Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
22
Cevap
64841
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Taahhütte Son Ay
E
11 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Şirketimize ait 6 adet hattı Turkcell'den Vodafone'a taşımaya karar verdik. Taahhüt bu ay içinde bitiyor. Taahhüt bitmeden önce son ay içinde geçiş yapmamızda bir sakınca var mı acaba? Cayma bedeli gibi bir bedel talep edilebilir mi? Ya da önceki aylara ait indirimler faturalandırılabilir mi?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



btk'nın yeni düzenlemesine göre taahhüt bitimine 1 aydan az bir süre kalanlar cayma bedeli olarak sadece son faturayı 1 aylık olarak ödüyorlar. Yani cayma bedeli fatu...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Dr. Boone - 11 yıl +12
Ekstra fatura gelmedi arkadaşlar, son ay faturayı ödedik, o kadar.
Hatta Turkcell nerede hata yaptık, isterseniz ilk ay cayma hakkınız var, geri dönebilirsiniz diye bilgi verdi, müş...
Yoruma Git
Yorumun Devamı ENG_civ - 11 yıl +3
B
11 yıl
Yarbay

Dostum valla ben avea da kullandim son 1 ay da numara tasima yaparsan cayma bedeli falan olmuyordu bir kac hattimda denedim yaptim oldu ama turkcell 532 yi arayip fatura uzmanlariyla gorusmen gerekebilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

Dostum valla ben avea da kullandim son 1 ay da numara tasima yaparsan cayma bedeli falan olmuyordu bir kac hattimda denedim yaptim oldu ama turkcell 532 yi arayip fatura uzmanlariyla gorusmen gerekebilir.

Bak bunu öğrendiğim iyi oldu. 1 fatura daha ödemeyelim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
11 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

7~8 gün önce başvurmakta fayda var. Sonuçta geçiş 5~6 gün sürüyormuş. Turkcell danışma hattı da bu yönde tavsiyede bulundu. Sonuçları buradan ileteceğim...



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Teğmen

arkadaşlar sadece turkcelle özel değil tüm operatörler için yapılması gerekeni paylaşıcam,


taahütünüz bitmesine 1 gün dahi kaldığında hat vodefone dan sinyal alıp turkcellde kapanırsa tüm yılın en büyük cayma bedelini ödersiniz.

çünkü cayma bedeli yıllık abonelikte müşteriye yansıtılan indirimin geri alınmasıdır.

12. ayda maximum indirim almış noktada oluyorsunuz.

tavsiyem cayma bedeli ödemek yerine 1 fatura fazladan ödeyin.

2-3 günlük kullanımlarda karşınıza çıkıcak son fatura 1 ay kullanımla aynı olmucaktır.

hem fazla fatura ödemeyim hemde cayma bedeli ödemeyim derseniz malasef bu mümkün değil.

seçiminizi yapın ...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Espion -- 12 Ocak 2015; 8:51:16 >

M
11 yıl
Teğmen

Espion dediğin gibi değil işler son ay taahhüt bozmayla 1 yılın cayma bedeli ödenmez son ayın faturası ödenir sadece



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: murat5552

Espion dediğin gibi değil işler son ay taahhüt bozmayla 1 yılın cayma bedeli ödenmez son ayın faturası ödenir sadece

Ekstra fatura gelmedi arkadaşlar, son ay faturayı ödedik, o kadar.
Hatta Turkcell nerede hata yaptık, isterseniz ilk ay cayma hakkınız var, geri dönebilirsiniz diye bilgi verdi, müşteri olarak bizimle irtibatta kalacaklarını da eklediler.
Yani artık müşteri memnuniyeti önemli...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
11 yıl
Yarbay

btk'nın yeni düzenlemesine göre taahhüt bitimine 1 aydan az bir süre kalanlar cayma bedeli olarak sadece son faturayı 1 aylık olarak ödüyorlar. Yani cayma bedeli fatura kesimine kadar kullanmadığınız günler ile sınırlı kalıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @ENG_civ
G
11 yıl
Teğmen

Taahhüt vermemek lazım diye düşünüyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
11 yıl
Yüzbaşı

Taahhütünüz bittiği gün aynı zamanda fatura kesim gününüz oluyor.O yüzden taahhüt biter bitmez numaranızı TAŞIMAYIN
Bir ay daha taahhütsüz kullanıp,bir sonraki fatura kesim tarihi gelmeden 3-5 gün önce numarayı taşımış olun.Yoksa numarayı taşıdığınız ilk ay çift fatura ödersiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ben taahhüdüm bitmeden 5 gün önce taşıdım ve böylece taahhütsüz yüksek fatura ödemedim. Taşıma işlemleri maksimum 3 gün sürüyor, yani böylece hiç yüksek fatura ödemiyorsunuz, taahüdünüzü yerine getirmediniz diye ekstra fatura ile karşılaşmıyorsunuz.

Ayrıca taahhütsüz kullanınca da ciddi faturalar ödüyorsunuz. 1 yıllık taahhütler mantıklı .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ENG_civ -- 24 Nisan 2015; 4:55:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @horrorshow , @Genuine Leather
N
10 yıl
Yüzbaşı

Turkcell'de taahhütüm 23.09.2015 günü bitiyormuş. fatura kesim tarihim her ayın 25.
önce Turkcell'den mesaj geldi aradım bayiden işlemi iptal ettirmem gerekiyormuş. Fakat bayi kapalıydı.
Gece 03:00 te mesaj geldi işlemi iptal edemedim hat taşıma işlemi onaylanmış. Bugün Turkcelli aradığımda son ay cayma bedeli olarak 69 TL' mi ne ödemem gerekiyormuş. Fakat hat taşıma işlemi 25 ağustos saat 22:00 sıralarında olacak diye mesaj geldi yani yeni faturadan turkcellde yaklaşık 22 saat kullanım yapmış olacağım. Bunun da faturasını isterler mi bilmiyorum. Benim yazılanlardan yola çıkarak hesapladığıma göre faturalarda sözde 16,02 TL indirim alıyormuşum. 11 ay kullandığım için bunu çarptığımda 176 TL yapıyor. Ama turkcell bana 69 tl falan dedi. anlamadım ama yarın durumu anlayacağız bakalım. Zaten önceki ay faturası 96 TL, çoğunu kullanmıyorum 1000 dk konuşma 4gb internet, ama internet yetmediği için hep kotayı aştım her ay 69 tl yerine 90-100 ödedim bıktım artık. Bir de son ay 22 saatlik kullanım için 69 TL' de son ay faturasını isterlerse iyice yandık. Vodafone'da yeni faturam 39 TL olacak ama pek bir avantajlı olmayacak bu geçiş. Bilseydim taahhütün ne zaman biteceğini beklerdim 1 ay daha. Ama iptal etmeme fırsat kalmadan gece yarısı onayladılar.
Cuma günü akşam başvuru yaptım. Cumartesi akşamı 20:00 sıralarında turkcellden ayrılmanız durumunda erken iptal ücreti yansıyacak hattınıza diye mesaj geldi. Pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 03:00 sıralarında da Vodafone'dan hat taşıma işleminiz onaylanmıştır diye mesaj geldi. Pazartesi sabah ilk iş taşıma işlemini yaptığım bayiye gittim. Taşıma işlemi onaylanmış artık olmaz dediler. Şimdi bekliyoruz kaç para fatura gelecek diye.



E
5 yıl
Onbaşı

Taahhütsüz ücret demek bir ay boyunca 2 katı para ödemek demek. Kimi tarifede aylık faturanız 300 liraya kadar çıkar. Taahütün bitimine 6-7 gün kala numarayı taşımak yeterli.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @horrorshow
K
5 yıl
Yarbay

Bunlar hangi bilgilere dayanarak yazdınız ki?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erkenemekli
C
5 yıl
Yüzbaşı

Öyle değil mi? Taahhüt bittikten sonra taahhütsüz fiyattan fiyatlandırılmıyor mu? 15 gün taahhütsüz fiyattan gün bazlı ödese normalden fazla çıkar bence.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
5 yıl
Yarbay

Üye senin dediklerinden başka birşey yazmış öyle değil tabi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Jozwiak
E
5 yıl
Onbaşı

https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar
  • Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği veya farklı bir Superbox 4.5G internet paketi seçilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox 4.5G internet paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
Superbox Fırsat 20 MbpsLimitsiz 20 Mbps'ye Kadar İndirme 5 Mbps'ye Kadar Yükleme 299,9TLSuperbox Fırsat 20 Mbps kontartsız paket fiyatı ayda 399 TL'ye güncellendi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
5 yıl
Yarbay

Beni neden etiketlediniz kampanya sayfasına?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @erkenemekli
D
5 yıl
Binbaşı

Şimdi 19 ekimde taahhüt bitecek ve faturalarim 30.9 tl genelde. Ben ben bu ay içinde tasima islemini başlatırsam sadece son faturam olan 30.9 tl mi ödeyeceğim yoksa ekstradan 1 aylık daha mı ucret ödeyeceğim?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: double or nothing

Şimdi 19 ekimde taahhüt bitecek ve faturalarim 30.9 tl genelde. Ben ben bu ay içinde tasima islemini başlatırsam sadece son faturam olan 30.9 tl mi ödeyeceğim yoksa ekstradan 1 aylık daha mı ucret ödeyeceğim?
Son 2-3 senedir son 1 ay içinde taşıma nedeniyle hiç ceza ödemedim ama paketi alırken ilk başta ücret ödemiyoruz ay sonunda fatura geliyor ya bu yüzden taşıdıktan sonra 1 fatura daha geliyor haliyle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.