Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
15
Cevap
1300
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Lenovo Teknik servis rezilliği
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

arkadaşlar 6 ay önce aldıgım z500 model notebook u bu hafta 2 nedenden dolayı servise gondermek zorunda kaldım
1. prizden cıkarınca kapanıyordu , pil dolmuyordu
2. wireless sorunu vardı sinyali az algılıyordu

hernyse 2 3 gün önce yolladık ve mail yoluyla donus yapıldı hemen , mail de pil sorununun garanti kapsamında fakat wirleess adaptorune dışarıdan mudahale oldugu ve bizim ödememiz gerektigi belirtilmiş. 2 fotoğraf cekmişler neyi dügü belirsiz ki gorunce anlayacaksınız hatanın kullanıcı kaynaklı bişey olmadıgını. Dururmuyum hemen telefon ettim ve nasıl wireless sorununun karşılanmayacagını sordum . Bana cihazın kullanıcı tarafından acılmıs oldugunu söylediler , ama biz salakmıyız acalım 5 aylık cihazı olurmu oyle şey felan derken , bugun cihaz geldi wireless sorunu cozulmemiş bir halde , pil sorununu yapmışlar SAĞOLSUNLAR! , gelen kağıtta aynen şöyle yazıyor .

cihaz kullanıcı tarafından acılarak etiketi yırtılmıştır , bu nedenle garanti kapsamında degildir . Ha diyelimki açtık ki yok öyle bişey salakmıyız biz , madem pil sorununu yapıyorsun neden bunda kıllık çıkarıyorsun o garantilide bu degil mi , Bu arada bilmeyenler için z500 de pil cihaz içinde , dışarıdan kesinlikle onarılamaz veya cıkarılamaz. Ben şimdi art niyetli olduklarını düşünüyorum lenovo teknik servisinin bana 1 kablo için 144 küsür lira fatura çıkarması çok saçma geldi , nasıl bir paragöz firmadır bu anlamış değilim.
Bu arada cihazın teknik servisten yollanan resimlerinide koyuyorum arkadaşlar gordugunuz üzere ÇİZİGİ GEÇTİM TOZ BİLE YOKTUR DAHA İÇİNDE , cihaz toplam 1 hafta kullanılmamıştır yurtdışı tatilinde olunduğundan çantada duruyordu öyle :)
birde not düşmüşler cihazda çizikler felan vardır diye tam komedi utanmasa altına pert bu abi sen bunu bize ver git yenisini al diyecekler.

NOT : Bu markayı alacak arkadaşlara bilgi niteliğindedir kesinlikle kötülemek istemem düşmanı değilim ama bu rezillikten sonra lenovoyu şey etseler almam. acer , samsung notebook kullanıyorum bu arada , samsungdan son derece memnunum.
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

bilerek mi bu derece kötü bi kalitede resim çekmişler nedir bu ya

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dv8Stryker -- 5 Eylül 2013; 13:52:47 >

D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

bugün getirdiklerinden sonra 1 kez daha aradım ve istersem mahkemeye verebilecegimi söylediler , bilgisi olan birisi yardımcı olabilirse çok sevinirim . Nereye başvuracağımız hakkında vs. gibi
haksızlığa hiç gelemiyorum ve seve seve mahkemeyede verebilirim .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dv8Stryker -- 5 Eylül 2013; 13:51:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl (4755 mesaj)
Yarbay

lenovo bu herşey beklenir.
forumda yana yana Y500 önerenlere bu kapak olsun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
12 yıl (667 mesaj)
Yüzbaşı

Cihazı nereden almıştınız acaba ? Vatan bilgisayardan alınmış olan bir z500 de aynı sorunu yaşayan birisinin konusunu okumuştum burada. Benimde cihazım şuan serviste, "F" tuşunda problem vardı götürdüm, değişim talebinin onaylandığı konusunda bilgi aldım telefonla. Birde cihazı aldığınızda kutuyu siz mi açtınız yoksa açık bir şekildemiydi ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onuryanki
E
12 yıl (153 mesaj)
Çavuş

illa ki servise yuklenme satın aldıgın firma sana kullanılmıs urun satmıs olabilir onlarlada bi gorus bosuna servis acılmıs demez ama kıllık yaratmayacaklarda bir sey yok...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl (4578 mesaj)
Yarbay

e ama Oğuzhan1010un y500un değiştirdiler buda sana kapak olsun :D




Bu mesajda bahsedilenler: @StarForce
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

cihazı pc depo sitesinden online sipariş olarak almıştım , cihazı aldıgımda kontrollerini yapıp kutuyu ben açmıştım bir sorun gorunmuyordu, ta ki bilgisayarı 6 ay sonra kullanmaya başlayana kadar... /bilgisayarı babama aldık , iş bilgisayarı kullanıyordu bu geçen dönem içinde hiç ihtiyacı olmamıştı bunu kullanmaya.




Bu mesajda bahsedilenler: @mehmetgs1111
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

pcdepo.com dan almıştım orayıda arayıp durumu anlattım kesinlikle kullanılmış ürün satmadıklarını söylediler , ki bir kaç defa sorunsuz alışveriş te yaptım oradan


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @eterna205
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

yani anlamadığım teknik serviste bir kar amacı mı güdülüyor ? bunlar para felanmı kazanıyor bu yolla nedir yani anlayamadım... çünkü kasayı açıldığını farz edelim bir de o zaman pil sorununu da yapmamaları lazım değil mi? pil gömülü sonuçta dışarıdan müdahale edilemiyo onun içinde cihazı açmak lazım



A
12 yıl (4578 mesaj)
Yarbay

Hocam ama tamir edilmiş satabilirler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onuryanki
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

hocam cihazda çizik bile yoktu gayet kontrol etmiştim vida yerlerini bile , ama haklısınız yani şahsen bana 1 2 gün kullanılmış bir ürün verseler bende gayet temizleyerek 0 mış gibi pazarlayabilirim %99 u da yerdi heralde bundan emin olamayabiliriz . fakat ben bu sitelerden alışveriş yapanlara güvenerekten aldım tabiki forumdan araştırarak. Birçok arkadaşımızda buralardan alıyor




Bu mesajda bahsedilenler: @amönyak
A
12 yıl (4578 mesaj)
Yarbay

Hocam o wifi olatiyıda saçmaymış maliyeti ne kadar bildiğim kadarıyla etikette yok bu arada başka servise de verin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi amönyak -- 5 Eylül 2013; 19:47:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

ya sorma adamlar 1 kablo fotografı cekmiş yollamış 144 lira gibi bir fiyat çıkarmışlar komedi. Ha bak çıkarsa 5 10 lira kablo maliyeti 10 lira işçilik diyecem uraşmaya gerek yok vereyim gitsin ama burada resmen kazık atılmaya calısılmış ayıptır bu .

Bu arada fotograflardan da yola cıkarak gidersek cektikleri fotograf kalitesi de beni düşündürdü koskoca lenovo teknik servisinde teknoloji eksikligimi diyeyim müşteri kandırma çabasımı mı ?!? diyeyim bilemedim. resimlere bakıncada gayet bir sorun göremedim ben bir kopukluk bir deforme gibi nedir sorun anlayamadım yani gayet temiz ve yeni duruyo içide toz pislik kırık çıkık ta gorunmuyor.

kısacası ben kafaya koydum çözecem bu olayı kasayı açmışsınız diyorlar yani ben buraya 3 yeminli şahitle felanmı yollayacaktım laptopu anlamadımki kasa acılmamıştır diye?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @amönyak
D
12 yıl (124 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

ya yemin ediyorum samsung marka plastik bilgisayarım var onu goturdum servise kasası eskidi el koydugum yerlerin boyası gitti diye adamlar aldı 1 gün sonra kasa + klavye + touchpad degiştirip yepyeni verdiler burada samsungu destekledigim gibi anlaşılmasın lütfen ama teknik servis var teknik servis var..



A
12 yıl (4578 mesaj)
Yarbay

Kendileri koparmış,olmasında



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl (153 mesaj)
Çavuş

bende lenovo y570 kullanıyorum vatandan almıstım saolsunlar bayada ilgilendiler 2 haftada 4 yada 5 tane tam emin değilim değiştirdik 0 bilgisayar getirdiler her birinde yada ben oyle sandım hatta ellerinde yoktu baska subeden getirtmişlerdi ama bendeki sorunlu bilgisayarları kurulum yapacagız diye orada acıp baskalarına satarken gordum o yuzden gozumle gordugume bile inanmak zor...



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.