Arkadaşlar bir akıl verecek olan var mı? 5 haziranda taahütüm bitiyor, temmuz sonu taşınacağım. Bulunuğum evde türknet 16mbit alabilirsin diyor, taşınacağım evde 50mbit. Burda üyeliği başlatsam yeni evde 50 ye kadar verirler mi bana yoksa yeni eve geçmeyi mi bekliyim? Bu 2 aylık boşluğu mobil internetle idare edebilirim acelem yok. |
Vodafone üzerinden sorgulama yaptınız mı? |
Tabiki de turknete, ttnet bana en fazla 16 alırsın diyordu alt yapı benim ben veremedikten sonra kimse veremez ve 14alıyordum. Turknet 50alırsın dedi 41alıyorum. |
Hocam ise yariyormu, yeni abonelik yaparken port sorunu var deyip islem yapmiolar!! |
Turknete sor evden taşınacağını söyle yardımcı olurlar herhalde veya ne yapılabilir onu söylerler. Dua et erkek müşteri temsilcisi çıksın bayanlara laf atmak zor onalrın düşüncelerinin önünde bir cam var ışık oradan bize geliyor ama bizden onlara gitmiyor. Bugüne kadar bir şey anlatabilmiş değilim ![]() |
arkadaşlar lazım olan varsa elimde 5650 ve 5760 modem var 5760 torrent destekli konuşulur anlaşılır |
TurkNet VDSL de sunuyor. |
Türknet adamdır 1 mayısta hemen yürürlüğe işlemişler.Artık akk dolunca hiz 16 mbpsye dusuyor.Buyrun kanıt ; < Resime gitmek için tıklayın > |
Özgür internet adını verdikleri taahhütsüz internet paketleri başlayalı beri hakkındaki olumlu yorumların arttığı ISS. Bu dediğim, pek çok forum ve burası için de geçerli. Ben de bu olumlu yorumlara güvenerek internet bağlatmak için doldurduğum evrakları kargoyla bunlara gönderdim. Telefonuma ve mailime on beş gün boyunca evraklarınız ulaşmadı mesajı geldi durdu. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım, evrakların ellerine ulaştığını söylediler. Yine de mesajlar gelmeye devam etti, evrakların ulaşmadığına dair. Yirminci gün sonunda internetiniz aktif dediler fakat ne telefon çalışıyordu ne internet. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeden sonra dediler ki sorun sizden. Elektrikçi çağırdım, hattınızda sorun yok dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sorunun Türk Telekom'dan kaynaklandığını söylediler. Üç gün sonra aradılar Türk Telekom'daki sıkıntının giderildiğini söylediler. İnternet ve telefon bir kez bile aktif olmamıştı oysa. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine sorun sizde dediler. Başka bir tamirci daha çağırdım. (her gelişlerinde 50 tl alıyorlar bu arada) Gelen adamı müşteri hizmetleriyle konuşturdum telefonda. Müşteri hizmetleri sıkıntının Türk Telekomun yeni müşteri kazandırmamak için kasıtlı olarak sıkıntı çıkarmasından kaynaklandığını söyledi. İkinci tamirci de bir şey yapamadan gitti. Evrakların teslimi için on beş, internetiniz aktif demelerinin üzerinden yirmi beş gün geçti. Sabrım tükendi, arayıp iptal edin dedim. Bir gün sonra aradılar, sorunla bizzat ilgileneceklerini, iptal talebimi geri çekmemi söylediler. Kabul ettim. Ne mi oldu? Hiçbir şey. Gelenler bağlantının aktif olduğunu merkeze bildirip dönmüşler. Problem giderilmiştir diye mesaj gelince nevrim döndü. O zaman kadar bir kez bile sesimi yükseltmemişken artık dayanamadım ve arayıp iptal edin dedim, küfür etmeden ama bağırarak. Ertesi gün yine aradılar iptal etmeyin, sorunu çözelim diye. Artık sinirden ağlamaklı oldum. Buraya yazdığım süreci anlattım, kadın sadece dinledi. Haklısınız, dedi ve kapattı. Bir hafta sonra fatura geldi, 75 tl. Bir defa bile kullanamadığım internete bu parayı verecektim. Daha doğrusu kredi kartından çekmişlerdi çoktan. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleyeceklerini söylediler. Birkaç gün sonra da faturada bir yanlışlık olmadığını belirten bir mesaj attılar. Kurtuldum çok şükür, deyip arkasını bıraktım. Demem o ki çok iyi bir firma olabilir, çoğu kişi memnun olabilir ama benim Turknet'le maceram bu şekilde. Hani burada ayrı bir rezalet başlığı açılsa sezadır ama forumun şikâyet sitesine dönüşmesini sevmiyorum. Bu kadar memnun olan varsa vardır bir bildikleri. Dört yıl TTNET, arkasından Superonline Fiber kullandım üç yıl. İkisiyle de hiçbir sıkıntı yaşamamıştım, bunlar gözümü korkuttu. Geçen cuma Türk Telekom'a başvurdum, cumartesi 13.30'da internet bağlandı. Şimdi bu kadar olan şeye rağmen yine de cayma bedeli çok çıkmazsa Turknet'e geçeyim diyorum. Acaba aynı serüveni tekrar yaşar mıyım? |
Bu Turknette akşamları hızlarda sıkıntı var genelde.75 mbps pakaet var.Normalde 24 e düşmesi lazım.Turknet zaten %20 kesinti yapıyor.Hız 24 gelmesi gerekirken 19-20 falan geliyor.Birde akşamları sıkıntı oluyor.Gelen hız aşağıda. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bilmiyorum. Epeydir bu başlığı takip ediyorum, daha önce bu sorunu yaşayanlara böyle tavsiye ediyorlardı. Ki gayet mantıklı bence. TT yeni üyeye hayır demez, port açılır, hemen türknete geçiş yapılır ve mutlu son ![]() |
Ben simdi turknete gecsem akk yok goUkuyor sorgulayinca yani sabit 16mbs mi kullanacagim? Maximum alabileceginiz hiz 16mbs diyor |
Bizde deneyelim bakalim, tesekkurler ![]() |
Bende de aynı < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
aynen öyle. gündüz zaten işte oluyoruz. akşamki internet keyfimiz de yavaşlıktan dolayı kaçıyor. 1 ay içinde ücretimizi iade ediyorlar. düzelmezse turknetten ayrılacağım. şu an vdsl netimle 2 mbit hızla giriyorum nete. şu mesajı atarken bile zorlanıyorum. |
TTNet in abonelik başlangıcında aldığı 192 tl abonelik ücreti var Bence iyi bir fikir değil. |
Hocam görüyorum Türknet üzerinden yüksek hızlı internet alıyorsunuz.Benim oturduğum binada Türktelekom fiber kutusu var.FTTB (Binaya kadar fiber, daireye VDSL2 sinyali) sistem üzerinden internete erişiyorum.Türknet bana fiber hizmeti verebilir mi ? Siz nasıl hizmet alıyorsunuz ? |
Kimseyi küçümsemem, bu küçümseme de değil ama bugün TurkNet'i aradığımda karşıma çıkan temsilcinin diksiyonu, yeterli doonanıma sahip olmadığını hissettirir nitelikte konuşması bile firma hakkında aklımda bir şeylerin şekillenmesine vesile oldu. Bir de hem TurkTelekom altyapısını kullanacaksın, hem de TurkTelekom'dan daha düşük fiyata daha hızlı hizmet sağlayacaksın. Bana inandırıcı gelmiyor. 340 TL (-120 TL TurkNet karşılıyor) 220 TL TurkTelekom tahhüt bozma bedeli, artı 200 TL civarı da vdsl modem alarak yaklaşık 450 TL zararla kullanıcılarının yorumlarını okuduğumda çok sıcak bakamadığım bir iss'ye geçmek sanırım şu an için macera olur. Varsın 16 mbps olsun karın ağrısı yaşatmasın. |
fakat Türk net e girdiğimde ALABİLECEĞİNİZ HIZ 35 Mbps diyor. Şimdi ben hangisine inanayım?
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle