Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 4 mobil kullanıcı
25432
Cevap
1021415
Tıklama
83
Öne Çıkarma
Cevap: KEENETIC EXTRA,OMNI,HERO,PEAK,HOPPER,VIVA,AIR,EXPLORER,BUDDY-5/6,TITAN İnceleme,Kullanıcı Yorumları (634. sayfa)
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tekrar 1-2 örnek vermek istiyorum.

Marka adı olmadan;
ISS'nin verdiği cihaz aynı bu şekilde yanıpta, arkadaşım gidip sağlayıcıdan bedeli karşılığı yeni modem alması 2-3 sene oldu. Hemde fahiş fiyatla.
Aynı servis sağlayıcının internette bazı kullanıcılar tarafından çok daha önce yeni cihaz verdiği de söylendiği şekilde yorumlar var.


Bir diğer örnek; yüksek akım vererek bilerek cihazına zarar verip, garanti isteyen kişilerin olabildiği.

Ben size bu tip durumun, önüne geçecek yöntemi de söylediğim de olumlu karşılayıp yukarıdaki mesajınızda bunu da belirttiğinizi farkettim.

Modemler DSL hattına gelen akımla etkilenebilir ve bu durumun garantiye girmediği gerçeceği çok daha yüksek oran olarak biliniyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

1- Wifi kartının sürücü problemi gibi duruyor. Misafir ağına yada şöyle bir deneme yapın. bir segment oluşturun. wpa2 / türkiye / 802.11 b/g/n - 6. kanal 20/40mhz ve dolaşım özellikleri kapalı olarak deneyin. Yoksa wifi kart sürücüsü problemi olabilir. Eski bir laptopumda bir sürücü ile bağlantı sağlanabiliyor.

2- Wi-Fi üzerinden ping arttığı gözleminiz sırasında herhangi bir başka internet kullanımı olmadığına emin misiniz? Açık ise maksimum iletimi kapatarak test eder misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mtax
9
3 yıl
Yüzbaşı

Böyle kötü niyetli insanların ve belki de firmaların olması maalesef bizim bu konuyu konuşmaktan vazgeçeceğimiz anlamına gelmiyor.

Dünya binlerce yıldır var ve bazı sorunlar da bir o kadar eski olmasına rağmen hala konuşuluyor olay bu.

Elindeki ürünü bilerek bozan birine benim diyebileceğim bir şey zaten yok o modern tıbbın konusu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
M
3 yıl
Binbaşı

1- hocam sürücüleri denedim. diğer hiç bir ağda sorun yapmıyor. Değiniz ayarlarda tekrar deneyeceğim.
2- hocam kaba tabirle söyleyeyim bütün durumlar aynı :) Hatta hat değerlerin öncesinde daha kötüydü. Şimdi fiber altyapısı (dağıtım yapılan kutuya kadar) var. 35mbps zor görüyordu hat, şuan 120mbps hız alabilir durumda.




Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
M
3 yıl
Teğmen

Omni dsl modem kullaniyorum . Turknet 50 mbps internetim . Modemlerden pek anlamıyorum 3.4.x gibi bir sürümdeydi modemim güncelleme oldugu yaziyordu güncelledim bende 3.7.3 oldu sürümü. Şuan banka uygulamalarına hız testi sitelerine e devlete ( bunlar fark ettiklerim ) giremiyorum. Soru internette mi modemde bilmiyorum . Eski sürüme geri alabiliyormuyuz veya ne yapabiliriz Şuan?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

PPPoE ayarı altında MSS ayarı seçili mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mhmmd.dmr20
M
3 yıl
Teğmen

Sorun çözüldü. Güncelleme yapınca dediğiniz gibi mss seçili değilmiş . Tekrar aktif edince sorun çözüldü teşekkürler



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
O
3 yıl
Yarbay

Gayet güzel yazmışsınız, teşekkürler.

Siz Dell, Asus diyince şu örneği vermek istedim, son senelerde Amazon’dan başka yerden ürün almadığımı fark ettim (Amazon satıcı/dağıtıcı olan). Orada yoksa ürün benim için hayati değilse hiç almıyorum. Herkese de öneriyorum Amazon’u. Önermeliyim, herkes buradan almalı diye hesaplı bir önerme değil, zarar görmemesini istediğim insanlara iyilik olsun diye içimden gelerek önermekten bahsediyorum.

Satış yapan bir firmaya “müşteri”yi, “müşteri”nin önemini anlatmaya gerek olmadığını düşünüyorum artık marketing çözüleli yıllar olmuş, Türkiye’de pizza yenmediği için kapanan dünya çapındaki pizzacının, ülkeye ninja kaplumbağalar çizgi filmi girdikten sonra nasıl başarılı dönüş yaptığını anlatmaya gerek olmamalı. (Bu hikayenin doğruluğunu teyit etmedim, duyduğum bir hikayedir, anlatmaya çalıştığım şeyle örtüşen bir yapıda ve çarpıcı/komik bir örnek olduğu için paylaşmak istedim, hayal ürünü de olabilir, ama hayal ürünü olmayan örnek hiç zor değil, ana fikri değil de burayı alıntılayanlar olabilir diye açıklamak istedim)

Amerika’da bazı firmalarda bazı ürünlerde 90 gün iade var, bunu sağlayan üretici de satıcı da batmıyor, karına kar katıyor, satıcının çalışanları ne kadar temiz kullanmışsınız, teşekkürler diyor (bizzat duydum), 90 gün senin paranı işletiyor, ürünü refurb edip refurbished olarak (veya ikinci el olarak) satıyor, refurb alan da düşük ücretle alıyor vs vs sayfalar alır yazsam. Mesela 3 aylık ücret ödeyip kiralamak yerine tam parasını ödeyip kiralamış gibi oluyorsun, evet sonunda ücret iade ediliyor ama o 3 ayda o firma o tam değerin üstüne değer kattı zaten. Ayrıca seni de ömürlük kazandı. Müşteri bir daha o üreticinin ürününden ve satın aldığı satıcıdan vazgeçer mi, niye geçsin..

iPhone bozuldu diyosun 2 gün sonra kargocu kapına boş kutuyla geliyor telefonu yerleştirip kutuyu veriyorsun, 1-2 gün sonra eline yenisi geçiyor, Playstation’da da aynı hikaye, farkı yok, bekleyin ürün bize ulaşsın ve inceleyelim bile demiyorlar, direkt geliyor. Bu 2008 yılında ben oradayken de öyleydi (çok daha öncesinde de öyledir muhtemelen de ben görmedim), 2022’de de böyle.

Ne yalan söyleyeyim, ben bu firmadan verdiğim örneklerdeki gibi bir yaklaşım beklerdim, aklımda yarattıkları marka algısı bu şekildeydi (bir bakıma başarılılar demekki en azından imaj (görüntü) konusunda)
Ne diyeyim, kendileri bilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >


https://keenetic.com.tr/tr/legal#service


< Resime gitmek için tıklayın >
https://consumer.huawei.com/tr/support/warranty-policy/




< Resime gitmek için tıklayın >
https://www.asus.com/support/images/pdf/tr8549.pdf

< Resime gitmek için tıklayın >

https://support.zyxel.eu/hc/tr/articles/360001287933-Garanti-H%C3%BCk%C3%BCm-ve-Ko%C5%9Fullar%C4%B1

< Resime gitmek için tıklayın >


https://www.tp-link.com/us/support/replacement-warranty/#box_1
< Resime gitmek için tıklayın >


https://www.wirelessdestek.com/garanti-ve-iade-sartlari.html


Yorum katılmadan sadece birkaç markanın garanti kapsam araştırmasıdır.


Başımdan geçen bir örnek ve çözüm ise; eviniz iç emtiyası ile sigortalı ise belli kesintiler dahilinde değişim, onarım, yenisini alma bedelini karşılatabilrisiniz. Aynı yıldırım düşmesi sonucu 100TL ye aldığım 9970v3 DSL portu çalışmaz hale geldi. Bunla uğraşmadım fakat televizyon anakartım arızalandı. Ev sigortamızdan yetkili serviste, ürün/değişim garanti koşulları altında yeni anakart takıldı ve kullanmaya devam ediyorum. Yanlış hatırlamıyorsam %12-20 arası bir kesinti bedelini nakit olarak ödedik. Yani 1000TL'de 200TL gibi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KYTECHNGAMING -- 11 Mart 2022; 10:3:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
3 yıl
Yüzbaşı

benimde şansıma 1 hafta önce aldığım ultra cihazın usb 3.0 portu çalışmıyor, aradım desteği ama dönüş yapacağız dediler bekliyorum bakalım umarım hızlı bir çözüm sağlarlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Yabancı bir forumdada bir ethernet portunun çalışmadığını okumuştum. (Başka bir modeldi) Nadirende olsa olabilir bir durum elektronikte.

Peki hiç bir usb okumuyor mu? Ya da şarj filanda mı etmiyor? USB2.0 olarak ayarlandığında bir değişiklik var mı? Dosya sistemi ile ilgili olarak bileşenler kurulu mu?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KYTECHNGAMING -- 11 Mart 2022; 16:24:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OzzmynnTR
O
3 yıl
Yüzbaşı

maalesef destek de aradı cihazı tekrar sıfırlayıp fln kontrol ettik ama herhangi bir usb nin ışığını bile yakmıyor hiç güç vermiyor maalesef



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
9
3 yıl
Yüzbaşı

İyi ya işte TPlink sadece dsl portu arızalandı diyorsunuz cihazın hiç değilse kalan kısmı çalışıyor bu da bir şey.



Televizyon için de arıza varsa makul bir çözüm de bulunmuş %20 zararla da olsa.



Benim durumumda yıldırım düşmesi diyerek suçu bana atıyorlar kusuru da kabul etmedikleri gibi çözüm de yok doğrudan haber bile vermeden geri iade ediliyor ve bu süreçte tek bir mesaj veya bilgi bile verilmiyor. Bu mudur sizin servis destek anlayışınız? Ben sormasam bir şey diyecekleri de yok.

Bakın ben burda bir şey karalama peşinde falan değilim ama emin olun böyle savunmaya çalıştıkça bu firma da siz de benim gözümde değer kaybediyorsunuz boşuna bu çabanız.

Bana bir şey kanıtlamak zorunda değilsiniz. Ne alıcının ne satıcının bir mecburiyeti yoktur. Ben memnun olamadım umarım siz gani gani olursunuz.

@KYTECHNGAMING size de hayırlı forumlar ve satışlar dilerim.

@KEENETIC size de tavsiyem müşteri haksız bile olsa ki bunu benim durumumumla alakasız söylüyorum biraz daha yapıcı bir çözüm yoluna gitmeniz ve durumdan müşteriyi haberdar etmeniz. Böyle merdiven altı firma gibi iş olmaz.

Edit: bu konu üzerinde hiç bu kadar takılıp kalmadım ama yazılan mesajlar beni ister istemez düşünmeye itti. O gün evde olmasam bile elektrikte takılı olan cihazlarda hiç bir sorun olmadı. İlginçtir düşen Yıldırım sadece bu cihazı bozdu





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 9unkarekoku -- 12 Mart 2022; 8:39:43 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC , @KYTECHNGAMING
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Gerekli cevaplar daha önce verilmiş, konu içinde satışa dayanan bir eylem, markayı koruma amaçlı bir mesaj ya da gayret yoktur. Keza olsa da burası bir forum ortamı ve objektif şekilde ben müşterimi ya da kullanıcıları, kullanıcısı olduğum ürünler hakkında bilgiler paylaşmam kadar gayet doğal bir durum yoktur.

Verdiğim örneklerde araştırmam kendi çabalarımdır. Marka ile ilişiğim ürünlerini tedarik edebilmem ötesinde değildir.

Bu başlık altında bu tarz artan yorum/saldırı/değerlendirmelere karşı açıklamadır. (Neden bu başlık altında sadece yazıyorum acaba? Neden çünkü kullanıcısıyım.)






Daha önce de bahsettiğim ve tecrübe ettiğim, araştırdığım ama tekrar hatırlatmak istediğim, akım, voltaj gibi fiziksel terminolojiyi yanlış kullanmamaya gayret ederek aşağıdakileri eklemek istedim.

Yıldırım düşmesi gibi bir nedenle arızalanan cihazlar, telefon hattından gelen akım nedeni ile arızalanır.
Ankastre topraklamaya dahil değil ise, kabin üzerinden ankastreden devam eden akım telefon hattından modeme ulaşır. Modem kapalı olsa bile bu arızaya sebep olabilir.

DC akım yani elektrik prizi üzerinden gelen akım ile de cihaz arızalanabilir. Sigorta, kaçak akım, akım koruma prizi gibi önleyici unsurlar olsa bile bu da olabilir.

2000'li yıllardan beri; yani yaygın ilk kullanıcı modemleri (33.6k-56k modemlerin yani telefon hattından beslenen cihazların) hayata girmesi ile birlikte Google aramalarında bu tarz durumlar ile ilgili yüzlerce/binlerce mesaj bulabilirsiniz.

Telefon hattından gelen akım ile yanan modem
Modem neden yanar
DSL portu yıldırım
thunder dsl port
lightning dsl port



V
3 yıl
Binbaşı

Son 15-20 gündür Keenetic arayüze Chrome tarayıcı ile giremiyorum girse de düşüyor ve Modemin arayüzünden hemen bağlantı kopuyor. Safari tarayıcı üzerinden sorunsuz girebiliyorum. Bu olayı başka yaşayan var mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi volcano1988 -- 12 Mart 2022; 10:3:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Süre doldu mesajı ile mi kapanıyor?
Çerez temizliği yaparak deneme yapınız yada gizli sekmede deneyimleyiniz önce.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @volcano1988
V
3 yıl
Binbaşı

Süre dolmadan, arayüze girer girmez düşüyor.
Gizli pencerede çalışıyor.
Çerezler ve tüm Chrome'un tuttuğu bilgileri en baştan sildim yine değişen bir şey olmadı. Daha önce böyle bir sorun olmamıştı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Herhangi bir eklenti tetikliyor olmasın...

Ben de Chrome da kullanıyor ve yeri geliyor aynı 4 farklı keendns adresindeki cihazı takip ediyorum.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @volcano1988
V
3 yıl
Binbaşı

Tüm eklentileri kapattım yine aynı.
Bir müddet düzelmezse işletim sistemini yenilemeyi düşünüyorum.

Bir de şöyle bir sıkıntı yaşadım: Keenetic ios telefondaki uygulamasından tüm trafik verileri şu ana kadar toplam upload-download vs bilgileri tutuluyordu fakat geçen gün uygulamaya gelen güncelleme ile bu veriler sıfırlandı. Daha önceki güncellemelerde bu olmamıştı. Benim müdahalem olmadan silindi yani. Siz lerde de var mı benzer durum?

Teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
K
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

KeeneticOS sistemi nedir?

Mobil uygulamada sunucu bazlı bakım ya da kesintiler olduğu sırada toplam veriler sıfır olarak gözükebiliyor. Şayet cihazınızı uygulamadan silme yada cihaz sıfırlama yaptıysanız bu veriler yine sıfırlanır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @volcano1988