Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap 1027
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1027
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Kutusu Açılmış Telefonun İadesi Hakkında
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Ürünün ayıpsızı ile değişimi için servise başvurun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bunlar iphone 6-6s zamanindan beri yaşanan sorun demiyelim kronikde demiyelim ama dert edilicek şeyler değil yinede içine sinmediyse değişim talebinde bulun tabi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam maalesef dediğiniz gibi yıllardır olan bir problem. Belki kimisi sarımtırak ekranla kullanmayı daha çok seviyordur, tamamen kişisel bir durum. Eğer Apple ürünlerin panellerinin farklı olduğunu söyleseydi ve cihaz panelinin renk tonunu kutu üzerinde belirtseydi daha iyi olurdu. Şahsen ben beyazları sarı gibi görmekten hoşlanmıyorum ve şuanki durumda cihazı açmadan bunu bilmek imkansız. İade talebi açtım ve yarında telefonla arayıp durumu güzelce izah edeceğim. Eğer telefonda iadeyi kabul etmeyeceklerini belirtirseler onlara ürünü yollamadan THH'ye mi başvurayım yoksa yollayayım ve bana geri yollamalarını mı bekleyeyim? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SEHZADE63
| THH öncesi yetkili servise iade talepli başvurun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Havya Makinesi
| Kanunen almak zorunda değiller mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Bugün iletişim kurdum kutusu açılmış ürünleri iade almıyoruz dediler. Bende iade almıyorsanız bile raporlayın dedim ve kargoladım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @acr
| Kanuni olarak bakmak lazım. Kanun ne derse onu yapmak zorundalar. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Havya Makinesi
| Evet ama uğraştırıyorlar işte. Yolunu bilen yapıyor, bilmeyen kabulleniyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @acr
| İadeyi hemen kabul ettiler. İlgilendikleri için troy'a teşekkür ediyorum. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
troyestore üzerinden bir iphone 11 satın aldım. Aldığım üründe kılcal bir çizik vardı ancak problem etmedim. Ardından da ürünü açtığımda ekranın satımtırak olduğunu fark ettim.
elimde halihazırda bulunan aynı model iphone 11’im ile yenisini yanyana koyunca bariz renk farkı olduğunu gördüm. Yeni telefon beyazları daha sarımsı gösteriyordu.
Telefona sim takmadan, ekranındaki jelatini bile sökmeden kutusuna geri koydum. Hemen iade talebi açtım ancak satın aldığım şirket kutusu açılan ürünlerin satışa tekrardan elverişli olmaması sebebiyle iade almadığına dair internet sitelerine not düşmüşler.
Ancak ürünü açmadan kusurlu olduğunu nasıl anlayabilirdim? Tüketici hakem heyeti ise yakın zamanda benzer olayda tüketiciyi haklı görerek değişim kararı vermiş.
https://www.aa.com.tr/tr/gundem/telefondaki-soluk-ekrani-ayipli-mal-sayilan-firma-tuketiciye-yeni-telefon-verecek/2793450
Eğer firma iadeyi kutusu açılmış gerekçesiyle kabul ederse haklı mıdır? Eğer haksızsa thh’ye gidip para iademi gerçekleştirebilir miyim?
soldaki yeni sağdaki ise eski iphone 11. Bütün ayarlar ve parlaklık aynı olacak şekilde ayarlandı.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >