İncehesap ile o kadar sorun yaşayan insan var ki, insanlar şikayetlerini burada dile getiriyor. Herkesten ricam burada çözemediğiniz sorunların konusunun linkini bırakın veya sorununuzla ilgili mesajınızı yazın. Belki sizinki de benimkiyle beraber çözülür. LinkedIn üzerinden sayfalarının altına yorum yaptım ben de şimdi.
Benzer bir sorunu yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle telefonda yaptığınız görüşmelerin hiçbir anlamı yok maalesef. Ben İstanbulda ikamet ettiğim için direkt genel müdürlüklerine gidip öyle halletmiştim sorunumu
Bunlar müşteri memnuniyetini bilmiyorlar demekki yolla kasdeşim bi üst modelini anakart'tan da kar edemeyi ver ne olacak
Zamanında bir elektronik parçalar satan siteden (hala favori sitem) beyaz şerit LED aldık. Adamların elinde beyaz şerit LED kalmadığı için RGB led'in 3 girişimi kısa devre ile birleştirip beyaz yaparak göndermişler. Bizde ayırdık rgb olarak kullandık 😂
aynen öyle gidip vatandan alıp takıp yollasınlar en fazla 100tl daha az kar edersin ama müşteri memuniyeti. Adamlar pek takmıyorlar demekki bu şeyleri.
Benzer bir sıkıntı bende yaşadım.Daha once gene böyle mağdur olan bir arkadasin konusuna eklemiştim incehesapta sorun çıktı mı çözüm cok cok üzüyor.
Ups aldim kargodan ürünün elektrik fişi kırık cikti aradim musteri hizmetlerini durumu anlattım fotoğraflarını cektim hemen ertesi sabah verdikleri kargo firması ile geri iade ettim.Gene kendilerinden ayni marka model ups siparişi gectim 3 gün içinde geldi kullanmaya başladım.Kargo takibi yaptim iade yi teslim almışlar aradim aldik dediler buraya kadar tamam.20 gun sonra kart dokumumde baktim iade olmamış Allah Allah geri aradim iade almayacaklarini ama bir hata sonucu teslim alındığını musteri memnuniyeti icin çözmeye çalışacağını söyledi.
Yav aradan 20 gün geçmiş bir ara bari ne demek almayacağım nasil gönderdiysen oyle iade ettik filan derken.Benden kutu açılış video sunu istedi sans buya çekmiştim attim.Sonra süreç başladı 57 gun mu 60 kusur gun sonra mi ne iade oldu param.10 kez konusmusumdur şikayet var a konuş da açtım hiç oralı olmamislardi.
benim ürün kargoya bile verilmedi iptal edildi ama işte sözde geçen hafta vallahi gibi sözler ettiler telefonda paranızı yatırcaz dediler
Selamlar arkadaşlar. Bugün tekrardan aradım. Sistemin 1 haftaya kargoya verileceğini söylediler. Artık alenen dalga geçtiklerini düşündüğüm için harcama itirazı yaptık. Bundan sonra onlar düşünsün. Hayatımda bu kadar kalitesiz ve berbat bir firmayla muhatap olduğumu hatırlamıyorum. LinkedIn üzerinden CEO'larına yazıyorsun adam her dergiye boy boy demeç vermiş. LinkedIN'den yazılan mesajlar umrunda değil. Yakında bunlar batar. Benden söylemesi.
Çalışanlar o kadar geniş insanlar ki 28 Haziran'da verilen siparişe 1 hafta daha bekleyin diyebiliyorlar. O kadar saydım sövdüm adamlarda tık yok. Artık yüz kalmamış bunlarda.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Zamanında bir elektronik parçalar satan siteden (hala favori sitem) beyaz şerit LED aldık.
Adamların elinde beyaz şerit LED kalmadığı için RGB led'in 3 girişimi kısa devre ile birleştirip beyaz yaparak göndermişler.
Bizde ayırdık rgb olarak kullandık 😂
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SYLAS -- 19 Temmuz 2020; 15:36:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @fırat.ç.
Ülkede o kadar çok sorun var ki, bu gibi sorunlarda devletin yaptırım uygulamasını bekleyemiyor insan.
Editlemişsin; çözüm bulmak isteyen her türlü bulur. Müşteri memnuniyetine olan önem, satış miktarı ile ters orantılı bizde.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fırat.ç. -- 19 Temmuz 2020; 15:41:45 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >