Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
125
Cevap
5574
Tıklama
7
Öne Çıkarma
Cevap: İNTERNET KUTUSU ŞİKAYET KONUSU (+390TL) 10.09.2024 THH Kararı ile Fatura İptl (7. sayfa)
T
geçen yıl
Yüzbaşı

Arkadaşlar benim geçişimi 25 gündür onaylamıyorlar türknet'e. bu durumda ne yapmam gerekiyor. apıştılar kaldılar resmen . müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ne yapmam gerekiyor ?



E
geçen yıl
Çavuş

İcraya verirken kaç nolu ilan ile vericem yoksa sıradan bir dilekçe yeterli olurmu? Gidin avukattan destek alın derseler yine biz masrafa giricez. En olmadı THY ye sorucam bu icra işini nasıl yapacağımı



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
B
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Siz dilekçenizi internette olan örneklere bakarak hazırlarsınız, onlar THH kararı ile ilgili numarayı girerler zaten, bana sormadılar direkt işleme aldılar. Avukata gidin derse de gitmeyin, iki tane dilekçe yazılacak onlarıda yazar verirsiniz. İlamlı icra kararı olduğu için çok dolanbaçlı olmuyor, tabi itiraz hakkı baki ama bir karara dayandırıldığı için kullanıcı faydasına oluyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @emrah1607
E
geçen yıl
Çavuş

Gerçi daha o aşamaya çok var benim için şuan basvuruyorum bakalım sonuçları paylaşıcam. Tskler



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
B
geçen yıl
Yüzbaşı

Sonunda bu firmadan kurtuldum, ve tahmin edeceğiniz üzere bana da haksız fatura kilitlemişler hemen.

Şimdi faturayı onlardan PDF olarak talep ettim, ve onlara WP üzerinden şu cevabı verdim.

"Merhabalar, xDSL xxx için haksız çıkarılan faturayı pdf olarak sizden istiyorum. Yoksa ödemeyeceğimi ve icra dahil elinizden geleni ardınıza koymamanızı istiyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvurucam."

Faturayı vermezlerse ne yapmamı önerirsiniz? Ve ayrıca faturayı ödedikten sonra mı THH'ye başvurmalıyım yoksa ödemeden önce mi?

Internet Kutusu: 2023 yılı öncesi aboneliklerde sonradan ödeme olarak hizmet almaktadır. Ön ödemeli olarak hizmet almıyorsunuz.

Verdiği cevaba bakın, faturayı istek üzerine gönderdiler ve THH'ye abobelik bilgileriyle başvuruyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon
S
11 ay
Yüzbaşı

hocam banada 304 tl fatura kestiler geçiş yaptığım için.benim bildiğim ön ödemeliler.bunu nasıl ispatlarım geçmiş faturalarıma ulaşamıyorum sitelerinden.iptal ettirmenin yolu varmı arkadaşlar ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BilgisayarMeraklısı
S
11 ay
Yüzbaşı

Yazın durumu whatsapptan izah edip fatura iptali isteyin. Faturaları bankadan ödediyseniz hepsi hesap hareketlerinde çıkıyor. Ön ödemeli hizmet veriyor İ.K.




Bu mesajda bahsedilenler: @Serkan4554
M
10 ay
Yüzbaşı

benimde sözleşme eksik oldugu için talebim reddedilmişti 5 ay geçmiş sözlesmeyi ekliyeli hala karar yayinlanmamiş



D
6 ay
Teğmen

Fatura detay pdf dosyasinda faturanin hangi tarihler arasi kullanima ait oldugu yazmiyor. Ben de once ode, sonra kullan sistemi oldugunu hatirliyorum ama ispat yok elimde. Fatura gecmisinde +390tl yok ama gecis yapilan gun 110tl'lik fatura mevcut. Ben de tam tersi onden odeme yaptigimi dusundugum icin 190tl iade gelecegini dusunuyordum. Bu durumda ne yapiyoruz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
2 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Sözleşmede yok mu? İlk hizmet almadan Ödemiş olmayasınız zaten o evraklarla beraber THH başvurun



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @dilenji
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.