Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1173
Cevap
52441
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (2. sayfa)
K
3 yıl
Teğmen

Yeni abonelik taşıma değil kaç günde hizmet verilir



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Yeni abonelik sürecinde çözüm süremiz 7 iş günüdür.

Teşekkür ederiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @kamerluna
K
3 yıl
Teğmen

Şimdi bana online kullanıcı adı ve şifresi geldi bu modem giriş bilgileri değil doğrumu



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Gelen sms modem giriş bilgileri ve online işlem merkezi şifresidir, ancak kurulum süreciniz hala aktif olarak saha ekiplerinde bekliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kamerluna
E
3 yıl
Yüzbaşı

abone numaram : 8576066210

modemi 3 kere acıp kapattım. internet var gözüküyor ama internete girmiyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Kontrol sağlıyoruz.
….

Sorununuz devam ediyor mu?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi internetkutusu -- 17 Ağustos 2022; 20:25:30 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @erdem_61500
N
3 yıl
Yarbay

Merhaba yaşadığım sorun düzelmiş benziyor, fakat 99 mbps e kadar alabileceğim hız var, 79 mbps e sabitlenmiş. 100 mbps almak istiyorum, o sınırı kaldırabilir misiniz ? Size dm atmıştım.


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
S
3 yıl
Yarbay

Pazartesi öğlen internetim açıldı . 250 MB e geçtim ama 3 gündür 100 MB hız alıyorum. Arıza kaydı oluşturdum. Telekomdan kaynaklı dediler . Telekomdan aradılar bugün bizden kaynaklı birşey yoktur hizmet sağlayıcı şirkette size 100 MB tanımlı görünüyor yoksa 1000 MB e kadar hız alabilirsiniz hattınızda dedi telekomun teknik personeli. WhatsApp hattına bildirdim inceleme yapayım dedi resetledi hattı . Upload 8 den 30 çıktı ama donwload hala 100 . Bu arada bu hat resetlemesini baştan neden yapmadılar bilemiyorum. Bizlik değil Telekom tarafında bir sorun var dediler . Geriye arıza kaydı açıyoruz dediler bekliyorum bakalım . Hizmet ve ping olarak sıkıntı yaşamadım ama hız durumu can sıkıyor .



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
3 yıl
Yüzbaşı

Yine kesintiler var, sayfalar açılmıyor. Bu sıkıntılı durum daha ne kadar devam edecek?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Genel bir problem bulunmamaktadır, sorunu anlayıp sizlere yardımcı olabilmemiz için lütfen abone numaranızı mesajlarınıza ekleyiniz.

Teşekkür ederiz



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bahtiyaraziz
K
3 yıl
Yarbay

Bendede kesinti var su an.
edit: adguard dns çökmüş ik kaynaklı değil.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kerimcem -- 17 Ağustos 2022; 20:29:14 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Konuyla ilgili birime talebinizi ilettim.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @nier
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Bu konuda süreci takip ediyoruz port hızınız ve ayarlar bizim tarafımızda sorunsuz gözüküyor. Telekom tarafına yeniden kayıt oluşturuldu dönüşlerine istinaden bilgilendirme yapacağız.

Teşekkürler



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @shunter
S
3 yıl
Yarbay

Telekom personeli ısrarla kendileri kaynaklı bir sorun olmadığını söylüyor hocam . Anlam veremiyorum arada kaldım .



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bize de dönüşleri bu şekilde olmuş itirazımızı yaptık detaylı inceleme istedik.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @shunter
S
3 yıl
Yarbay

Hadi hayırlısı bakalım hocam . Açıkça telekoma güvenemiyorum ama konuşan personel çok net konuşunca . İnşaallah çok sürmeden hallolur.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
X
3 yıl
Yüzbaşı

Merhaba @internetkutusu pazartesi günü geçiş için başvuru yaptım. Geçişim ne zaman sağlanır. Çok yavaş ilerliyor :)



Kayseri Kocasinan Osmangazi mah. 4400 sk. Esila Apt. No: 11/9


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Öncelikle aramıza hoş geldiniz :)

Geçiş işlemlerinde süreci maalesef verici işletmeci belirlemektedir.

Süreci bizlerinde takip edebilmesi için abone numaranızı iletebilir misiniz ?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @xsabitx
X
3 yıl
Yüzbaşı

hizmet numaram: 1794069109 turknet
@internetkutusu





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xsabitx -- 17 Ağustos 2022; 22:15:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Geçişiniz sağlanmış, sesli onayınıza istinaden hattınız açılacaktır.

Aramıza hoş geldiniz :)




Bu mesajda bahsedilenler: @xsabitx