Hocam öncelikle cevabınız için çok teşekkür ederim çok bilgilendim. Yanlız kafama takılan bir soru daha var. Bu ihtarnameyi falan çekip posta kartı ve yanındaki ıvır zıvırla hakem heyetine gidip başvuru yapıyoruz yani tüm işlemlerin sonuna geliyoruz ama hiç htc ile muhatap olacak mıyız? Yani benim ihtarname çekeceğim firma sadece brighstar mı olacak? Htc ile ve ya mediamarkt ile herhangi bir iletişimde bulunmuyoruz heralde anladığım kadarıyla? Bir de bu konularda fazlasıyla bilgisiz olduğum için sizden rica etsem bana bir ihtarname örneği atabilir misiniz? Çok sevaba girersiniz bıktım artık bu telefondan Benim fatura tutarı tam 2003 tl. Bazı yerlerde bu miktar heyeti aştığı için tüketici mahkemesinden dava açmam gerektiği yazılmış buda yaklaşlık 6 ayda sonuçlanır demişler. Gerçekten öyle mi? Sizin fatura miktarınız ne kadardı? Son olarak bir şey daha ekleyeyim; 4. kez servise giderken dilekçe yazacağız ya servise, telefonu kendi kutusu ve full aksesuarları birliktemi yollayacağız? Yoksa sadece telefon, faturası ve dilekçeyle mi göndereceğiz? |
Hocam işlemin derinliğine göre ataşehire gönderiyorlar. Servisin üst basamağı gibi düşün. Ben maltepeye yolladım gerekirse ordanda ataşehire yollarlar. Ataşehire gidip elden verenlerde oldu kafanıza nasıl eserse. Telfonun yanında sorunları anlatan bir kağıt ve faturanın aslı ve ya fotokopisi olmalı. |
Arkadaslar bazi muziklerde cizrti cikiyor bazilarinda cikmiyir neden anlamiyorum. Kulakliktata hoparlorlerdede ayni cizirti geliyor bazi muziklerde(daha cok klasik piyano tarzi muzikler) bunun sebebi ne acaba ? |
Ben yardımcı olsun diye bir cevap vereyim size. 1150 TL mi 1200 TL mi tam bilemedim şuan ama bunun gibi bir fiyatın üstündeki başvurulara hakem heyeti değil tüketici mahkemesi bakıyor. Yani buda dedikleri gibi uzun bir işlem. |
Hocam sağolun cevap içinde afedersiniz ne b.k işler bunlar ya. Bu kadar süre bu dava da ne oluyor da böyle sonuçlanıyor? Resmen bezen usanan bıkan yine müşteri oluyor. Bu kadar paralar veriyoruz mağdur oluyoruz hakkımızı alacaz alırken bile bıkıyoruz ne biçim memleket burası arkadaş... |
Klasik müziklerde bendede oluyor yada mesela the moody blues ın eski bi şarkısını dinleyince büyük ihtimal fitratinda var ![]() ![]() |
Arkadaşlar merhabalar,geçen yıl temmuz gibi abd den gelen 64 gb lik Htc one imi 7-8 tane kapagiyla beraber satmayı düşünüyorum,Gayem aynı arkadaş ağustos gibi tekrar gelicrk,gelirken iphone 6 aldırmayı düşünüyorum henüz lansmanı bile yapılmadı ama böyle düşüncem var bir de iphone u deneyeyim diyorum,görüş ve önerilerinizi ve hatta cihazımin ne kadar edecegiyle ilgili yardımcı olursanız çok memnun olurum. Saygılar |
onda da smt sensor varsa ilerliyen zamanlarda kamera pambeleşmesi ortaya çıkabilir. ![]() |
S.a ihtarname örneği google den yazarsanız örnekleri bulunmaktadır. Htc brighstar ile tekrar iletişime geciniz ücret iadesi hakkım olduğumu, ücret iadesi yapmanızı istiyorum falan diyin. Tüketici hakem heyetinde bir sıkıntı olmaz. Ben 2600 lira iade aldım. 1 ay sürdü eğer anlaşma olmazsa, tüketici mahkemesine gidersiniz. Teleservice yolladığın zaman tüm aksesuarları, kutusu, faturası olarak yollayın. Hakem heyetine başvuru yaptığın zaman telefon sizde kalıyor |
Keşke ücret iadesi alsaydınız, aldığınız para ile ikinci el temiz 2 tane htc one alırdın. Yinede hayırlı olsun |
Teleservis cihaz takibi siteden yapılmıyormuydu arkadaşlar ? |
Aynen hocam bende de donma var geri tuşu özellikle |
Yapılıyor, http://www.teleservice.com.tr/tr/status-of-my-device.html |
Sensöre nereden bakılıyor hocam? Birde benim cihaz hala serviste. Alır almaz bir hard reset çekmek istiyorum. Yanlız nasıl yapılacağını bilmiyorum. Siz biliyorsanız yardımcı olurmusunuz? |
Sorunlarım; • Sense 5.5 kullanırken donanımı en çok yoran oyunda bile hissedilir derecede ısınma yaşamazken, Sense 6 güncellemesinden sonra bayağı bir ısınma sorunu hissettim. • Pili internetten okuduğum ve HTC Online Destek’te görüştüğüm kişilerden öğrendiğim hususlarda kalibre ettim ancak bir türlü döngüyü sağlayamadım. Pilim çok dengesiz gidiyor. • Telefonumu Ocak 2014 de aldım, ilk aldığımda farketmedim ama üst hoparlörün kasayla birleştiği yerde kasa açıklığı mevcut. • Üst-Alt hoparlör arasında ses şiddeti farkı var gibi geliyor. Üst hoparlör daha baskın gibi. Bu sorunlardan mütevellit; Onarım talebim nasıl değerlendirilir sizce? İlk kez vereceğim servise. Değişim talebinde bulunayım mı bilemedim. Kameramda hiçbir sorun yok. Alt hoparlörün usb giriş tarafında bir ezilme gibi bişey mevcut ufak, onu da değiştirirler mi? |
hocm bu olay nasıl yapıldıgını izah ederseniz denerim. dlna ile resim video atmak gibi degil sanırım. internet sayfasını nasıl tv ye atacagım bilsem denerim.. bende hd media link var sorun çıkmıyor onun ile |
Yerinde olsam ücret iadesi isterdim.. |
Cihazı bende telecervise vermeyi düşünüyorum. Okuduğum yorumlarda arkadaşların telefonlarını Maltepe servisine yolladıklarını, maltepe servisininde Ataşehire gönderdiklerini yazmışlar. Bu durumda Ataşehiremi göndermem gerekiyor?
Ayrıyeten bir not felan yazmaya gerek var mı? Ya da faturayı göndermeye?
Istanbul – Maltepe
Teleservice International Telefon Onarim ve Ticaret Limited Sirketi
Baglarbasi Mah. Ataturk Cad. Cagla Sok. No:9
TR-34844 Maltepe / Istanbul
Fon: +90 216 458 97 97
Fax: +90 216 442 65 55
Email: mhmaltepe@teleservice.com
Istanbul- Atasehir
Teleservice International Telefon Onarim ve Ticaret Limited Sirketi
Atilla Ilhan Cad. No:20/A
TR-34750 Kucukbakkalkoy / Istanbul
Fon: +90 216 574 06 07
Fax: +90 216 574 06 27
Email: mhatasehir@teleservice.com
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle