quote:

Hello ***,

Thank you for contacting Steam Support.

I was able to locate the charge(s) and they have already been caught and refunded by a fraud representative. It appears that your credit card information has been compromised. We would recommend that you contact your bank or credit card company to have the card number canceled.

Since the refunds were processed within 24 hours of the purchase, the original transactions were cancelled.

Once the bank reconciles your account and sees that we have not collected funds for these transactions, the charges should drop-off your bank or credit card statement. This process may take several weeks depending on the bank.

If the charges don't drop off your bank statement you will need to contact your bank/credit card company and have them release the funds.

Thank you for bringing this to our attention.

quote:

Orijinalden alıntı: SkyTech74

Ocak ayında benim de başıma geldi hocam. Ben açıkcası Vakıfbank'tan şüpheleniyorum. Annemin kredi kartından 3000 TL'ye yakın alışveriş yapılmış.

Geçmiş olsun yine de.

quote:

Orijinalden alıntı: ÖzgünK

quote: Orijinalden alıntı: SkyTech74 Ocak ayında benim de başıma geldi hocam. Ben açıkcası Vakıfbank'tan şüpheleniyorum. Annemin kredi kartından 3000 TL'ye yakın alışveriş yapılmış. Geçmiş olsun yine de.

Kumar siteleri dahil her siteye gerçek kredi kartımla kayıt oluyorum. 1 yıldır internette türk ve yabancı en az 50 web sitesinden alışveriş yaptım. Hiç böyle bir olay başıma gelmedi.

Siz internetten vs. anlamıyorsunuz bence. Bilgisayarda trojan olabilir.

quote:

Orijinalden alıntı: asc2

Steamden aşağıdaki cevap geldi.

quote: Hello ***, Thank you for contacting Steam Support. I was able to locate the charge(s) and they have already been caught and refunded by a fraud representative. It appears that your credit card information has been compromised. We would recommend that you contact your bank or credit card company to have the card number canceled. Since the refunds were processed within 24 hours of the purchase, the original transactions were cancelled. Once the bank reconciles your account and sees that we have not collected funds for these transactions, the charges should drop-off your bank or credit card statement. This process may take several weeks depending on the bank. If the charges don't drop off your bank statement you will need to contact your bank/credit card company and have them release the funds. Thank you for bringing this to our attention.

mobiledonation diye geçen ödemenin hangi firmaya ait olduğunu bulamadım, bu yüzden iletişime geçemedim.
Artık pazartesi bankadan gerçekleştireceğim itirazımı.

quote:

Orijinalden alıntı: tepük

quote: Orijinalden alıntı: asc2 Steamden aşağıdaki cevap geldi. quote: Hello ***, Thank you for contacting Steam Support. I was able to locate the charge(s) and they have already been caught and refunded by a fraud representative. It appears that your credit card information has been compromised. We would recommend that you contact your bank or credit card company to have the card number canceled. Since the refunds were processed within 24 hours of the purchase, the original transactions were cancelled. Once the bank reconciles your account and sees that we have not collected funds for these transactions, the charges should drop-off your bank or credit card statement. This process may take several weeks depending on the bank. If the charges don't drop off your bank statement you will need to contact your bank/credit card company and have them release the funds. Thank you for bringing this to our attention. mobiledonation diye geçen ödemenin hangi firmaya ait olduğunu bulamadım, bu yüzden iletişime geçemedim. Artık pazartesi bankadan gerçekleştireceğim itirazımı.

hocam donation kelimesini görünce aklıma direk twitch geldi. kartı patlatan arkadaş steam falan filan oyun sever biri gibi. tespit op :D

quote:

Orijinalden alıntı: Kelebek Avcısı

Sanal kart varken asıl kart kullanmak saçmalıktır. Google'dan bile sanal kart kabul etmedikleri için alışveriş yapmıyorum. CC satışları bilinen bir şey, kartınızın bilgileri ele geçirildiyse onlarca kişiye satılmıştır. İptal etmeniz iyi olmuş en azından iptal edemeyeceğiniz ödemeler yapılmamış olur.

quote:

Orijinalden alıntı: asc2

quote: Orijinalden alıntı: Kelebek Avcısı Sanal kart varken asıl kart kullanmak saçmalıktır. Google'dan bile sanal kart kabul etmedikleri için alışveriş yapmıyorum. CC satışları bilinen bir şey, kartınızın bilgileri ele geçirildiyse onlarca kişiye satılmıştır. İptal etmeniz iyi olmuş en azından iptal edemeyeceğiniz ödemeler yapılmamış olur.

Vakıfbankın sanal kartı olsa neden kullanmayalım? İşbankasında vardı, 8 yıl hiç sıkıntı yaşamadım. Maaş hesabı vakıf olunca mecburen vakıf kullanıyorum bunda da sanal kart yok maalesef
Vakuf için başka bir güvenlik önlemi varsa önerin kullanalım. Aslında 3D şifresiz hiçbir işlem yapılamasa iyi olurdu. Ama sanırım böyle bir seçenek yok.