Yılda toplamda 2 defa 1'er aylık dondurma yapılabilmektedir efendim. |
3 aylık İnternet Kutusu birlikteliğim maalesef verim alamadığım için bugün sonlanacak inşallah. arkadaşını getir kampanyasindan 5 6 kişi ile faydalandim ancak bugün böyle bir mesaj geldi ; Değerli abonemiz, operatör değişikliği talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. 29 günlük kullanımınıza istinaden 86.90 TL kısmi faturanız oluşmuştur. Ödeme sonrası bize bilgi verebilirseniz operatör değişikliği işleminiz için size yardımcı olmak isteriz. B021 Son ödeme tarihi de bugün fatura tarihi de bugün. WhatsApptan durumu ilettim kampanya icin faturayı sıfırladılar geçiş için onay istedim ilgili birimlere aktardık dediler sonucunu ileteceğim. |
Arkadaşlar bu fatura bugün son ödeme tarihi bugün olayı nedir? Yani fatura geldiği zaman diğer operatörler gibi 7-10 gün süre tanınmıyor mu yani?@internetkutusu |
Merhaba, Fatura kesim tarihinden itibaren 10 günlük ödeme süresi bulunmaktadır. Abonelik tarihinin yanlış girilmesi nedeniyle bir abonemize yanlış tarihli fatura çıkmıştı. Hemen düzeltme gerçekleştirdik. |
aboneliğim 3 ayı doldurmadığı için iptal edip başka firmadan abonelik yapmak zorunda kaldım home office çalıştığım için mecburdum iptal etmeye çok önemli değil ama bu bana 100 TL ve zaman olarak mal oldu |
250 megabit var ancak 500 ve ya 1000 lik paket neden yok? telekom ekipleri dönüşüm yapacak onları bekliyorum sonrasında fibere geçecem inşallah |
Merhaba, Eğer doğru anlayabildiysem bize farklı bir operatörden geçiş işlemi yapmıştınız değil mi ? Btk'nın koyduğu kural gereği eğer geçiş işlemiyle geldiyseniz 3 ay farklı bir operatöre geçiş yapamıyorsunuz, genel olarak uygulanması zorunlu bir kural maalesef. |
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgünüz. 2 hafta öncesinde yaşadığımız problemlerin büyük çoğunluğunu aşmış bulunuyoruz. Özellikle oyuncu abonelerimizin ping sorunlarını gidermek için bir çok peering anlaşması yaptık ve yapmaya devam ediyoruz ve genel olarak abonelerimizin ping sürelerinde kısa sürede büyük bir ilerleme kaydettik. Dm üzerinden abone bilgilerinizi iletirseniz sorunu tespit edebilmemiz adına sizlerden bir kaç tracert sonucu talep edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
Hocam bende geçmeyi düşünüyorum Sivastayım. Tavsiye eder misiniz ? Ayrıca siz sitelerinde sorgulama yapınca 100 MB mı çıkıyor hız ? Müşteri hizmetleri bana 250 alırsınız nette 100 görünsede dedi . Odama kadar ince turuncu fiber kablo çıkıyor . |
Günaydın özel mesaj olarak tracert değerlerimi size gönderdim mümkünse incelermisiniz? |
Sitelerindeki sorguda 100 çıkıyor ama 250 verebiliyorlar benimki de öyle. Yazdım siteyi güncelliyeceklermiş. |
Merhaba, Altyapınız Ftth ise yüksek hızlı paketlerimizden yararlanabilirsiniz. Websitemizdeki altyapı sorgulama kısmı gün içerisinde güncellenecektir. İlginiz için teşekkür ederiz. |
Teknik incelemelerimiz sonrasında dönüş yapacağız. Teşekkür ederiz. |
merhaba geçiş yapmayı düşünüyor.dinamik ip mi kullanıyorsunuz yoksa sabit ip mi? |
He bire kesilen berbat hizmetleri var. Sakın yapmayın aklınızı kullanın binaya fiber çektirin türknetten 1 tane fiber hattını tüm binaya dağıtın 10 tane daire olsa aylık 10 tl internet gideriniz olur hızlı dinamik internetiniz olur. Binayı örgütleyin ve gerekli kalitede AP vs. konumlandırın ve keyfinize bakın! |
benim bu konuda fazla bilgim yok.cgn nedir bilmiyorum.Türk telekom kullanırken modemi açıp kapattığımda ip adresinin değiştiğini görüyordum.bu şekilde devam etmek istiyorum |
Bunun suç olduğunu ve ciddi sorunlara sebep olacağını bilmiyorsun herhalde ? Sen elektriğini, suyunu, doğalgazını paylaşıyor musun komşularınla. Tutki internetini paylaştın biri olmadık bir tweet attı ne olacağını biliyor musun ? Abonelik senin üstüne değilse umurunda bile olmaz evet. Ama senin üzerine ise abonelik geçmiş olsun. Bavulunu şimdiden hazırla. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu