Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
48
Cevap
0
Tıklama
24
Öne Çıkarma
Hepsiburadadan bir kez daha bıktım

M myilmazbm Konu Sahibi
6 gün (130 mesaj)
Daha önce aldığım laptop'un kusurlu çıkması durumunda HB müşteri ilişkileri bizi bağlamaz git Lenovo servisine yaptır demişti de 6 ay uğraşmıştım. Aldığıma alacağıma lanet etmiştim. Sonra 2 sene hiçbir şey almadım HB den. Bu sene diğer yerlerden 100 lira daha ucuz diye hata edip bit anakart alayım dedim. Almaz olaydım. Resimlerde ve isminde wifi yazan anakartın özellikler kısmında wifi yok yazıyormuş wifi siz geldi. üstüne bir de çalışmadı. Yine HB yi aradım. Yine bizi bağlamaz dediler. Yine uğraşıyorum.

işin kötüsü tüketici haklarına başvuru yapınca HB yerine üretici firmaya ceza kesiliyor. Bunlar yine ellerini kollarını sallayarak geziyor.

Benim yaptığım hatayı yapmayın. Elektronikte dolandırıcılar mekanı HB yerine gidin Vatan, Mediamarkt, Teknosa vb. yerlerden alın inanın 100 lira veya 300 lira çektiğiniz çileye değmiyor.

Hepsiburada pişmanlıktır.



Amazon diye bişey var dostum ne hb si vatanı teknosası
Yoruma Git
weehwet - 6 gün +42
1 kere yapınca hata olur yine yaparsan kendin kaşınmış olursun.
Yoruma Git
Yılmaz1907 - 6 gün +11
Amazon>hepsi
Yoruma Git
Emre Tuna Mirliva - 5 gün +6

B berkay_53
6 gün (2054 mesaj)
Dostum laptop un kusurlu çıkması lenovonun hatasıdır burada hb, n11 vs bunlar sadece bir aracı. Yakın tarihte bende n11 den bir telefon aldım sıkıntı çıktı direk telefonun markası ile iletişime geçtim n11 ile muhatap bile olmadım mesela.




M myilmazbm Konu Sahibi
6 gün (130 mesaj)
Dostum ben bu ürünü vatan'dan alınca vatan sorunuyla ilgileniyor. Hb neden ilgilenmiyor? Satıcı kendisi olsa bile yan yattı çamura battı yapıyor. Öyle olacaksa neden bu adamlara para yedireyim ben? 🙃





< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

A Aerosol 34
6 gün (7854 mesaj)
burada hb 14 günlük yasal süre içinde müşterinin hakkı olan iade hakkını uygulamalı kaldı ki gelen ürünün farklı olduğunu iddia ediyorsunuz. ürünün mağaza sayfasında ve fatura'da yazan tam adı nedir neyse o ürün gelmek zorunda böyle bir ürün gelmediyse seve seve geri almak zorundalar.




M myilmazbm Konu Sahibi
6 gün (130 mesaj)
https://www.hepsiburada.com/msi-b550m-pro-vdh-amd-b550-4400mhz-ddr4-matx-wi-fi-anakart-p-HBV00001AINPK?magaza=magicteknoloji

Alın abi ürün bu hala ismininde resminde wifi yazıyor ve özellikler kısmında küçük puntoyla wifi yok yazıyor. < Resime gitmek için tıklayın >

Sağa sola yazdıkları canlı destek felan da hep çağrı merkezindeki sorununuz şu ise 5 e basın tarzı programlar. Arayınca da bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myilmazbm -- 6 Nisan 2021; 19:48:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

W weehwet
6 gün (1729 mesaj)
Amazon diye bişey var dostum ne hb si vatanı teknosası





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

D DH | equ*
6 gün (10805 mesaj)
14gün içinde iade hakkın var iade etsene kardeşim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @myilmazbm

W weehwet
6 gün (1729 mesaj)
Aslında ilgileniyor ama satıcısı hb ise ilgileniyor . diğer türlü satıcılar çamura yatabilir





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @myilmazbm

M myilmazbm Konu Sahibi
6 gün (130 mesaj)
Kartı 20 gün sonra deneme imkanım oldu





< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @DH | equ*

Y Yılmaz1907
6 gün (1224 mesaj)
1 kere yapınca hata olur yine yaparsan kendin kaşınmış olursun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M myilmazbm Konu Sahibi
6 gün (130 mesaj)
Lenovo laptop satıcısı hb idi yine yan yattılar





< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @weehwet

D DH | equ*
6 gün (10805 mesaj)
Sizin hatanız geçmiş olsun iade süresinde deneyemicekseniz sipariş etmeyin.




Bu mesajda bahsedilenler: @myilmazbm

M myilmazbm Konu Sahibi
6 gün (130 mesaj)
Haklı





< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Yılmaz1907

S shindorei
6 gün (1310 mesaj)
İlginç bir şekilde ben şahsen HB den alışverişi diğer sitelere nazaran daha çok seviyorum. Şimdiye kadar aldığım ürünlerde sorun çıktığında nedense benimle hep ilgilendiler. Bu tarz satış yapan sitelerin her zaman yaptıkları şey bunlar. Oyuncak alırsın kocaman puntolarla KIRMIZI yazarlar Mavi gelir sonradan detaylarında kırmızı çizgili yazdığını söylerler detayını okumadığın için suçlu durumuna düşersin. Aslında burada bir sorun bizlerde de var. Detay okumayı pek sevmiyoruz. Keşke kartı zamanında deneyebilseydiniz.

EDİT : Ürünü yanlış ürün geldi şeklinde iade edebilirdiniz. Size gönderilen model B550M PRO-VDH. Zaten Wifi modeli ile aralarında 200 lira bir fark var. Ürünü HB dışında bir firma sattığı için ihale onların. Adamlar ürün bilgilerini yanlış yazmışlar. Her türlü haklıydınız ama artık ancak tüketici mahkemesi ile 1 2 yıl sonra haklı olabilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi shindorei -- 6 Nisan 2021; 23:36:8 >


D dokuzkuyruklu-_-
6 gün (382 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: myilmazbm

Dostum ben bu ürünü vatan'dan alınca vatan sorunuyla ilgileniyor. Hb neden ilgilenmiyor? Satıcı kendisi olsa bile yan yattı çamura battı yapıyor. Öyle olacaksa neden bu adamlara para yedireyim ben? 🙃
vatandan alınca ilgileniyor niye piyasa fiyatının +50-100 fazlasına satıyor 100 ürünün 5nunda sorun çıksa fazladan 8-9k kazandıkları için kendileri ilgileniyorlar




E Emre Tuna Mirliva
5 gün (253 mesaj)
Amazon>hepsi




K karma999
5 gün (167 mesaj)
Geçen sene hb den aldığım asus mouse arızalandığı için ve garantisi de devam ediyor diye bir sorayım dedim ilk ASUS Teknik Desteğe mesaj attım ve "Cihaz içi kartta bir sorun mevcut. Baskıdan dolayı olmadı ise garanti kapsamına girmektedir. Bu durumda satıcı firmaya ulaşarak cihazınızın kontrolünü sağlatabilirsiniz." dedi. HB'de onarım için talep oluşturdum ve "ürününüzün markası Asus olup, servis için Hepsiburada’nın anlaşmalı olduğu markalar arasında yer almıyor" diye yanıt geldi. Bende ürüne olan yorumunda malzeme kalitesi 4 olan ve yayınlanmış yorumumu 2 ye çektim ve mesajımı onaylamadılar...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M myilmazbm Konu Sahibi
5 gün (130 mesaj)
Laptopta bana da aynısını yaptılar düşük puan verdiğimizde onaylamıyorlar.





< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @karma999

2 2guyS
5 gün (128 mesaj)
Anakartı iade ederken gününü mü geçirdin? Ağustos 2020'de ekran kartım, kasa portlarının soket kablolarının bağlanacağı yerleri kapatıyor diye anakartı iadeye yollamıştım. Kasa arkasına gelen parçanın jelatinini açmama rağmen iadede bir sıkıntı çıkmamıştı.
(Gününü geçirmekten kastım 14 gün geçtiyse koşulsuz iade hakkın olmuyor diye biliyorum)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 2guyS -- 7 Nisan 2021; 18:1:28 >


C CaptainTsubasa483
5 gün (607 mesaj)
Amazondan Ayin 28'inde bahar fırsatları Z490 anakart aldim MSI'a Pro, ürün teslim tarihi 6 gün sonraya verilmiş. Sonradan gördüm benim hatam, anakarti ayni akşam sattim ASUS Z490 vardi. Beklemeye başladım 6 gün geçti ve teslim tarihine 10 saat kala teslim zamanını 6 gün daha ileriye attılar. O zaman gelince de teslim edecekleri belli değil. Mh aradım tedarik sıkıntısı diyor, elinizde olmayan ürünü mü sattınız diyorum, asla yapmayız diyorlar. Siz son ürünü almışsınız diyorlar, e diyorum ben aldiktan 2 gün sonra siz bu ürünü yine ayni fiyatla sattınız benim aldığım nasıl son olur? Başka ürün yollayin PC ile çalışıyorum farkını vereyim seçelim diyorum yok değişim şansımız bulunmuyor tedarik etmeye çalışıyoruz diyorlar, çözüm yok yani böyle umursamaz olacaklarini sanmazdim Prime üyeliği hikaye oldu. 12 gün İstanbul içine teslimat bekliyorum hem de Amazon TR 🙂bende de hata var ama Amazon'dan daha iyisini beklerdim. Ellerinde olmayan ürünü satiyorlar. Benle beraber 1 arkadaş daha ayni sorunu yaşıyor bildiğim bu forumdan. Yarın teslim edilmesi lazım hala kargolanmadi kesin gelmeyecek amazon da ayri resillik beni 15 gün bilgisayarsiz bırakıp iptal ederler utanmadan, adam gibi arayıp özür bile dilemiyorlar teslim tarihini ileri atarken.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >