Böyle durumlarda hiç karşı tarafla iletişime geçmeden 14 günlük hakkınızı kullanıp beğenmedim diyerek aynen geri iade edeceksinizbunun için kutu açılımına dikkat etmek gerek.kutudan çıktığı gibi geri paket
Kutusunun ve köpüğün kalınlığı bana yeterli gelmedi. 2 ay önce aldığım 55inç sony tv nin kutu kalınlığı seninkinin yaklaşık 2 katı. Ayrıca inanılmaz ama Aras kargo 24 saat içinde İstanbuldan Manisaya evime sapasağlam getirdi. Servis 1 hafta sonra kurmaya geldi anca o zamana kadar acaba bozuk, kırık çıkar mı diye aklımdan çıkmadı. İnsanın parasıyla rezil olması kötü birşey Allah yardımcın olsun.
bırsey yapamazsın su içip çatlaga bakarak tv ızlıcen kargoyla tv mı getırtılır
Ben aldım kardeşim. Herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Aldığım tvnin markası Axendi. İncehesaptan almadım, teknosanın gittgidiyor mağazasından aldım, sipariş vermeden kargo şirketine baktım, UPS kargo olduğunu görünce siparişi geçtim. Aynı tv Başka bir satıcı da daha ucuz olmasına rağmen 100 lira fazla verip teknosayı tercih ettim, başım ağrımadı.
Sipariş verirken bu tip şeylere mutlaka bakılmalı. Forum, Kullanılmış telefon, kırık tv, kargoda kaybolan (çalınan) laptop konularından geçilmiyor ne yazk ki...
Anlamadığım şey, Vestel ürününe neden sahip çıkmıyor ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0173FC748 -- 24 Ekim 2018; 17:10:9 >
Kargo alırken kutuya dikkat etmek gerekiyor. En ufak bir hasardan almadan tutanak tutturmak gerekiyor. Zamanında ereyondan 3 defa buzdolabı geldi. Sonuncusunda direk servise gitti servis getirdi. Teslim almadığım 2 buzdolabı 500 TL indirim ile kargo firması tanıdığına satmıştı. 1 ay uğraşmıştım.
Uğraşmayın arkadaşlar diger arkadaşlarada söyledigim gibi
Bu gibi durumlarda eger firma yokusa yoruyorsa direk ugrasmayın kutuyu kenara koyun tüketici hakem heyetine verin servis raporunu ekran cıktılarını ekleyin. Problemi telefonla falan halletmeye calısırsanız işiniz ya hallolmaz yada daha fazla ugrasırsınız
Bu tarz ürünleri hep gidip mağazadan ( 3 5 fazla olsun sağlam olsun mantığıyla ) alıyorum.En son geçen yıl 65XE9005 aldım Teknosa'dan.Özelliklede sordum ürünü kargoyamı veriyorsunuz yoksa kendi nakliyeniz mi var diye.Ürün mağazada olmadığından merkezden çekeceğimiz için kargoyla direk adresinize yollatabiliriz dediler.Kargoyla ilgili sorun olup iade sürecinde sıkıntılar yaşanabildiğini az çok bildiğimden mağazaya ürünün çekilmesini akabinde ürün geldiğinde tarafıma bilgi verilmesini kontrol sağladıktan sonra kendi nakliye elemanlarıyla gönderilmesini talep ettim.Sağ olsunlar aynen bu prosedürde işlemleri gerçekleştirdiler.Bu durum farklı tabiki ama bana kalırsa bu şekilde yapmakta fayda var.En azından kutuda bir hasar tespiti yaparsanız mağaza içerisinde size teslim etmedikleri için anında iade yapabiliyorsunuz.Kendi nakliye elemanlarıyla geldiği içinde tutanak falan tutmadan teslim almama şansınız olacaktır diye düşünüyorum evde bile fark etseniz.
Televizyonun ön ve arka tarafında köpük yoktu ki. Bugün bir kargocu ile görüştüm streç film ile kaplayıp balon naylonla sarılı gelmedi mi televizyon dedi. Hayır dedim şaştı kaldı
servis telefon acıyor su gun su saat te geliyoruz diyor gelmıyor heber de vermıyor
aksamına ben arıyorum kusura bakmayın dıyorlar yarın su saatte servıs yonlendirdim diyorlar
yine işi bırakıp evde beklıyoruz tabı yıne gelen giden yok kımse aramıyor
aksamına ben arıyorum yıne kusura bakmayın yarın su saatte servis yonlendirdim diyorlar
bu boyle kısır dongu uzayıp gidiyor..
ciddiyetsiz rezalet yalancı bir firmadır ..
zere birsey almam tanıdık akraba es dost kımseye aldırmam basımdan gecenı anlatmam
yetiyor zaten
tüketici hakem heyetine basvurmanı oneririm...
tekrar gecmiş olsun...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi qedo -- 24 Ekim 2018; 13:15:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @tuketiciserdar
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @tuketiciserdar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Sipariş verirken bu tip şeylere mutlaka bakılmalı. Forum, Kullanılmış telefon, kırık tv, kargoda kaybolan (çalınan) laptop konularından geçilmiyor ne yazk ki...
Anlamadığım şey, Vestel ürününe neden sahip çıkmıyor ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0173FC748 -- 24 Ekim 2018; 17:10:9 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Servisi sadece kurulum için beklemiyoruz , boşuna mı kutuyu servise açtırıyoruz
Raporun kopyası ile satıcıya iade edin eğer kabul etmezlerse yasal hakkınızı kullanın.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu gibi durumlarda eger firma yokusa yoruyorsa direk ugrasmayın kutuyu kenara koyun tüketici hakem heyetine verin servis raporunu ekran cıktılarını ekleyin. Problemi telefonla falan halletmeye calısırsanız işiniz ya hallolmaz yada daha fazla ugrasırsınız
En temizi thh
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Can sıkıcı bir durum umarım çözüme kavuşur.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @WonderCx
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @incehesap.com
Ürünü satan kargoyu kargocu ürün satani suçluyor
Olan mazlum tüketiciye oluyor. tüketici hakları çözer bu işi servise tutanak tutturmaniz iyi olmuş. Geçmiş olsun
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >