Türksat'ın genel müdür değişti. Buna paralel yönetim stratejileride değişebilir. 2023 hedefi başlangıcında 2-3 yeni şehre daha altyapı kurdular. Fakat bahsettikleri 81 hedefi için gerçekten bir çalışma içinde değiller gibi. Bence hükümetin fiber altyapı stratejisini bekliyorlar ona göre bir görev verilebilir Türksat'a. |
iNsanCıkLara internet için tElEfoNa gerek oLmaDıĞını, interneti aNtEn kablosu üzerinden de alabileceklerini anlatmak gerekiyor. İnsaNlar bunu bilmedikleri için Kablo tv altyapısına yönelmiyorlar. Ayrıca televizyonda, radyoda, billboard'larda kablo tv reklamları olmadığı için haberleri olmuyor. Sadece kablo tv kullananLar birilerine tavsiye ediyor. |
Teşekkürler sorgulattım altyapı varmış ben yok zannetmişim ama hem hız hem de AKN daha yüksek olduğu için Vodafone Fiber'i seçtik bakalım nasıl olacak Turkcell Fiber olsa iyiydi ama adamlar sokaktan binaya hat çekmemekte ısrarcı |
Vodafone kullanımındaki sonuçlarını da açıklar mısın? |
Daha cumartesi başvuru yaptık 15 güne kadar geçeriz heralde kullanmaya başlayayım tabii ki bilgilendirme yaparım |
Arkadaşlar, eğer sokağınızda altyapı var ise, altyapı talebiniz yüksek ihtimal olumlu sonuçlanıyor. Hatta yan binada var ama sizin binanızda yok ise, kesin olarak kabloyu getiriyorlar. Bölge müdürlüğüne gidip direk form doldurmak en hızlı yol, ama şunu söylemeliyim ki, Türksat çalışanları iyi iş çıkarıyorlar. Ben uydunet ve teledünya kullanıcısıyım. Evimi taşımak durumunda kaldım ve de bulduğum evin olduğu binada maalesef sadece ttnet vardı. Kesinlikle bulaşmak istemediğim bir sağlayıcı! (Benden zamanında aldıkları fazla parayı iade etmeleri 2 sene sürdü!) Türksat kullanımımdan da oldukça memnundum. Televizyonda en fazla kanal seçeneği teledünyada var benim için. Yayın kalitesi iyi, internet hızı şahane ve fiyatlar çok uygun. Ayrıca aradığınız anda beklemeden müsteri temsilcisine ulaşmak, sorun çözülemediğinde açılan arıza kaydının en fazla bir gün içinde evinize gelen teknik çalışan vasıtasıyla çözülmesi, evinize gelen bu çalışanların donanımlı, düzgün ve temiz insanlar oluşu benim için çok önemli detaylar. Şu zamana kadar kötü bir çalışanına rastlamadım. Aradım, dedim, taşınıyorum, taahhüdüm de var, ve ben Türksat kullanmaya devam etmek istiyorum, dedim. Mail attım. 1 gün sonra mail alındı cevabı geldi, sonra da bir mail daha geldi. Ben daha da hızlandırmak istedim işi ve bölge müdürlüğüne gittim. Form doldurdum. Bana, merkezden iki kişinin de numarasını yazdılar ve 5 gün sonra bir şey hala yoksa aramamı söylediler. Aradım, meğer haftanın başında altyapıyı çekmişler bile ama beni haberdar etme kısmında bir karışıklık olmuş. Hemen nakil talebimi aldılar ve 2 gün sonra gelip hizmeti açtılar. Üstelik binanın kendi sisteminde bir sıkıntı olduğu ortaya çıktı ve 5 dakikalık iş oldu bir buçuk saat. Ama uğraşıp onu da hallettiler. Anladığım kadarıyla taleplerle birlikte genişleyen bir altyapı stratejileri var. Ben iyi olan hizmetlerin övülmesi taraftarıyım. Şu ana kadar yazdığım hiçbir şeyi abartmadım. Olumsuz bir nokta da yaşamadım bir seneyi aşan bu zamanda. Altyapı talebinizi rahatça yapın. İlgileniyorlar. Mümkünse de bu hizmeti tercih edin bence, çünkü iyi hizmet almak çok güzel bir şey, ve bunun için uygun fiyat ödemek de daha güzel. |
Hizmeti nasıl getirirler bilmem ama gelirse sizin için iyi olur sabit telefona ödediğiniz ücrete Internet alırsınız bendeki bendeki 25 gb adil kullanım kotalı 10mb kadar hızda 29 tl 2010 dan beri kullanıyorum arızada kolay kolay olmuyor ayrıca arıza bildirimi yapınca eve kadar gelip bakıyorlar es geçmiyorlar 6 yılda 5 kere anca gitmiştir adsl kullanırken sorun çok çıkartıyordu bence çok iyi ayrıca çanak antene de gerek kalmıyor |
Ben Türksat İl Müdürlüğünü aradım , bana dilekçe yazmam halinde bölgeye gelip bakılcağını ve plan çıkarabileceklerini söyledi bölge sorumlusu . Ben dilekçe yazıp fax ile gönderdim , bu dilekçenin ret edilip edilmediğini nasıl anlayacağım . Cep telefonu ve emailimi verdim , onlar aracılığıyla mı bana cevap verilecek acaba ? |
Bu talepler yerine getiriliyor mu gerçekten |
Deneyin bakalım hocam ne olacak :) |
Ben dilekce yazdim 1 hafta icinde geldiler apartmana altyapiyi bagladilar. Bukadar hizli sonuclancagini bende tahmin etmemistim. 1 gün sonrada evime interneti tv yi falan yaptilar. hizmet harika ben cok memnunum. |
Dikkata alıyorlar tabiiki. Bu şebeke ekiplerinden bitanesiyle konuşma imkanım olmuştu. Önemli olan güzergahmış. çünkü hatlar farklı adresler üzerinden uzanmakta. Eğer bağlantı çekilebilecek konumda ise talepler olumlu karşılanıyor demişti. |
Sizin binanızda yoktu yan binalarda mı vardı alt yapı ? Yoksa komple sokağınızda yoktu yakın sokaklarda vardı öyle mi getirdiler ? |
Sokakta varsa getirirler. 2013'te benim sokakta altyapı yoktu, sonra dilekçe yazdım baya direttim benim arka binadan kablo getirip bağlattılar.![]() Sizde diretirseniz getirebilirler. |
Bizim apartman yeni oldugu icin yoktu. Yanimizdaki apartmanlar eskiydi onlarda altyapi vardi. |
Anladım teşekkürler cevabınız için , bende dilekçe yazdım 1 şubatta faxladım umarım banada 10 günde bir geri dönüş olur . |
merhaba hocam. hangi numaraya faxladınız ve nasıl bir dilekçe yazdınız. bende yazmayı düşünüyorum belki getirirler. |
İstanbul Avrup Yakası için Türksat İl Müdürlüğünün faks numarası bu ; 0212 583 65 66 fax . Kısaca ben şu adreste oturmaktayım , türksat fiber altyapısının buraya gelmesini istiyorum isim soyisim imza . Dilekçe yazar gibi kısacası yani . Fakat eğer mahallenizde hiç türksat altyapı koymamışsa yani yan sokaklarda yan binalarda fiber altyapı yoksa gelme ihtimali çok düşük çünkü yıllık planlarını İlçe / Mahalle şeklinde yapıyorlar galiba . Ben geçen sene kablotvbilgi@turksat.com.tr ye altyapı isteği hakkında mail attığımda yıllık plan içersinde sizin bulunduğunuz sokak yok diye bir cevap aldım . Bu sene mail attığımda yetkililere bildirildi diye bir geri dönüş oldu , tamamen yıllık planlarına göre hareket ediyorlar yani . |
Kesinlikle katılıyorum , benim oturduğum yer caddeye her yere yakın fakat gel gör ki Türksat gidip arka sokaklara caddeye uzak yerlere kablo döşesin . Geçen sene devam sokağımıza fiber kablo koymuşlardı dedim herhalde buraya getirirler 1 seneye hala tık yok maalesef . O yüzden bende dilekçeyi fax ile yolladım ama gelir mi gelmez mi hiç belli değil . Sizin Türksatta iken ping değerleriniz nasıldı online oyunalrda peki ? TürkNet mi yoksa Türksat mı daha iyi ping konusunda online oyunlarda ? |
Sokağımda hatta sitenin 3 bloğunda Süperonline Fiber var bizim binada yok, 2000'li yıllarda Kablo TV kullanmıştık şimdi kendi sitelerinden bakıyorum sokak bulunuyor ama bina kısmında hata veriyor sanırım sokakta var binada yok (altyapı yoktuysa biz Kablo TV'yi nasıl izledik
yıl olmuş 2016 biz hala dandik ADSL'e kalacağız gibi
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle