izmir'deyim, önceki sayfada alicans35'in söylediği bayiiye gideceğim kısa sürede.. |
Tamam sonucu buraya da yazarsın |
Her iki işlemi de yapacağım. Neticesini de burada paylaşırım. Teşekkürler. |
Adamların kanunu taktıkları yokki. Para derdindeler. Şöyle bi toplu gitmek lazım. Bi tanede avukat alalım yanımıza. |
Ataköy'deki Turkcell TELE-TUR bayisi bu işlem için benden 31 TL istiyor. Bakıköy civarında hattını sorunsuz bir şekilde ücretsiz geçiren var mı? Bayiyi Turkcell'e şikayet ettim ama ilgilenen olmadı kanunları uygulayan yok. |
Turkcell'e şikayetlerinizi resmi dille yapınız.Kavga edermiş gibi şikayet yapmayın.Benim şikayetim sonucu hem maille Turkcell özür diledi,hemde Turkcell ,Turkcell Extra'yı arayıp benden özür dilemesini istemişti ve Turkcell Extra'da bana tlf. açıp benden özür dilemişti istediğiniz zaman gelip devir yapabilirsiniz demişti.Şikayette kullandığınız üsluba dikkat ederseniz iyi olur |
Şikayet üslubuyla ilgisi yok bu işin. Bugün yine Galleriadaki Turkcell merkezine gitmiştim. Şifreyi gönderiyorlar cep telefonuma kimliğimi dolduruyorlar. Buraya kadar herşey normal gidiyor. Daha sonra sistemden kaynaklanan teknik bir problem var deyip yarın tekrar gel diyorlar. 3 defa farklı günlerde gittim hepsinde de aynı şeyi söylediler. Bir de dalga geçer gibi nasılsa 10 Kasıma kadar çok var hergün buraya gelip denersiniz diyorlar. Ayrıca gayet güzel bir üslupla TK'ya şikayetimi yazacağım.
|
Direkt sizi hedef alarak söylemedim,genel söyledim.Sizin durum farklı karaliste olayları var.Bazı arkadaşların nasıl mail,fax yada şikayet bölümünde nasıl yazı yazdıklarını bildiğim için söyledim.Sanki adam karşısında ve anlattığı kişide çocukluk arkadaşı gibi yazı yazıyor Ayrıca acele edin.Süre daralıyor.Kanunda öyle bir madde yok kanun uygulanmıyor diye en kötü ihtimal 10 kasımdan önce davayı açın |
sorunsuz olarak hattımı aldım çok şükür yav teşekkürler esenyurt turkcel bayii. |
Bu hafta içi tekrar gidip deneyeceğim bakalım ne çıkacak. |
Avea dan üzerine alabilen var mı acaba? Ayrıca başkasının üzerine kayıtlı hattı alıp operatör ve tarife değiştirirsek itiraz durumunda hattın asıl sahibini dumura uğratmıyor mu bu yasa? |
Geçmiş sayfalarda Avea'yı üzerine alan var diye hatırlıyorum.Geçmiş sayfaları tara istersen. Üzerinize aldığınız hattın sahibi bir sene içerisinde itiraz ederse hat tekrar onun üzerine geçer ve siz bir daha bu kanunu kullanarak o hattı üzerinize alamazsınız.Böyle bir durumda hat sahibi ile birlikte gidip 31TL karşılığında üzerinize tekrar alabilirsiniz. |
Turkcell'de babamın üzerine olan kontörlü hattı, bilgiler eksik değilse yani sistemde TC kimlik nosu gözüküyorsa yine de ücretsiz olarak kendi üzerime alabilir miyim? |
TC numarasının gözükmesi engel değilse napalım artık yarın biraz gezicez. :) çok teşekkürler
|
başlamaz olaydı, yolluyorum mesajla önce onaylıyo, sonra olmadı diye mesaj geliyo, gidip onla uğraşıcam bide |
10 yıllık hazırkartım annemin adına idi. Bi gün bi baktım artık bnm adıma olmuş. Bu nasıl olur? Ayrıca ANKARA da sorunsuz bayii isteyen ANKAMALL Turkcell'e gidebilir. Orda bi bayan eleman var girince sağda. Gereksiz soru sormuyor laga luga yapmıyor. Gerçi başka denemem oılmadı henüz bu konuyla ilgili ama orda denk geldik bayiye o da iyiydi. karanfilde aba pikniğin yanındakide fena değildi. O gün sistem hatası vardı yapamadılar ama iyiydi yani. Olmaz şöyle böyle sorun çıkarmadılar. |
Bi deneyeceğim bende. Ama kızılay ama ankamall. Cumartersi gelsin hele. |
Merhaba, Ankara bayağı yere gittik. surekli sıkıntı çıkardılar. ya sistem arızalı, ya yok bööle bir şey, ya da 30 lira vermeniz lazım dediler... dün armada'daki turkcell şubesine gittik (buradan orayı öneren arkadaşlara da tekrar teşekkürler), Pınar Hanım var. gayet güleryüzlü ve hızlı bir şekilde hem benim hem de eşimin işini halletti. bilgilerimize... |
Çok sağol. Cumartesi günü ben de gideceğim bi aksilik olmazsa. Umarım sıkıntı olmaz. Elektronik haberleşme kanunda yer olan maddeninde çıktısını aldım. Sorun çıkarsa direkt atacağım masaya. |
yok dostum ya onu okumak için bir günüm giderdi ya