Cevap: iOS 12 [ANA KONU] - iOS 12.4.1 Final Sürümü

K

KARACABEYY

7 yıl

Yarbay

6s telefonum on gundur sms gondermiyordu, guncellemeyle sorun cozuldu.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

K

kaybolanpena

7 yıl

Yüzbaşı

Az önce destek hattıyla görüşme yaptım. Ben de aynı cihaz için aynı soruyu sordum. iP6 ve üstü cihazlar için 31 Aralık’a kadar, cihazda fiziksel hasar ve sıvı teması olmaması koşuluyla, %99 pil sağlığı olsa bile değiştirebilirmişiz. Her ihtimale karşı gitmeden önce yetkili servisten randevu alınmasını tavsiye ediyorlar.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YETISEN

Y

YETISEN

7 yıl

Binbaşı

O zaman bekleyip yıl sonu değiştirmek daha mantıklı. Teşekkür ederim.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kaybolanpena

D

desperado41

7 yıl

Yüzbaşı

Teşekkürler.

S

semih54gs

7 yıl

Teğmen

Telefonu açarken pin yerine gelince flaş yanıyordu sanki, o gitmiş.

Whatsapp da böyle bir hata başladı şu videoda mevcut

https://twitter.com/chr1s_ba/status/1057378255475535872?s=21

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

D

diyar_21

7 yıl

Yarbay

5 veya 12 kasim da guncelleme gelir, bilerek bozuyorlar zaten, bozmasa neyin guncellemesini verecek, hep ayni takvim ayni tantana...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K

Kiivii

7 yıl

Binbaşı

İos 11 in son sürümüne nasıl dönebilirim ? Baya cahilim bu konuda basit detayları dahil edip anlatabilicek var mı ?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

D

DjarumBlack-

7 yıl

Yarbay

Yeni betayi kurdum ama hem wifi de hem 4.5g de yavaslik agirlik basladi denk mi geldi yoksa yazilimsal bir sey mi acaba

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DjarumBlack- -- 31 Ekim 2018; 22:33:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

straptezlo

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Mhmmt4991

Gece iTunes geri yüklemeyle geçtiğimi söylemiştim. Telefonu %30 gibi şarja takıp yattım sabah %100 ile aldım buraya kadar normal. Sıkıntı ise telefonun şarjı atlayarak gözümün önünde. 95 ten 90 a atladı 87 den 84 e atladı. Kalibrasyon fena bozulmuş şarjı bitirene kadar kullanıp şarja takacagim bugün böyle sacmalamaz insallah Bu mesajı yazarken 79 dan 71 e indi mesela. Önceden de sıfır kurulum yapmıştım ama böyle kafayı yememişti telefon.

Sıfır kurulum diye bir şey apple'ın hiç bir cihazında yok sokun kafanıza artık android olsa bir nebze anlıcam.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

E

eraya44

7 yıl

Yüzbaşı

Hocam tam okuyamadım ama apple müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla görüştünüz mü? Benim telefona ücretli değişim kararı cıkardı apple onarım merkezi aynı şekil apple ile konusup ücretsiz değişime aldırmıştım bu yaşadıgınız şey çok üzücü fakat apple ile konusmakta fayda var onarım merkezinin kararını arayıp itiraz edin lütfen 0216 218 1511

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @brkcnr

B

brkcnr

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: eraya44

Hocam tam okuyamadım ama apple müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla görüştünüz mü? Benim telefona ücretli değişim kararı cıkardı apple onarım merkezi aynı şekil apple ile konusup ücretsiz değişime aldırmıştım bu yaşadıgınız şey çok üzücü fakat apple ile konusmakta fayda var onarım merkezinin kararını arayıp itiraz edin lütfen 0216 218 1511

Eray bey ;

Yaklaşık 5 günlük bir süreçte aradım, onlar yazdılar çizdiler ve reddettiler talebi :( Neredeyse 20 ay garantili ürünüme yetkisiz müdahale kararı verdiler ki bu imkansız. :( İlk defa servise girdi ve sonuç bu oldu.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

eraya44

7 yıl

Yüzbaşı

Yetkili servis cihazın pilini değiştirdigine dair size servis formu verdi mi normalde yetkili servisler cihazı teslim alıp donanım tetslerini yapıp onarım merkezine gönderirler burda tamir/değişim islemleri yapılır yaşadıgınız sorun cok üzücü malesef dediginiz gibi anakartta yetkisiz müdahale olsaydı serviste anlardı kıdemli departmandaki arkadaşlar tam olarak size ne gibi dönüş yaptı serviste pilin değiştigini falan sistemlerinde görmüsler mi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @brkcnr

B

brkcnr

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: eraya44

Yetkili servis cihazın pilini değiştirdigine dair size servis formu verdi mi normalde yetkili servisler cihazı teslim alıp donanım tetslerini yapıp onarım merkezine gönderirler burda tamir/değişim islemleri yapılır yaşadıgınız sorun cok üzücü malesef dediginiz gibi anakartta yetkisiz müdahale olsaydı serviste anlardı kıdemli departmandaki arkadaşlar tam olarak size ne gibi dönüş yaptı serviste pilin değiştigini falan sistemlerinde görmüsler mi?

Premium Reseller'ın pil değiştirme yetkisi varmış. Her şekilde pil değişimi görünüyor sistemde. Apple destek kıdemli departman yardımcı olamadı. Apple kabul etmiyor dedi hiç bir şekilde. Pilin değiştiği bu süreçte benim cihazı almadığım kayıtlarda var. İlk seferde pil değişiyor sonra onarım merkezine gönderiliyor. Ne oluyorsa o arada gelişiyor zaten. Tüm evrakları ve ekran görüntülerini tüketici hakem heyetine sundum. Pili değiştiren yetkili serviste '' üründe müdahale olsak pili değiştirmezdik dedi'' ama çözüm bulunamadı. Şu an tüketici hakem heyetine intikal etti durum. Kesinlikle haklı olduğumu düşünmesem asla uğraşmaz ve beklemezdim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

brkcnr

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: eraya44

Hocam kesinlikle haklısınız tüketici hakem heyeti lehinize olucaktır zaten apple kıdemli departmanın normalde değişim yetkisi var ama mühendislik birimi onay vermemiş servis-onarım merkezi arasında celiski var zaten hakem heyetide bundan dolayı &100 lehinize karar vericek insallah

İnşallah hocam. Benim paramı geri almak gibi bir niyetim yok. Apple ürünlerini severek kullanıyorum ve kullanmaya devam edeceğim. Bir hata yüzünden küsecekte değilim. Aklımdaki sorulardan birisi de benim cihazım 6s 32 GB şu an üretimi ve satışı yok. Hakem heyetine başvuruda değiştirilmesini istedim. Acaba nasıl bir geri dönüş olacak ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

eraya44

7 yıl

Yüzbaşı

bende 6s kullanıyorum :) ellerinde 6s değişim cihazları var değişim için hala üretiliyor ellerinde olamzsa zaten iphone 7 verirler

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @brkcnr

B

brkcnr

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: eraya44

bende 6s kullanıyorum :) ellerinde 6s değişim cihazları var değişim için hala üretiliyor ellerinde olamzsa zaten iphone 7 verirler

Fakat şöyle bir durum var. Benim ürünümü garanti kapsamı dışına bıraktılar ve servise alıp değişim işlemi yapamazlar sanırım. Bu durumda ne olacak bir üst model mi gelecek :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

Night_Noise

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: YETISEN

O zaman bekleyip yıl sonu değiştirmek daha mantıklı. Teşekkür ederim.

iPhone 7 cihazım var hocam, pilde hiç bir sorun yok diyelim. Sorun olmadığı halde ücretsiz değişim mi yapıyorlar pile? Yapıyorlarsa neden?

N

Night_Noise

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Kiivii

Sarjım ios 11 e göre %25 daha hızlı tükenmekte . İos 11 de yaklaşık 7-8 saat alırken şimdi 5-6 saat alıyorum telefon iphone 8 pil sağlığıyla alakalı bi durum oldugunu sanmıyorum çünkü sorunum güncelledikten hemen sonra başladı

12 ye sıfırlama yolu ilemi geçtiniz yoksa cihaz üzerinden mi güncellediniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Anafartalar-

7 yıl

Yüzbaşı

İphone X 11.1.2 versiyonu yuklu gecmeli miyim 12ye sizce?
Telefondan yuklesek bir sorun olur mu?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M

Mhmmt4991

7 yıl

Binbaşı

Önemli değil zaten 11.4.1 den beri otayla geçiyordum geri yüklemeyi yeni yaptım memnun değildim bazı fps düşmeleri oluyordu ondan böyle yapayım dedim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @straptezlo