Troll olan belli dostum :) Daha 3 ay bedavam var diyen sensin. Milleti kandırıp yardımcı oluyorum ayağına faturanı bedavaya getirip firmanın yalakalığını yapıyorsun. Başka bir isp nin adını vermedim farkındaysan.IQ su maymundan yüksek olan herkes daha ucuza daha kurumsal firmaları aratıp bulabilir internetten. |
Arkadaşlar dikkat edin. Zamanında İK'yı öve öve bitiremeyen bazıları şimdi yerin dibine sokuyorlar. O zaman da şimdi de başka işler peşindeler. Üşenmeyin gidin Gıbır, Comnet, Netspeed ana konularına. Sadece son 1-2 sayfaya bakın. Kesinti, ping, dns vs sorunları olmayan alternatif operatör Y-O-K! Bunu İK'da neredeyse bir tam gün internete giremeyen biri olarak söylüyorum. İK'dan başka bir alternatif operatöre geçerseniz (ya da tam tersi) orası da cennet değil. Orada da az ya da çok problemler olacak. A firmasına geçersiniz, o sırada İK işleri düzeltir ve 3-4 ay sonra geri dönebilirsiniz mesela. Daha önce bunu yaptılar. Ya da bir gün bir bakmışız İK kepenkleri indirmiş, dükkanı kapatmış. Alternatif operatörlerin hepsinde durum bu. Şunu söyleyeyim. Hem en ucuz hem de en iyi hizmet diye bir şey yok. Dakika başı da operatör değiştirmekle uğraşma imkanımız yok. İK'ya geçecek ya da İK'dan başka operatörlere geçecekler daha ucuza sıfır sorunlu bir İSS hayali kurmasınlar. Ülkemizde maalesef böyle bir alternatif yok. Yıllarca TurkNet kullanmıs, sonra TTNet'e ve TTNet'ten de İK'ya geçmiş biri olarak tekrar söylüyorum. Kesintisiz internet istiyorsanız TTNet'ten başka yol yok. Diğerleri arasında ise fiyat/performans kriterine bakmak lazım. |
Ben bu işlerin telekom kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Dediğim gibi alt yapıyı telekom verse bile bi yerde firma cihazlarından geçiyor. Bu aşamada patlıyoruz. Firma cihazları sıkıntıyı yaratıyor. Donanım yatırımı yapmadan bu iş düzelmez. Aklıma gelen detayları sanki onlar bilmiyormuş gibi anlattım teşekkür ettiler vs ama bakalım düzelecek mi? Düzeltemezlerse eğer 3 ay sonra kimse kalmaz. |
DSLAM KİLİDİNİ İnternet Kutusu koymaz. Bu işle altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ilgilenir. ISP DSLAM KİLİDİNİ kaldırmakta ancak sana YARDIMCI olabilir. Senin bu konuda teknik bilgin veya gerekli donanımın olmadığı için DSLAM kilidini ISP yapıyor zannediyorsun. |
Hoşgeldiniz Allah Sabır Versin.. Çünkü burda cevap vermeniz gerekenler sadece IK aboneleri değil. Başka firma kullananlarda genelde bu konuda takılıyor. İptal edenler bile. |
Firmanın anlayışlı olması ve çabalaması taktir edilecek cinsten, iyileştirmeler yaptılıp sorunlar çözülemeye başladığında geçiş yapacağım, takip. ![]() |
Umarım herşey düzelir ve gönlünüze göre olur, |
Bende kısa bir deneyim paylaşayım. Turknet Zammından kaçıp İnternet kutusuna gelenlerdenim. Temmuzun 30 u ve takip eden 2-3 gün gerçekten stabilite olarak sorunluydu. Şuanda o günlere göre ciddi bir iyileşme hissediyorum. rekabetçi oyun oynamıyorum ama speedtestte 25 çıkan ping şuanda 7-8 ms (masaüstü pc ve wireless üzerinden bağlıyım). ilerleyen zamanda ne olur bilmiyorum, ama standart bir kullanıcı olarak şuanda gayet memnunum. |
Bende çok uzun yıllardır devam eden Turknet aboneliğimi, son zam döneminde yapmış oldukları zaman hatasından dolayı internetkutusuna geçiş yaparak sonlardırdım. Yoğun sorun yaşanan dönemde çok fazla evde olamadığımdan çok hissetmedim. Pazar günü itibari ile aktif olarak tüm aile bireyleri kullanıyoruz. Hız testleri ve ping olarak Turknet ile birebir aynı. Ayrıca burada firma yetkilisinin yazdıkları cevapları da okudum. Firmayı müşteri memnuniyetine verdikleri önem konusunda tebrik etmek lazım. Ben Turknete de ilk geçenlerdenim. Çok sorunlar yaşandı. Ama o zaman da Telekom ciddi bir fiyat farkı ile bize hizmeti zorluyordu. Turknet bu süreçte ilaç gibi gelmişdi. Turknete zaman tanınınca kendini iyileştirdi, kendim ve yakınlarım çok iyi bir hizmet aldı. O zamanda Turkneti öven paylaşımlar olunca firma çalışanı yaftası yapıştırılıyordu. Buralarda da eski mesajları okuyunca benzer eleştiriler gördüm. Özetle 2-3 günlük kullanıma ve firma temsilcisinin vermiş oldukları cevaplara bakarak, Turknettin yapmış olduğuna cevap olarak bu firmaya geçiş yapmayı düşünenlere tavsiye ederim. Ping ve hız testleri şu an için Turknet ile birebir aynı (konum istanbul) |
Bende 250 lik kullanıyorum böyle geliyor, modem dibimde. < Resime gitmek için tıklayın > |
Çok yakında diğer servis sağlayıcılara kıyasla en iyi müşteri yönetim sistemini kuracağız ve abonelerimiz çok fonksiyonel ekranlara sahip olacak. Desteklerinizle bizleri beklentimizden çok daha hızlı büyütüyorsunuz, yeni yatırımlarla bu desteğin karşılığını vereceğiz. Sizleri seviyoruz, sizler için çalışıyoruz. |
88 yerine 92 mbps almanıza sevindim mücadelenizi tebrik ederim. |
Türknetten geri geçtim, Ping sorunu Hız sorunu Bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle türknet e geçeyim dedim, 170 tl faturaya rağmen. İnternet geçişi türknete yapıldığı anda, internet gitti. Destek ekibi ciddiye bile almıyor. Şikayetvar'a falan yazdım dönmediler cevap vermediler..ilgileniyoruz dediler. 6 gün internetsiz bekledim,.baktım olacak gibi değil. Müşteri hizmetleri en azından mahçup mahçup konuşan internet kutusuna geri döneyim dedim. Başvurdum 2 gün sonra ekipler geldi ertesi gün internetimi aktif ettiler. Türknet için edevletten fesih başvurusu yaptım. Destek kaydıma ve şikayet talebimle cevap vermeyen türknet anında beni aradı. Etmeyin tutmayın dedi, bizzat ben ilgilenecem dedi 6 gündür aklınız nerde dedim. 2 ay da bedava internet teklif etti. Benim için müşteri hizmetleri önemli diyip iptal ettim. İnternet kutusuna yeniden geldim. Gelir gelmez adamlar teşekkür edip ilgilenmeye başladılar. Nezaketleri yüzünden geri geldim zaten bu firmaya 😁 yoksa farklı iss ler deneyecektim. Velhasıl türknet pişmanlıktır |
10 tl olan fiber modem kirası da 20 tl olmuş. Yani 100 mbit 150 tl. Kendi modemimi kullanayım şu modem kirasından tasarruf edeyim en azından diye düşünüyorsunuz ama öyle bir seçeneğiniz de yok tabii. |
Her sağlayıcı aynısını yapıyor. Müşteriyi uygun fiyattan topluyor topluyor sonra basıyor zammı. Kalan kalsın gidenler çok önemli değil bana yeter diyor. 130 lira olmuş benim paket aldığım hızda 55 civarı 100 mbit nerede alcaz. Paket oluyorsa 35 mbite çekeceğim en azından 100 lira ödemeye devam edeyim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle