms ping )(Sorun düzeldi.)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
48
Cevap 3288
Tıklama 11
Öne Çıkarma
Cevap 3288
Tıklama 11
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turknet Çanakkale Çöktü (300ms ping )(Sorun düzeldi.) (2. sayfa)
| Dün sabah da iyiydi zaten bu saatlerde, düzeldiğine dair bir bilgi mi aldınız hız normal olduğu için mi öyle düşünüyorsunuz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, Çanakkale bölgesinde TT sorumlu olduğu router kaynaklı bir sorun yaşandı. Bunun farkındayız. Bu sorunu sadece TurkNet kullanıcıları değil diğer tüm İSS kullanıcıları da yaşadı. Teknik destek ekiplerimiz bu sorunu yaşayan kullanıcılarımız için TT ekipleri ile iletişime geçerek gerekli çalışmaların yapılması için bilgilendirme de bulundular. Sanırım an itibariyle bu sorunu yaşayan kullanıcılarımız yok. Eğer sorun devam ediyorsa veya tekrarlarsa bana PM üzerinden ulaşırsanız elimden geldiği kadar size yardımcı olmaya çalışacağım. İyi kullanımlar dilerim. |
| Hocam benim modem 192.168.2.1 router ise 192.168.0.1 benim hangi ayarları yapmam lazım.Modem sadece internet bağlantısı yapıyor.Modemin kablosuz özelliği kapalı.Sizin anlatığınızdan anladığım.Benimde routerın ip adresini 192.168.2.2 yapıp routerın dhcpsini kapatmam mı lazım.Yanlış bir şey yapmamak için sormak istedim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ULTILIX
| Bende sıkıntı yoktu gidince editlerim |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Sanırım siz yanlış anladınız  Yaşanılan sorun TT tarafının altyapısına koymuş olduğu router'dan kaynaklandığı için genel sorunudur. TT altyapısını kullanan tüm İSS'ler bu sorunu yaşamıştır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @muron221
| benim sorun yine başladı ping yükseldi hız düştü sizlerde son durum nedir?? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
TETE aldyipisini killanin tim iseseler bi sirini yaşimiştir   |
| Aynen Gelibolu'da 2-3 gündür felaketler yaşanıyor. Ping uçtu, hız düştü, arıza kaydı oluşturuyorum, bir tane yetkili bölgenizde genel sorun var demez mi yaa, ayıptır. Donanımı kontrol edin diyorlar,ara kabloyu değiştirttim 100 lira param gitti, utanın be. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, sorun tam olarak çözülmüş değil. TT tarafı ile bu konu için yazışmalar tekrar başladı. En kısa süre içerisinde sorunu gidermek için TT tarafı ile detaylı çalışmalarımız devam edecektir. Siz bu süreçte beni haberdar edin. Bende size bu konu hakkında bilgi vermeye çalışayım. Teşekkürler. |
Bu mesajda bahsedilenler: @truva1975
Vodafone'da yoktu, sadece sizden şikayet geliyor ne işse.  |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Turknet bitmiş |
Hocam router arizalanmis telekom ve diger issleri talep yapinca saglam routera aktarnislar turknet kalmis bi tek arizali routerda haftasonlari calismadiklari icin turknet talep yollamamis |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Sorun devam ediyor suan Sabah duzelmisti |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ne işse hep turknete oluyor bu şeyler. Diğerlerini hiç etkilemiyor. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @genclik17
Telekoma karşı biraz pasif kaliyorlar galiba hocam bana öyle geliyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Turknet yurt dışı kaynaklı bazı tehditler alıyor, özellikle Londra dan. Avrupa nın en büyük iss şirketi kuruluyor diye bazı kesimler rahtsız oluyor |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Bir sorun mu oldu, bir bölgeden yoğun arıza talebimi açılıyor. Bu durumda ağırlığı olan, müşterisine saygısı olan firma ne yapar? Girer sistemine buradan şikayet arttı, zaten burada sorun olduğunu da biliyorum. Hemen teknik destek çalışanlarımı bilgilendireyim. Çanakkale'den gelen arıza kayıtları için ortak bir metin oluşturayım, müşterimi bilgilendireyim, hem böylece gelen arıza kayıtlarının önüne geçer yığılmayı önlerim, hemde müşterim sıkıntıyı öğrenince , tamam sıkıntıya hakimler çözüyorlar der bekler. Hatta daha da kolayı var, hemen bir metin yazayım konuyu açıklayıcı, genel arıza yaşanan bölgedeki müşterilerime bir sms atayım, birde mail göndereyim. Hem onlar bilgilensin, hem bende burada durduk yerde sıkıştırılmayayım. Hatta ve hatta böylece, bilgisiz teknik destek ekibime önüne gelen sövmesin. Ama olmuyor, olmuyor, olmuyor... Şahan Gökbakar'ın karısından yardım isteyeceğim, sizi övsünler de övsünler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >