Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap
2040
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Kablonet ( TT altyapısı) yeni upload hızlarını uygulamıyor. Yazılımsal sınır ile 15 mbps vermiyor.
O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba.

Her eve kablonet kampanyası ile kablonet üyesi oldum. Yani Türk Telekom altyapisindan 75/4 mbps abonesiyim. Normalde geçen sene 8 mbps çıkan upload hızları maalesef bize uygulanmadı. Modemde 8 mbps gördüğüm halde yazılımsal kısıtlanmış olduğundan 4 mbps upload alıyordum. Şimdi yeni uygulama ile upload hızları 15 mbps oldu. Modemde gerçekten verilen hızı 15 mbps olarak görüyorum ama yazılımsal olan kısıtlama aktif olduğu için hız anında 4 mbps olarak düşüyor.

Bu durum forumda konuşuldu ama 4/8 arası çok fark yok diye umursamadı kimse. Şimdi fark çok büyük. Var mı başka bu durumu yaşayan?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnderT -- 27 Ekim 2023; 17:10:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Download normalde 75 görüyorum. Şu an düşük olması önemli değil.

Upload grafiğine bakarsanız 15 mbps olarak başlayan upload testi yavaş yavaş 4 mbps'e düşüyor. Hız 8 mbps iken de başladığında 8 e çıkıp bu şekilde 4 e düşüyordu. Yani yazılımsal bir kısıtlama olduğu kesin.

Peki kablonet bunu neden yapıyor? Tek bir tahminim var. Kablonet altyapisindan hizmet alan aboneler Maximum 4 mbps upload alıyorlar. Biz işe 8 veya 15 alırsak huzursuzluk olur diye düşünüyorlar sanırım.







< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
3 yıl (855 mesaj)
Yüzbaşı

Ana konumuzda zaman zaman yazıyoruz hocam herkeste bu şekilde maalesef, Türksat'a iki kere farklı kanallardan yazdım umursamıyorlar tek cevapları "şu anda upload hızları ile bir çalışma yok"

Türk Telekom çalışmayı %100 tamamlasın sonrasında aboneler olarak ortak bir metin ile Türksat ve BTK'ya şikayet iletelim.

https://forum.donanimhaber.com/turksat-fiber-vdsl2-kullananlar-kulubu--154784613





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi davidoff26 -- 27 Ekim 2023; 18:4:49 >

O
3 yıl (906 mesaj)
Yüzbaşı

Bildiğim kadarıyla Kablonet ve Superonline sözleşmelerinde 4mbps upload yazıyor, bu şartlarda fazlasını vermek kendi inisiyatiflerine kalmış. Bu firmalara aboneleri toplu baskı yaparsa elbet arttırmak zorunda kalacaklar ancak şuan birkaç kişi haricinde şikayetçi olan yok.



O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Şikayet kaydı oluşturdum. Olmazsa cimer e yazarım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Kaç kişiyiz arkadaşlar organize olalım. Bu durumdaki arkadaşlar konuya yazabilir mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
3 yıl (868 mesaj)
Yüzbaşı

Benim şikayetim, tt ile yaptıkları sözleşme 4 mbit diye kapatılmıştı, hiç bir şekilde çözüm odaklı yardımcı olunmuyor maalesef :/




Bu mesajda bahsedilenler: @OnderT
O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Benim de kapattılar maalesef.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

BTK üzerinden yeni kayıt oluşturdum.





Merhaba;

Kablonet VDSL abonesiyim. Yani VDSL hizmetini Kablonet firmasından alıyorum ama hizmet altyapı sağlayıcı TÜRK TELEKOM'dur.

Geçen günlerde Türk Telekom bütün VDSL altyapısında UPLOAD hızlarında arttırma yaptı. Bu arttırma Millenicom, Vodafone, Superonline, GIBIR ve bütün VDSL altyapısını kullanan firmalarda uygulandı. Sadece KABLONET firması uygulamıyor. Bunun sebebinin de Türk Telekom ile yapılan bağlayıcı anlaşma olduğunu öğrendik. Yani hızlarımız 70 mbit Download 15 mbit upload olması gerekirken şu anda 4 mbit uploada sınırlanmış durumdadır. Firmaya bireysel yaptığımız başvurular geri çevrilmektedir.

BTK Bu konuda Türk Telekom ve Kablonet firması arasındaki uploadı kısıtlayan sözleşmeyi iki firmanın da zarar görmeyeceği şekilde düzeltilmesine yardımcı olabilir mi? Biz evet sözleşme yaparken 4mbit uploadı kabul ettik. Bunda sorunumuz yok ama diğer bütün VDSL firma aboneleri 15 mbit upload almaya sonradan hak kazandılar. Onlar da sözleşmelerini daha düşük upload hızlarında imzalamışlardı.

Kablonet iyi bir firmadır. Genel olarak kesinlikle şikayetim yoktur, hatta çok memnunum.

İyi çalışmalar.






< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnderT -- 16 Kasım 2023; 0:47:34 >

O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Aslında ben de öyle bir sözleşme olmadığını tahmin ediyorum ama BTK'ya olayı net anlatabilmek ve olayı kaşımak için o tarz bir yazı yazdım. Diğer türlü BTK taraf olmayacaktı ve kablonet'ten gelen cevabı okumayacaktı.

Birgün BTK üzerinden bir şikayet oluşturdum. %100 haklı olduğum bir konuydu. Konuyu öyle bir anlattım ki mutlaka dediğim yapılacak. Ama BTK okumamıştı bile. Onu da nasıl anladım biliyor musunuz? BTK 'yı aradım. İlgili teknik inceleme yapan personele ulaştım. Kendisi kapanmış şikayeti ilk kez benimle telefonda okumuştu :) Sonra da beni haklı bulmuştu ve olay çözülmüştü. Olayı unuttuğum için detayı bu kadar hatırlıyorum.


Sizlerde burdan yazarsanız daha etkili olacaktır.


https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnderT -- 16 Kasım 2023; 11:6:28 >


Bu mesajda bahsedilenler: @rameowerr
L
3 yıl (1606 mesaj)
Binbaşı

ortada bir hata yok. sözleşmenizde yazan değeri alıyorsunuz.

bile bile lades diyoruz biz bu olaya. tez zamanda daha düzgün bir iss'ye geçmeniz dileğiyle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Hocam bütün iss'lerdeki bütün aboneler sözleşme imzaladı. Yani biz onlardan farklı birsey imzalamadık. Onların yükseldi bizim yükselmedi. Olay bu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @loiloyse
L
3 yıl (1606 mesaj)
Binbaşı

sözleşme kullanıcı lehine güncellenmiş. firma isterse güncelleyebilir, isterse güncellemez.

yanlış anlamayın, forumda zaten kablonet'in yıllardır düşük upload verdiğini yazıyoruz tt üzerinden.

eğer bunu bile bile kablonet aldıysanız yukarıdaki yorumu yaptım. yoksa bilmeden aldıysanız da taahhüttünüz bitince kaçarsınız zaten.




Bu mesajda bahsedilenler: @OnderT
O
3 yıl (2101 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Kablonet upload hızının artması insiyatifinin telekomda olduğunu belirtmiş. Yazık valla şu durumu yaşamak.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
geçen yıl (350 mesaj)
Çavuş

Ben de yeni geçtim ve gerçekren bu çağda 4mbps upload inanılmaz bir hız!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.