Teknoloji Haberleri
| Yazlık internet paketim için önceki senelerde 3 aylık dönem için tek fatura kesilir ve tek seferde ödeme yapardım. Fiyat önceki sene 3 aylık dönem için 283 TL idi. (Aylık 94,33 TL) Ancak bu sene 721,75 TL aylık fatura geldi. Bu durumda bir yılda %665 oranında fahiş bir zam yapmış oluyorlar. Ne yazık ki Fatura gelene kadar da bu zamdan haberim olmadı. Aboneliğimi iptal edip, Tüketici haklarına şikayetde bulundum. Bakalım ne sonuç çılacak. |
T
Gönderiler
Hakkında
T
2 yıl
5 T
5 yıl
|
Merhaba arkadaşlar Airties Air5650 modem kullanıcısıyım ve Milenicom internet müşterisiyim. Bu aralar ara ara internete bağlanamama sorunu oluyor. Modem üzerindeki internet ışığı yanıyor ama internete bağlanamıyor. Modem arayüzüne girdiğimde İp almış ve internete bağlı gibi gözüküyor ama cihazlardan internete giriş yapmıyor. Modemi birkaç kez açıp kapatınca geliyor. Milenicom internetinizde herhangi bir sorun yok diyor. (İnternet hattının kablosu kutudan eve bina dışından pencereden direkt olarak giriyor. 5 metrelik falan kablo, kabloda sıkıntı yok.) Modemin arızalı olup olmadığını anlamanın yolu var mıdır? Aşağıdaki ping değerlerini internette sorun olmadığı bir zamanda aldım. (Problem genelde çocukların canlı dersine dek geliyor, o sırada ben de evde olmayabiliyorum.) < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Hat değerleri de bu şekilde < Resime gitmek için tıklayın > Yardımlarınız için teşekkürler. |
T
5 yıl
|
Merhaba arkadaşlar Monster Abra A5 V5.1 dizüstü kullanıcısıyım. Bilgisayarımı hızlandırmayı düşünürek fazla araştırmadan n11 indiriminde Kingston A2000 PCIe NVMe SA2000M8/500G SSD model Ssd aldım. (Kupon kullandığımdan iade etmek de mantıklı değil. İade edersem 400 TL indirim boşa gidecek bir kaç ürün birlikte almıştım.) Bilgisayarımda ilgili Ssd yi takmak için aşağıda resimde işaretlediğim yerde gerekli slot bulunuyor. İlgili slota Ssd'yi taktım. Ancak Bios menüsünde ilgili SSD hiçbir şekilde gözükmüyor. İlgili Ssd'ye windowsu klonlama yoluyla kurdum. Ancak sistemi hiçbir şekilde Ssd üzerinden boot edemedim. UEFİ seçeneklerini açınca sistem direkt hataya geçiyor. Windows açılıktan sonra SSD'i görünüyor ve dosya kaydedebiliyorum sıkıntı yok. Konu hakkında Monster desteğe yazdığımda şu şekilde dönüş yaptılar : "Ürünün 2280 form faktör M.2 Sata desteği bulunmaktadır. Bahsi geçen PCIe NVMe M.2 SSD'ler anakart mimarisi gereği, ürünle uyumlu değildir. M.2 Sata SSD'ler tercih ediniz. " Sorum; bu sorunun bir çözümü var mıdır? Nvme to sata dönüştürücüler satılıyor. Bu dönüştürücüler de aynı slota takılır mı? Mevcut hard diskimi sökmek istemiyorum. Bu aldığım Ssd'ye Windows kurmadan program ve oyunları SSD üzerine kurmamamın performans açısından bir faydası olur mu ? Aldığım SSD'yi en verimli şekilde sizce nasıl kullanmalıyım. Yardımlarınız için teşekkürler. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
T
7 yıl
|
gittigidiyor: merhaba tek; "kargo bilgileri geçersiz" nedeniyle iade sürecini başlattınız. iade sürecini başlattığınızı satıcıya ilettik. satıcı, en kısa zamanda size ulaşıp yardımcı olacaktır. kendisine iletmek istediğiniz bir mesajınız varsa aşağıdaki kutucuğa yazıp gönderebilirsiniz. tek:04-01-2019 14:46:48 kargo ulaşmadı, kargo şirketini aradığımda fatura iptal edildi olarak gözüküyor. gittigidiyor:05-01-2019 23:48:59 tek; konuyla ilgili en kısa zamanda kaydınızı inceleyip, size geri dönüş yapacağız. gittigidiyor:06-01-2019 08:55:07 sayın tek; sistemden kontrol ettiğimde ürünün teslimat şubesinde olduğunu görüyorum. ürünü teslim almak için kargo şirketi ile iletişime geçebilirsiniz. gittigidiyor müşteri hizmetleri - gaye tek:06-01-2019 11:23:21 kargo gönderi kodu hatalı, kargo teslimat şubesine hiç ulaşmamış, kargo şirketi kargo gönderesinin verildiği gün iptal edildiğini belirtiyor. zaten site sorgusunda kargo hareketleri incelendiğinde hiç yola çıkmadığı gözüküyor. bu nedenle siparişin iptal edilerek, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. gittigidiyor:06-01-2019 11:23:27 tek; konuyla ilgili en kısa zamanda kaydınızı inceleyip, size geri dönüş yapacağız. gittigidiyor:06-01-2019 11:28:46 kargo takibinde kargolanma yılı şuan 2019 seçili bu yüzden takip sağlayamamaktsınız. kargo takip sistesine girdikten sonra numaranızı yazdıktan sonra yanında bulunan kutucuktan yılı 20018 olarak seçmeniz halinde takibi sağlayabilirsiniz. gittigidiyor müşteri hizmetleri - gaye tek:06-01-2019 11:41:49 zaten 2018 olarak seçiyorum. siz de kargo takip ekranında gönderi bilgileri ekranının yanındaki gönderi hareketlerini tıklarsanız, kargonun hiç yola çıkmadığını göreceksiniz. zaten yukarıda da belirtiğim gibi mng kargonun hem karabük şubesi ile hem de genel merkezi ile görüştüğümde kargonun önce verildiğini ve aynı gün içinde kargo yola çıkmadan iptal edildiğini söylediler. gittigidiyor:06-01-2019 11:47:38 tek; konuyla ilgili en kısa zamanda kaydınızı inceleyip, size geri dönüş yapacağız. gittigidiyor:07-01-2019 08:05:17 sayın tv-alisveris, konu hakkında bilgi veriniz. alıcı ürünün yola çıkmadığını ve kargo girişinin yapıldığı gün iptalinin gerçekleştirildiğini belirtmiştir.gittigidiyor müşteri hizmetleri -muhammet tek:07-01-2019 12:46:02 para aktarım süresi doluyor. bir gelişme olmadı iptal işleminin gerçekleşmesini istiyorum gittigidiyor:07-01-2019 12:46:11 tek; konuyla ilgili en kısa zamanda kaydınızı inceleyip, size geri dönüş yapacağız. gittigidiyor:07-01-2019 12:51:08 sayın tv-alisveris, 48 saat içinde bilgi vermenizi rica ediyorum. aksi takdirde işleme müdahale edilecektir.gittigidiyor müşteri hizmetleri -muhammet tek:09-01-2019 18:50:43 48 saat geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. gittigidiyor:09-01-2019 18:50:52 tek; konuyla ilgili en kısa zamanda kaydınızı inceleyip, size geri dönüş yapacağız. gittigidiyor:09-01-2019 19:01:45 sayın tek; sistemden kontrol ettiğimde ürünün teslimat şubesinde olduğunu görüyorum. ürünü teslim almak için kargo şirketi ile iletişime geçebilirsiniz. kargo takibini tekrar yapınız kargo takibi yapılabilmektedir. gittigidiyor müşteri hizmetleri - gaye tek:09-01-2019 19:27:06 gaye hanım merhaba. lütfen yukarıdaki mesajları okurmusunuz. aynı konuyu yine sizinle daha önce de konuşmuştuk. gittigidiyor:09-01-2019 19:27:17 tek; konuyla ilgili en kısa zamanda kaydınızı inceleyip, size geri dönüş yapacağız. gittigidiyor:09-01-2019 19:42:04 sayın tek; sizi aradım fakat açmadınız. . bana özel/aldıklarım kısmınızdan "sorun bildir" butonuna tıklayarak ürünü teslim aldınız mı? sorusuna "hayır" diyerek iade işleminizi "kapıdan teslim almadan iade" şeklinde başlatmanızı rica ederim. iade sürecinizi başlattığınızda ürün bedeliniz iade edilecek. gittigidiyor müşteri hizmetleri - gaye tek:09-01-2019 20:59:22 ürün tarafıma hiç ulaşmadı. tarafıma iletilen kargo kodunu mng kargo firmasına ilettiğimde kargonun verildiği gün iptal edildiği, hiç yola çıkmadığı bildirildi. gittigidiyor:09-01-2019 20:59:23 merhaba tek; "teslim almadan kapıdan iade edildi" nedeniyle iade sürecini başlattınız. iade sürecini başlattığınızı satıcıya ilettik. satıcı, en kısa zamanda size ulaşıp yardımcı olacaktır. kendisine iletmek istediğiniz bir mesajınız varsa aşağıdaki kutucuğa yazıp gönderebilirsiniz.3 gün içinde iade etmek istediğiniz ürünü satıcının adresine kargolamayı (iade kargo ücreti satıcıya aittir. kargo için herhangi bir ücret ödemeyin.) ve kargo bilgilerini iade bilgilerini gir ekranından sisteme tanımlamayı unutmayın. kargonuzun satıcıya ulaşıp ulaşmadığını bana özel sayfanızdan takip edebilirsiniz.ürünü iade etmenizi takip eden 3 iş günü + 24 saat içinde satıcı ürünü teslim aldığını onaylayacak ve ürün bedeli size iade edilecektir. gittigidiyor:09-01-2019 20:59:23 tek; ürünü mng-tekstilkent - ur*** ile iade ettiniz. 14/01/2019 20:59:23 tarihine kadar satıcı ürünü teslim alacak ve iade ürünü onaylayacaktır. satıcı, ilgili tarihe kadar teslim aldığı ürüne bana özel sayfasından onay vermez ise, gittigidiyor tarafından satıcıya hatırlatma mesajı gönderilir ve 24 saatlik süreç başlatılır. son 24 saatlik sürecin sonunda da satıcıdan bilgi alınamazsa veya teslim onayı verilmezse, iadeniz otomatik olarak yapılacaktır. tek:09-01-2019 21:03:07 aradığınızda müsait değildim. belirtilen şekilde iade girişini yaptım. daha önceki mesajlarda (muhammet beyin mesajı) satıcıya zaten 48 saat süre verilmişti. bu yüzden işlemin daha fazla uzamadan iptalini talep ediyorum. tv-alisveris:10-01-2019 14:00:09 Kontrol ettiğimiz de paketin çıkış şubesinde olduğunu görmekteyiz ve akıbeti hakkında bilgi almak için dönüş beklemekteyiz.Dilerseniz bu süreçte daha fazla mağduriyet yaşanmaması adına yeni ürün gönderimi yapabiliriz. tek:10-01-2019 15:39:47 Yeni ürün talep etmiyorum. GittiGidiyor:12-01-2019 11:59:34 tek; Satıcı iade ettiğiniz Ürünü teslim aldı. Paranız 2-4 gün içinde kartınıza iade edilecektir. 14.01.2018 - İade karta yansıdı |
T
7 yıl
|
Neredeyse her girdiğimde aynı hata ile karşılaşıyorum. Sayfa sonuna gelmek istediğimde sona gelmiyor, son mesajlar yüklenemiyor ve uygulama hata verip kapanıyor. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
T
7 yıl
|
Vodafonenet taahhütüm 2.ayda bitiyor. Bu sıralarda ısrarla arıyorlar. Şu anda 60 gb Akk, 16mps hız 55 TL ödüyorum. Sınırsız 8mbs yapalım, 1 yıl taahhüt 59.90 öde, yada kotalı 49 TL olsun, yılbaşından sonra zam gelecek diyorlar. 3 defa aradılar üçünde de ben karar vermiyorum bekleyeceğim daha dedim. Sizce ne yapmalıyım. Turknete geçmeyi düşünüyorum. |
T
8 yıl
|
Merhabalar arkadaşlar. 20.12.2017 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 55mu8000 Tv satın aldım. Kargo bana 25.12.2017 tarihinde ulaştı. Aynı gün Samsung'a kurulum için kayıt açtırdım. 26.sı akşamı servisten bir arama falan gelmeyince , il merkezindeki servisin numarasını bulup aradım. Servisteki görevli ilçe servis gününün Salı günü olduğunu (26.12.2017) , bugün elamanların eğitimde olduğu, bu nedenle kurulumun 02.01.2018 tarihine kaldığını belirtti. Ben duruma itiraz ettim, ben daha önce başvurdu isem benim kurulumumun daha önce yapılması gerektiğini savundum. Anlaşamadık. Bunun üzerine Samsung Desteğe twitter üzerinden yazdım. Benimle iletişime geçileceği söylendi.27.12.2017 Çarşamba günü Samsung genel merkezden aradılar. Durumun aciliyetini servise ilettiklerini, kurulumun yılbaşından önce yapılacağını belirttiler. Ben de tamam deyip teşekkür ettim. Bunun üzerine ayın 30'una kadar Servisten yine bir ses çıkmayınca, canlı destekten yazdım. Beni çok iyi anladıklarını, servisle görüştüklerini en kısa zamanda kurulumun gerçekleşeceğini söylediler. Dün akşama kadar bekledim. Servisten yine ses yok. Artık kurulumun Salı gününden önce olmayacağını bilsem de, yine bir umutla (karşımdaki insanların sözlerine güvenerek) bugün de Samsung Destek'e yazdım. Tabi servis kapalı. İnsanın firmaya olan güvenini en baştan kırıyorlar. Samsung değil de Arçelik ya da Vestel alsaydım şimdiye çoktan kurulmuştu. (Daha önceleri bu servislerle çok işim olduğu için biliyorum). Durumu sizlerle paylaşmak istedim. Teşşekkürler. |
T
8 yıl
T
9 yıl
|
< Resime gitmek için tıklayın > Yazın köyde kullanmak için Turknet taahütsüz internet satın aldım. Ancak modemin ışıkları (adsl ve internet) yanıkken bazen internete bağlanmıyor, bazen hız 13 mbps ye çıkıyor bazen de çok yavaşlıyor. Doğru düzgün internetten yararlanamıyoruz. Telekom altyapısında, yer alan hatta yukarıdaki fotoğrafta yer alan sıkıntılı bir yer var. Gördüğünüz kalın kablo başka bir köye gidiyor, küçük parçalanmış kutudan ayrılan ince kablo bizim bölgenin hattına gidiyor. Bizim mahallede benden başka internet ve telefon kullanan yok. Santrale uzaklığım 1.500 - 2.000 metredir yaklaşık. (Kablo uzunluğu) Bu fotoğrafdaki yer ortalarda bir yerde. Turknete arıza kaydı açtığımda sorun düzeltildi denildi. (Sorunun kendiliğinden düzeldiği ana rastlamış olabilirler.) Telekomcuların burayı kontrol ettiğini sanmıyorum. Ancak bağlatının dengesiz olmasının nedeninin ne olduğundan emin değilim. Asus Dslx 11 kablosuz modemi Tplink Tlmr 3420 router la kullanıyorum. Sıkıntı modemde mi diye de yeni kablosuz modem almayı bile düşünüyorum. Çünkü modemin internet ışığı ve dsl ışığı yanerken internet neden olmaz bilmiyorum. Turknette benze kronik sorun yaşayan da var forumdan gördüğüm kadarıyla. Sizce ne yapayım, türktelekom bu kutunun olduğu bölgeyi yenileyebilir mi? Yardımlarınız için teşekkürler. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.