Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
İnternet Bağlantı Dengesizliği (SSLİ)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
13
Cevap 2301
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2301
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
İnternet Bağlantı Dengesizliği (SSLİ)
|
İnternet sinyali gitmediği sürece yenilemez. Hattınız iyi ama ip alamaması tamamen Türk Telekom santraliyle alakalı bu hat ile Vdsl2 bile alırsınız arıza kaydı bırakın , musterihizmetleri@turk.net'e detaylı mail atın ve BTK'ya yazın. |
|
ben de aynı sorundan kaynaklı problem yaşıyorum. işten eve geliyorum, dsl ve internet ışığı modemde yanıyor. fakat kesinlikle bağlantı olmuyor, modem ara yüzünde ip almış olarak gözüküyor fakat teşhiş ettiğimde xDsl dışında diğer parametreler hatalı oluyor. modemi yeniden başlatırsam veya dsl kablosunu çıkarıp takarsam veya modemi kapatıp açarsam gece boyu sıkıntısız kullanıyorum vdsl internetimi. yatarkende modem açık kalıyor fakat wifi ile bağlı hiç bir cihaz olmuyor. sabah kalktığımda modemde dsl ve internet ışıkları yanıyor. fakat yine internette hiç bir sayfa açamıyorum. ancak bilgisayarım sabaha kadar açık ise problem olmuyor. bunun sebebi ne olabilir? 20 gün önce kullanırkende dengesizdi fakat türknet mh yi arayıp düzeltirmiştim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos
Aynı sorunu bende yaşamıştım adsl'de. Bir kaç kez müşteri hizmetlerine yazdım anında düzeliyordu o zaman. Son kez yazdığımda ise splinterde hata var onu sökün demişti  Ondan sonra bir kaç kez daha yaşadım. Şu an sorun yok |
Bu mesajda bahsedilenler: @whipy
| biraz önce destkten kayıt açtım, bakalım ne diyecekler. benim telefon aktif değil bu arada, ucunu bağlamayın dedim. fakat yine de türk telekom dolaptan açmış olcak ki, spliter taktım. modemde sıfır, spliter hatası derlerse kabul etmem, ancak şuna fitim port enerji kazanımlı, sık sık sinyal almazsa kendini kapatıyor :D |
Bu mesajda bahsedilenler: @xSwindLer
| Şu anda başka bir yerdeyim,hafta sonu köye geçip farklı bir modemle de deneyeceğim bakalım. İkinci arıza kaydını ona göre açacağım. Bu arada telefon bağlantısı bende de ilk başta çalışıyordu, sonra çalışmaz oldu, ben de nasıl olsa kullanmıyorum diye arıza falan açtırmadım. |
| umarım sizin probleminiz çözülür. Bugün beni türknetten aradılar ve 34 saat boyunca aynı ip üzerinden internete bağlısınız dendi. hiç bağlantınız yavaşlıyor mu diye sordu. Bende modemi resetledikten sonra bir sorun olmuyor dedim fakat tüm cihazların modem ile bağlantısını kapatıp, sabah tekrar bağlantı kurduğumda sorun oluyor dedim. çözüm merkezinin cevabı aynı ip den 34 saattir bağlı olduğunuzdan yavaşlama olur dendi, sonra bir örnek verdi gerçek hayattan bende çok üstelemedim sadece vodafone da adsl kullanıyorken sorun olmuyordu dedim. aç kapa yap ya da statik ip al dedi, tamam dedim yaparım aç kapa. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi whipy -- 7 Temmuz 2017; 14:6:54 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Te.k
|
Buna benzer bir sorunu bende ayın 2 sinde Türk telekomdan türknet geçişte yaşamıştım modemi kapatıp açtım türknetten aldığım kullanıcı adı şifresini girdim tüm ışıklar sabitlendi ama google açarken bazen giriyor bazen girmiyordu modemi 2-3 kere fabrika ayarlarına döndürdüm yine benzer sorun devam ediyordu en son bir sonraki gün bilgisayara format atayım dedim normalde Yerel Disk D yi silmezdim yanlışlıkla Yerel Disk D yide sildim format işlemini bitirip interneti açıktan sonra interneti hep son hızda kullanmaya başladım.Bu formatı ayın 3 ünde attım bilgisayara.Ayın 3 ünden beri ayın 2 sinde yaşamış olduğum problemi yaşamadım. Dahada eset kurmam bilgisayara.Virüs kaynaklı probleme benziyor benimkisi. |
|
Modemi değiştirdim dünden beri internette sorun yok gibi, İnşallah böyle sürer. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Te.k -- 8 Temmuz 2017; 12:20:46 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @whipy
|
Birkaç gündür internet düzgün gidiyordu, yine bozdu. Cuma günü türknete arıza kaydı açtırdım. Yalnız şunu farkettim. Modem internete bazen Adsl2 bazen de Adsl2 plus modunda bağlanıyor. Sanki plus modunda kopma ve dengesizlik daha fazla gibi. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Güncel Hat Değerleri: ADSL link status: up Opmode: ITU G.992.5(ADSL2PLUS) near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps near-end fast channel bit rate: 16173 kbps far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps far-end fast channel bit rate: 797 kbps near-end FEC error fast: 0 near-end FEC error interleaved: 0 near-end CRC error fast: 1759 near-end CRC error interleaved: 0 near-end HEC error fast: 15826 near-end HEC error interleaved: 0 far-end FEC error fast: 0 far-end FEC error interleaved: 0 far-end CRC error fast: 166 far-end CRC error interleaved: 0 far-end HEC error fast: 0 far-end HEC error interleaved: 0 ADSL uptime :14 min, 53 secs ADSL activetime :0 min, 13 secs Downstream: relative capacity occupation: 100% noise margin downstream: 90 0.1db output power upstream: 122 0.1dbm attenuation downstream: 267 0.1db Upstream: relative capacity occupation: 100% noise margin upstream: 166 0.1db output power downstream: 185 0.1dbm attenuation upstream: 153 0.1db Bit table: carrier load: number of bits per tone tone 0- 31: 00 00 00 03 57 88 89 99 89 9a bb ba aa aa a9 87 tone 32- 63: 06 77 87 88 89 99 9a aa aa aa ba ba ba ab bb bc tone 64- 95: cb cc cb bb bb cb cc bb cb 4d 95 b6 cc cb bb bb tone 96-127: bb ba aa aa a9 aa aa bb bb bb bb cc cc dc dc cd tone 128-159: cd cd dc dd dd dd dc dd dc dd dd cd cd cc dd cd tone 160-191: dd cc dd dd dd de ee ed dd dd de ed ee ed ed de tone 192-223: dd de ed dd ee ed de dd ed ee dd de de de ee dd tone 224-255: ed de dd dd dd de dd dd dd dc dd cc dc cd dd dc tone 256-287: dd cd cd dc cd cc cd dc dd c0 dd cc cd cc cc bd tone 288-319: cd cd dc cd cc cc cc cc cb bc cc bc bb cc bc bc tone 320-351: bb bb bb ab ab aa aa ab ba aa ba 98 9a ab bb ba tone 352-383: aa aa ba aa 9a aa 99 a9 a9 aa aa 99 9a 9a a9 aa tone 384-415: aa 99 88 77 77 67 65 65 54 44 33 32 22 20 00 00 tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 22 20 01 02 22 00 23 20 10 near end itu identification: 26005443434e0000 far end itu identification: b5004244434d918f attain upstream: 1389 attain downstream: 17168 ADSL activetime second: 13 ADSL total ativetime second: 53 ADSL quarter hour ativetime second: 758 ATURANSIRev: 0 ATUCANSIRev: 0 ATURANSIStd: 0 ATUCANSIStd: 0 Interleave Depth: 1 atur chan interleave delay: 0 atur chan prev tx rate: 797 kbps atur chan curr tx rate: 797 kbps atur chan crc block len: 32559 Adsl Standard: ADSL2 PLUS Adsl Type: ANNEX_A |
| ne kötüdür ki bende her gün güncel ayarlar ile tekrar başlatıyorum sistemi. benim hattım vdsl, hızım 75766, fakat adsl kullanırken ki o zaman modemim asus dsl 14 u idi hiçbir kesinti olmuyordu. şimdi billion bipac nxl r2 adsl/vdsl modem. fakat modemden olduğunu hiç sanmıyorum. ne varsa o dolapta var bence, sistem boşa mı çıkarıyor uzun bağlantılarda anlamadım. 14 hazirandan beridir türknet kullanıyorum, sadece 3 gün kesintisiz girebildim. |
|
Gelen cevap: Degerli Musterimiz, ariza kaydinizin incelenmesi sonucunda internet erisiminizde teknik bir sorun bulunmamistir. Bilgisayar ve modem baglantilarinizi kontrol ettirmenizi rica ederiz. Ariza kayitlarinizi /TURKNETarizatakip Online Islem Merkezimiz uzerinden de takip edebilirsiniz. Dün akşam yağmur yağdı, internet sürekli koptu. Demek ki hatlar da sıkıntılı. Modemi zaten yeni değiştirdim. Yazın 3 ay internet kullanalım dedik ama keyfini süremiyoruz. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
2 haftadır yoktum internetin başında. En son gitmeden arıza kaydım açmıştım. Türktelekomdan gelen ekip , arızaya bakmaya geldiklerinde aramışlardı. Senin santrale uzaklığın fazla, sana daha önce fazla hız vermişler, kopmalar o yüzden oluyor dediler. Hattın değerlerini ölçüp, raporlayacaklarını bildirdiler. Dünden beri internet iyi gibi, eskisi gibi kopma fazla değil, ama hız düşmüş. Hat değerlerim aşağıda. Telefon hattı yok, dışardan arandığımda çalıyor görünüyor ama tel çalmıyor, dışarıyı arayamıyorum. Teli kullanmadığım için arıza kaydı açmıyorum. Hat değerleri aşağıda. Bir de bana gelen kablo uzun yoldan dolaşarak geliyor, normalde santrale daha yakınım. Hat farklı yerden çekilirse en az 1 km farkeder. Hattın dediğim yerden çekilebilmesi için telekomun 2 yeni direk dikmesi gerekiyor. Dilekçe ile falan halledilebilir mi? ADSL link status: up Opmode: ITU G.992.5(ADSL2PLUS) near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps near-end fast channel bit rate: 4095 kbps far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps far-end fast channel bit rate: 797 kbps near-end FEC error fast: 1 near-end FEC error interleaved: 0 near-end CRC error fast: 2 near-end CRC error interleaved: 0 near-end HEC error fast: 2 near-end HEC error interleaved: 0 far-end FEC error fast: 0 far-end FEC error interleaved: 0 far-end CRC error fast: 363 far-end CRC error interleaved: 0 far-end HEC error fast: 0 far-end HEC error interleaved: 0 ADSL uptime : 3:37, 52 secs ADSL activetime :0 min, 13 secs Downstream: relative capacity occupation: 100% noise margin downstream: 286 0.1db output power upstream: 122 0.1dbm attenuation downstream: 257 0.1db Upstream: relative capacity occupation: 100% noise margin upstream: 164 0.1db output power downstream: 157 0.1dbm attenuation upstream: 144 0.1db Bit table: carrier load: number of bits per tone tone 0- 31: 00 00 00 03 57 99 a9 aa ab b9 aa a9 97 99 99 87 tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 44 45 55 45 44 tone 64- 95: 51 44 65 55 66 66 77 77 66 77 77 76 67 66 66 75 tone 96-127: 55 55 45 55 55 45 55 55 55 56 66 66 66 66 64 61 tone 128-159: 41 34 55 44 36 66 67 67 67 46 36 66 46 67 66 66 tone 160-191: 67 66 64 65 76 66 77 65 66 66 54 46 66 66 46 66 tone 192-223: 66 56 54 03 35 45 55 65 40 54 56 66 60 55 55 55 tone 224-255: 65 55 55 40 01 04 55 05 44 32 00 10 00 00 32 54 tone 256-287: 43 44 54 43 32 00 00 33 30 03 30 03 24 34 44 04 tone 288-319: 35 45 55 43 00 02 44 33 00 23 30 32 20 33 33 30 tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 22 22 10 00 00 32 tone 352-383: 20 00 33 00 03 43 30 02 30 03 33 44 44 44 44 43 tone 384-415: 41 41 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 near end itu identification: 26005443434e0000 far end itu identification: b5004244434d918f attain upstream: 1152 attain downstream: 15696 ADSL activetime second: 13 ADSL total ativetime second: 26 ADSL quarter hour ativetime second: 463 ATURANSIRev: 0 ATUCANSIRev: 0 ATURANSIStd: 0 ATUCANSIStd: 0 Interleave Depth: 1 atur chan interleave delay: 0 atur chan prev tx rate: 797 kbps atur chan curr tx rate: 797 kbps atur chan crc block len: 8329 Adsl Standard: ADSL2 PLUS Adsl Type: ANNEX_A |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Te.k -- 12 Ağustos 2017; 22:4:2 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Yazın köyde kullanmak için Turknet taahütsüz internet satın aldım. Ancak modemin ışıkları (adsl ve internet) yanıkken bazen internete bağlanmıyor, bazen hız 13 mbps ye çıkıyor bazen de çok yavaşlıyor. Doğru düzgün internetten yararlanamıyoruz. Telekom altyapısında, yer alan hatta yukarıdaki fotoğrafta yer alan sıkıntılı bir yer var. Gördüğünüz kalın kablo başka bir köye gidiyor, küçük parçalanmış kutudan ayrılan ince kablo bizim bölgenin hattına gidiyor. Bizim mahallede benden başka internet ve telefon kullanan yok. Santrale uzaklığım 1.500 - 2.000 metredir yaklaşık. (Kablo uzunluğu) Bu fotoğrafdaki yer ortalarda bir yerde. Turknete arıza kaydı açtığımda sorun düzeltildi denildi. (Sorunun kendiliğinden düzeldiği ana rastlamış olabilirler.) Telekomcuların burayı kontrol ettiğini sanmıyorum.
Ancak bağlatının dengesiz olmasının nedeninin ne olduğundan emin değilim. Asus Dslx 11 kablosuz modemi Tplink Tlmr 3420 router la kullanıyorum. Sıkıntı modemde mi diye de yeni kablosuz modem almayı bile düşünüyorum. Çünkü modemin internet ışığı ve dsl ışığı yanerken internet neden olmaz bilmiyorum. Turknette benze kronik sorun yaşayan da var forumdan gördüğüm kadarıyla. Sizce ne yapayım, türktelekom bu kutunun olduğu bölgeyi yenileyebilir mi? Yardımlarınız için teşekkürler.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Te.k -- 4 Temmuz 2017; 20:52:13 >
Bu mesajda bahsedilenler: @turktelekom , @TurkNetDestek