Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1173
Cevap
52473
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (19. sayfa)
K
3 yıl
Teğmen

Sence gelir mi? Gelirse bizim orayada uğrasınlar



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
T
3 yıl
Yüzbaşı

Gelen giden yok. Sözde bugün geleceklerdi, internet kutusu müşteri temsilcisi öyle söylemişti.
Gelen olmayınca Buradan yazdım sağolsun arkadaş cevap bile vermedi.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu , @kamerluna
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Saha ekiplerinden gelen dönüşü sizlere aktarmıştık. Whatsapp Destek hattına da talep ilettiğinizi görüntülemekteyim, ekibimiz Türk Telekom saha ekiplerine gerekli bilgilendirilmeyi yapmış dönüşlerine istinaden sizlerle yeniden iletişime geçeceğiz.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
T
3 yıl
Yüzbaşı

Sizin müşteri hizmetleriniz bugün sabah beni aradılar. Ekiplerin gün içerisinde geleceğini söyledi. Gelmezlerse bize bildirin dedi. Bende bildiriyorum.

Bugün bağlantıya kimse gelmedi.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
C
3 yıl
Yüzbaşı

Konuyu ara ara takip ediyorum , sizin sorununuz gerçekten çok can sıkıcı , benimde başıma bir ara bu tarz bir problem gelmişti yaklaşık 10 gün internetsiz kalmıştım.(Türknet ve TT saha ekipleri arasında bitmek bilmeyen bir sorun yüzünden)

Umarım bir an önce sorununuz çözülür.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
T
3 yıl
Yüzbaşı

Hocam şöyle, bu tarz firmalar sizinde bildiğiniz gibi Türk Telekom ekiplerinin eline bakıyor. Ekiplere herhangi bir yaptırımları olduğunu düşünmüyorum. Böyle olunca da ekiplerin eline bakar hale geliyoruz. Ben eminim iss olarak türk telekomu seçseydim 2 3 gün içerisinde bağlantı için gelirlerdi. Daha az fiyata internet kullanmak için bu duruma seve! Seve! katlanıyoruz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cagataytr
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

Abone numarasını paylaşırsanız sizlere yardımcı olmaya çalışabilirim.

Teşekkürler



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sefiluzman
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Pm üzerinden abone bilgilerini paylaşın birlikte kontrol edelim :)



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yakamoz77
Y
3 yıl
Yüzbaşı

İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Teşekkür ederiz



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yakamoz77
N
3 yıl
Yarbay

faturayı 9 taksit ile ödedim ama ödeme smsinde taksitle birlikte eklenen tutarın tamamı göründü, taksit olmuş mudur ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İlgili departmandan bilgi talep edelim abone numarası iletir misiniz pm üzerinden?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @nier
T
3 yıl
Yüzbaşı

Hâlâ daha benim bağlantım yapmaya gelen giden yok. Sürekli bilgi verdik görüştük haber verdik diyorsunuz ancak en ufak bir gelişme yok. 7 gün dediniz 15 gün oldu. Türk telekom ekiplerine yaptırımınız olmadığı sürece bu sorunları yaşamaya mahkumsunuz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
D
3 yıl
Yüzbaşı

Sözleşmelerle iyileştiriebilir mi bilmiyorum ama, devlet tarafından da bu hat bağlama işlerine bi çözüm yasa yönetmelik gibi birşey getirilmeli diye düşünüyorum, atıyorum 5 iş günü içinde bağlanmalı vs gibi.

Edit: En büyük türk telekom ve neredeyse tüm firmalara alt yapısını sunuyor ve ISS lerin Türk Telekom işimize taş koyuyorsun seninle çalışmıyoruz deme lüksü yok mecbur çalışıyorlar, türk telekom da bunu kendi lehine çevirmek için elinden geleni yapıyor diye düşünüyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi daquied -- 27 Ağustos 2022; 13:39:51 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Sizlere pm üzerinden son durumun bilgisini paylaşmıştım görüşmelerimiz devam etmektedir.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
E
3 yıl
Teğmen

Acaba neden böyle bir sorun oluyor ki? Ben cumartesi günü istenilen bilgileri gönderdim, pazartesi günü ekip gelip internetimi hemen bağlandı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
T
3 yıl
Yüzbaşı

Bölgesel yoğunluk diyorlar



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @en-ertrk
X
3 yıl
Yüzbaşı

Merhaba @internetkutusu 250/30 paketini kullanıyorum Abone numaram 8576069185 Hızım düşük ve ping yüksek hat ve hız değerlerimi kontrol eder misiniz

Daha önceki servis sağlayıcıda ping değerlerim 3-5 ms oluyordu.


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu