Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
51
Cevap
21163
Tıklama
3
Öne Çıkarma
İnternet altyapı sorunu ve port yok sorunu çözümleri
O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar bugün size türktelekom altyapı, port sorunlarını nasıl düzeltebileceğiniz hakkında rehber ve kendi deneyimimi anlatacağım.

Öncelikle port sorunlarında kullanılan bir yöntemi anlatacağım;
Öncelikle ilçe veya il tt müdürlüğüne gidin(özellikle müdürlük).
Ev telefonu başvurusunda bulunun fakat önemli bir ayrıntı var burda tarifeyi taahhütsüz olan sade hat tarifesini seçin sonra taahhütle bilmem ne ile uğraşmayın. Eve gelip hattı çekeceklerdir. (Sıra olmadığından ertesi gün belki gün içinde dahi gelip çekebilirler) artık portunuz açılmıştır hayırlı olsun.

Altyapı sorunu;
1. Yöntem: bu konuda müşteri hizmetleri hiçbirşey yapmıyor. (Bu sorun için port yöntemini deneyebilirsiniz zararı olmaz ama sonuç çıkar mi emin değilim) yusuf kıraç denilen bir eleman var. Bunun twitlerinin altına sorununuzu yazarsanız size yardımcı olurlar. (Turk telekomu etiketleyerek altyapıya birazcık söversenizde size yardımcı olurlar.) Twitterdan ulaşarak yardımcı olucaklardır muhtemelen böyle sorunu çözenler olmuş baya.
2.yöntem: ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr bu email adresine yazarsanız çözüm bulabilirlar.

Kendi sorunum ise şöyle çözüldü;
10 nisanda email ile ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr adresine sorunumu yazdım ulaştılar. Sorunun 1 hazirana kadar çözüleceğini arayıp söylediler. 7 mayısda sorun çözüldü.

Port sorunu çözümünü paylaşan kişi: teknoseyir/kutalp
Diğerlerine nerden baktığımı hatırlamıyorum aklıma gelse yazardım.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
4 yıl
Yarbay

G
3 yıl
Yarbay

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-106#153363958

Yazılı başvuru kanallarını anlattığımız konumuza ise buradan ulaşabilirsiniz. @x3x





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 22 Temmuz 2022; 12:28:20 >


Bu mesajda bahsedilenler: @x3x , @Orange dragon
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.