Benim de alt yapım 71 gözüküyordu ve 100 mbit tarife bağlattim geçen sene. Genelde 80-85 mbit civarı bağlanıyor. Sıkıntı da yaşamıyorum. Sne seviyesi de 11-12 civarı. 35 yerine direkt 100 düşünün. Alabileceğiniz en yüksek hızı veriyorlar... |
Etrafta fazla modem yoksa işinizi görecektir. İstanbul da 2.4 ghz modem sıkıntı çıkarmışti bana. Çevrede 20 den fazla ağ buluyordu ve o yüzden 80-85 mbit olan hızım 10-15 mbit anca kullanabiliyordum. Denersiniz yavaş gelirse başka modem bakarsınız o zaman... |
Bu nasıl iş arkadaş telefondan ulaşın diye mesaj bırakıyorum dönen yok.Evrakları whatsapp den gönderdim "Arkadaşlarımız kontrol edip dönecekler" diye mesaj atıldı.Üzerinden 6 saat geçti whatsapp den yazıyorum durum ne oldu diye yine dönen yok ? Nasıl ulaşıcam size ? Nasıl destek alıcam ? Yarın bir gün destek almak istesem nasıl ulaşıcaz ? |
Hocam az evvel görüştüm ben WhatsApp dan |
arkadaşlar sonunda 3 aylık geçiş hakkım doğdu. ancak 3 ay once internetkutusunda cok kötü bir deneyim yaşamıştım. şimdi hala kopma sorunu devam ediyormu? son kez soruyorum bugün geçiş işlemlerine başlıycam. |
Dün internetim 5 dklık gitmiş gelmiş, ondan önceki gün de anlık internet gitti. İp adresi de değişmiş 5 dk internet kesilmesi sonrası. Şimdi yine anlık olarak internet koptu online oyundayım ve disconnect oldum, oyundan düştüm. Online radyo dinliyorum o bile durdu. İnternet sayfaları geç yükleniyor ve canlı yayın izliyorum o da donuyor dünden beri. Hızım normal gözüküyor hız testi yaptığımda. Modem ışıklarında da bir sorun yok ama bir kaç gündür böyle. Bu şekil devam ederse iptal etmeyi düşünüyorum aşırı sinir bozucu olmaya başladı. |
Bir şey yoktu bir kaç gün önceye kadar. Cgnat ipler dediler bana, ip değişmez dediler. Dün sabah 5 dk internet kesilince ip değişmiş. Ondan önce kaç sefer modem resetledim ip aynıydı değişmiyordu dedikleri gibi, ilk abone olduğumda. Ara ara canlı yayın izlerken donuyor, oyundan düştüm bugün ve online radyo da durdu anlık olarak ama modem ışıkları yanıyordu. Gün içinde bu anlık kesintiden önce modemi 1 dk kapattım belki yine ip değişir de yayında donma düzelir diye yok yine ip değişmedi. Hepsiburada'ya falan girdim o resimleri bile aşağılara indikçe yavaş yavaş yüklüyodu. Tracert falan attım bir kaç yere 1-2 hop'tan sonra hata veriyor. Geçenlerde sadece gece 2de bir kesinti oldu ya da gece 1 miydi neydi onun haricinde iyiydi internet şimdi bu anlık kopmalar olmaya başladı bi de geçen sabahki 5 dklık kesinti işte. Kesinti gözükmüyor dediler whatsapp'tan ama zaten anlık gidiyor oyundan düşüyorum, online radyo duruyor, canlı yayın donuyor arada bir, sitelerde resimler yavaş yükleniyor vs. Güncelleme: Şimdi bi de bu hatayı verdi siteden kaynaklı mı yoksa internetten mi bilmiyorum. < Resime gitmek için tıklayın > |
bende de aynı sorun var teknik servis de geldi sorun yok dedi sistemsel sorun var dedi. büyük ihtimalle ben de iptal edeceğim. |
Müşteri hizmetleri de buraya olumsuz yorum yazana kadar beni geçiştirdi. Olumsuz yorum yazınca aramalar vs oldu. Teknik servis yönlendirelim tüm kablolara vs baksınlar sorun olabilir dedi. Gelen ekip de hiç bir sıkıntı yok dedi. Bi sıfırlama gibi bir şey yapalım dedi. Sorun sistemden kaynaklıdır dedi. Ama sorun devam ediyor. |
Siz 5 ile sonlanan nat ağındasınız. Benim nat hattım 2 ile sonlanıyor bir problem yaşamıyorum uzun zamandır. 10.65.255.1 routing olarak 3.hop işlenmesi lazım burada bir sorun var anlaşılan. Google dns kullanmanızı tavsiye etmem. Şuan 60 msye yakın görünüyor bende. 3 kasımda yapmış olduğum testlerde 32 ms idi. Bu da çıkışlar comnet üzerinden olduğu için comnet ile alakalı bir sorun var sanırım. En iyi performanslı dnsler ttnet / cloudflare / adguard dns. < Resime gitmek için tıklayın > Cloudflare seçtiğinizde çıkışlar TT üzerinden sağlanıyor. Daha düşük gecikme süreleri için tercih edebilirsiniz. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hattınızda ip sadece iss tarafından resetleme/güncelleme yapılması halinde değişiyor. Onun dışında modem resetleme vs yaparak değişim sağlanmıyor bu issde. Tracert kayıtlarında gördüğünüz gibi comnet kaynaklı bir sorun 2 kat artış olduğu için dns nin de bir etken olduğunu belirtmeye çalıştım sadece. Oyunlarda sıkıntı yaşarsınız. 3.hopta bir erişim sorunu var sizin ağda request timed out yerine evet görünmesi gerekiyordu ipnin. Arıza kaydı bıraktıysanız çözüm sağlanabileceğini düşünüyorum teknik destek tarafından. |
Akşam ekiplere iletelim mi diye sordular whatsapp'tan ben iletmişlerdir şimdiye sanıyordum az önce yine konuştum ve tekrar iletmemi ister misiniz diye sordular şimdi anca ilettiler daha. "9 saattir aktif olduğunu ve bir kesinti olmadığını görüntülemekteyim. Modem kaynaklı bir probleminiz olabilir sisteme yansıyan bir durum yoktur ve hat değeleriniz çok iyi durumdadır." diye modeme suç atıldı her zaman her ISS'de olduğu gibi. "Belirttim gibi telekom tarafına iletiyor olacağız durumu ve hat ile alakalı gerekli güncellemeleri sağladığımızı belirttim." bu cevaptan sonra ilettiklerini düşünüyorum ekiplere ama onların da pek bir şey yapacağını düşünmüyorum, 19 ay internet dalgalanma problemiyle cebelleştim çünkü ve tekrar altyapı sahibi olan TTNET'e başvurunca 25-30 gün gibi bir süre sonra düzelmişti. |
Geçiş yaptım ilk 2 gün sıkıntısız çok güzel kullandım fakat 3 gündür, bugün itibariyle 4.gün (pazar günü mh'ye ulaşmak mümkün değil mesai saatleri dışıymış) 100 mbps ye kadar olan hızım 5-6 mbpslere düştü online oyunlarda çat pat ping yükselmesi vs olayları tam bir sinir küpü oldum sıkıntımı gidermezlerse bende başka bir iss ye geçiş yapacağım çünkü biraz fazla para veririm kafam rahat olur bu nedir haftasonum zehir oldu... |
Oyun sırasında, yayın izlerken, oyundan çıkarken, online radyo dinlerken, internet sitelerinde gezinirken evet sorun yaşıyorum. Bir sorun var tracertte 2. hop'tan sonra gözükmüyor normalde gözüküyor. Buraya yazana kadar bildirmediğimi mi sanıyorsun? Çözülmüş olsa burada yazardım demek ki çözülmemiş buraya da yazıyorum. Sadece tracert yüzünden kötülemiyorum yani önceki mesajlarıma bakarsan. Allah asıl böyle dert vermesin, sene olmuş 2023 böyle saçma şeylerle uğraşıyor insanlar, mağdur ediliyor. Sonra modem bozuk oluyor tek suçlu kullanıcı çünkü. 19 ay boyunca internet dalgalanma problemini keşke sizin gibi ISS fanatikleri yaşasa bir de görsem şu fanatikliği ondan sonra... |
Hocam ben fanatik falan değilim aynı hizmeti kullanıyorum ve bir sorun yaşamıyorum ki gördüğüm kadarıyla sizin dışınızda da aynı sorundan muzdarip bir kullanıcı konuda yok gibi. Şimdi aynı IP'ye tracert atmayı denedim ve bende sorunsuz tüm hop noktaları görünüyor. Ekran görüntüsü ile mh ye ulaşın eğer sorununuzu çözmüyorlarsa tüketici olarak sorunlu firma kullanmak zorunda değilsiniz. Ben haklının yanındayım yanlış anlamayın bir sorun var ise tabii ki çözümüne kavuşmasını isterim yarın bir gün aynısını bizlerde yaşayabiliriz. Bildiğiniz üzere taahhüt yok çözülmüyor ise iptal edersiniz. 3 ay geçiş sorunu var diyorsanız yeni sıfır abonelik ile farklı firmaya geçebilirsiniz. |
Anlıyorum dedikleriniz hocam. Cloudflare warp uygulamasını indirip testlerinizi tekrarlayabilir misiniz? Warp vpn uygulaması ve ücretsizdir. Eğer sorun vpn ile çözüme kavuşuyorsa sorun iss kaynaklıdır önce bunu netleştirirseniz elinizde kanıt olur çözüme daha kolay ulaşırsınız. |
Bunu whatsapptan iletip 10.0.65.5 yerine farklı bir pool a geçirmelerini rica edin hocam. Bulunduğunuz pool kaynaklı bir sorun olabilir. Görseli teknik birime iletsinler ki çözüm sağlansın. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tiglat Pileser