Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
158
Cevap
19484
Tıklama
474
Öne Çıkarma
HEPSİBURADA KULLANILMIŞ ÜRÜN GÖNDERDİ
A
6 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

SİZDEN RİCAM KONUYU ÖNE ÇIKARMANIZ

9 Mart Edit: Hala bekliyorum iade yapmaları için bugun telefon aradım 2 gün sonra belli olur dediler.

4 Mart Edit: Ürün bugün hepsiburadaya ulaştı, telefonla arandım ve servisten gelecek olan rapor karşılığında iade edecileceklerini 21 güne kadar uzayabileceğini söylediler bende THH ye başvurumu yaptım.

2 Mart Edit: Hepsiburadadan aradilar , sikayet vara yazdigim sikayeti gormusler daha hizli halledeceklerini soylediler yani herzamanki hikaye

Hepsijeti aradigimda persembeden beri soylediklerini soylediler, gerekli birimlere ilettik aksaklik olmus vs


Herkese merhabalar

20.02.2020 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı hepsiburada olan bir notebook aldım,
< Resime gitmek için tıklayın >
cihaz elime 22.02.2020 tarihinde ulaştı.Cihazı ilk açtığımda logosunda siyah bir çizik gördüm ve cihazdan şüphelenmeye başladım.

< Resime gitmek için tıklayın >

Sonra bazı test programları yükledim performasına bakmak için, performansında bir sorun yoktu birde pili kontrol etmek için AIDA64 adlı programı yükledim ve gördüğüme inanamadım pil 462 defa doldurulup boşaltılmıştı.
Aynı değerleri cmd --> powercfg /batteryreport ve cmd --> /energy komutlarıyla gelen rapordada gördüm.

< Resime gitmek için tıklayın >

Sonra hpyi arayıp kapağı açarsam garanti sıkıntıya girermi diye sordum ve sorun olmadığını istersem ram ve ssd upgrade yapabileceğimi söyledirler, bende cihazıp alt kapağını açtım ve bir kez daha şok oldum cihazın içinde M2 ssdyi koruyan metal kapağın üzeri tornovida çizikleri ile doluydu

< Resime gitmek için tıklayın >

Üsttekileri görünce 23.02.2020 tarihinde iade isteği başlattım ve bana hepsijet iade kodu verdiler, hepsijetin sitesine girdiğimde 24.02.2020 pazartesi tarihinde evimden teslim almalarını istedim.Çarşamba anca geldiler (26.02.2020) ürünü teslim aldılar ve makbuz verdiler ancak herhangi bir takip kodu vs vermediler iade koduyla takip edebileceğim söylendi(makbuzun üzerinde de yazmıyor)

Şuan 29.02.2020 tarihi ve ürünüm hala hepsiburadaya ulaşmamış hepsiburadayı aradığımda bana sistemde ürünün gözükmediğini ve hepsijet firmasından takip kodu istemem gerektiği söylendi , hepsijete mail attım(16.30 dan sonra cagrı merkezi calısmıyor) maile gelen cevapta iade kodu hariç bir kod olmadığını söylediler , hepsiburadayı tekrar aradığımda ürünün ellerine ulaşmadan birşey yapamayacaklarını ilettiler yani iki firmada birbirinden haberi yok ve herşeyi benim halletmemi bekliyorlar.

Zaten emek vererek zar zor aldığımız üzerinde outlet veya refurbished yazmadığı halde kullanılmış gelen ürünün sıkıntısı içerisindeyim , hemde 1 haftadır notebook olmadığı için okulda da sorun çıkıyor hemde iki firmanında ilgisizliği ve birbirlerinden habersizliği yüzünden dakikalarca telefon görüşmeleri yaparak ben uğraşıyorum.Her iki firma ilede bundan sonra muhattap olmak istemiyorum artık.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arslan0058 -- 9 Mart 2020; 22:42:5 >

Arkadaş herkes çakal olmuş
Kime güveneceğiz gerçekten bilmiyorum.
3-5 kuruş ucuza olsun diye internetten alıyoruz hep sıkıntı.
Mağazadan alıyoruz oda sıkıntı.
Nasıl bir ...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Yılmaz1907 - 6 yıl +176
ya ne işsiz adamsın allah aşkına yazdığın mesaja bak.

geçmiş olsun kardeşim inşallah sorunsuz şekilde iade alırlar. yemin ediyorum iğreniyorum artık türkiyede böyle şeyleri okumakta...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Guest-0FD1540C7 - 6 yıl +75
malesef bilgisiz, deneyimsiz ve bazı art niyetli insanlarımız herşeyi alıyor ve iade ediyor. aynı durumu bizde yaşıyoruz. adam rastgele ürün alıyor . kutusunu parçalıyor veya işini g&#...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Ignite - 6 yıl +29
Y
6 yıl
Binbaşı

Arkadaş herkes çakal olmuş
Kime güveneceğiz gerçekten bilmiyorum.
3-5 kuruş ucuza olsun diye internetten alıyoruz hep sıkıntı.
Mağazadan alıyoruz oda sıkıntı.
Nasıl bir ülkeyiz böyle gerçekten anlamak zor.
Geçmiş olsun sana.
Dalga geçenler bunlar sizin de başınıza gelebilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 5 cevap geldi.
G
6 yıl
Binbaşı

ya ne işsiz adamsın allah aşkına yazdığın mesaja bak.

geçmiş olsun kardeşim inşallah sorunsuz şekilde iade alırlar. yemin ediyorum iğreniyorum artık türkiyede böyle şeyleri okumaktan. düzelmiyoruz aksine daha kötüye gidiyor herşey. yazık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XPoseidonXTR
I
6 yıl
Yarbay

malesef bilgisiz, deneyimsiz ve bazı art niyetli insanlarımız herşeyi alıyor ve iade ediyor. aynı durumu bizde yaşıyoruz. adam rastgele ürün alıyor . kutusunu parçalıyor veya işini görüyor iade istiyor. yakında bunada sınır gelir. ondan sonra gerçekten haklıysak da haksız olacağız.

yeniden satmaya çalışsanız böyle sorunlar oluyor. yok kutusu açılmış kenarında çizik var vs.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
6 yıl
Yüzbaşı

Hepsiburada da mi çöp oldu arkadas. Hayretle izliyorum.

Geçmiş olsun size tazminat vs vermeliler. Sırf bu olayı yaşattıkları için...

Teknolojik ürün (notebook vs) gidip magazadan alalım diyeceğim de. V*tan denen yer 5k lik ürünü 8k ya satıyor. T*knosa yine aynı. Deli kâr marjları var.

En basiti geçen letgoda mi band4 ilanı gördüm. 350 lira yazmış adam. Niye dedim "v*tandan 250 liraya aldim yanında da 3 ekstra kayış veriyorum ondan böyle fiyat. Piyasada 370 lira" cevabını aldım. Kardeşim dedim sen kazigi yemişsin, çıkarıp başkasına sokma derdindesin. Keriz avina çıkmışsın dedim. "Öyle, napalim?" cevabını aldım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Osiris34 -- 3 Mart 2020; 15:57:56 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Teşekkürler hocam , Hepsiburadadan alışveriş yaparken insanların 2 3 kez düşünmesini istiyorum , başıma gelen bu rezaleti paylaşmak istedim sadece





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arslan0058 -- 29 Şubat 2020; 22:39:14 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XPoseidonXTR
S
6 yıl
Binbaşı

Hocam ingilterede yasiyorum

Amazondan aldigim ikinci el, garantisi bitmis ve KENDIM bozdugum laptop icin saticiya ticket actim

Adam orjinal Windowsu yeni SSD ye kurup, kapima kadar ertesi gun gonderdi. Eski ssdyi verdim yenisini aldim bir kurus para odemedim.

Burda herkes herkese yardim edip durust calisiyor o yuzden ulke gelisiyor

Turkiyede Kim kimi s*kerse mantigi oldugu icin oldugu yerde sayiyor cunku insanlar butun vaktini cabasini deger yaratmaya degil birbirini s*kmek veya s*kilmemek icin harciyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yılmaz1907
A
6 yıl
Teğmen

Bir şey almaya, tamir ettirmeye, hastaneye gitmeye, konuşmaya çekinir olduk. Sağlam bir yeri kalmamış çökmüş bu toplum. Bu kadar ahlaksızlığı toprak kaldırmaz, yüzü bile kızarmıyor insanların neyi tamire götürsem daha kötü oluyor!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yılmaz1907
K
6 yıl
Yarbay

Tabii ki hükümet sorumlu.

ADAM GİBİ YASA VE ADALET OLSA KİMSE KİMSEYİ DOLANDIRMAYA CÜRET EDEMEZDİ.

Dolandıran adamın yanına kaldığı için ülkede bu kadar dolandırıcı var.

Kimse cb'ye laf edebiliyor mu? Hakaret demiyorum bak eleştiri. Neden çünkü ülkede adalet bir beyefendiye çalışıyor.

Adalet sistemi herkese çalışsaydı şu an bu konu olmazdı burada.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi k2fg9 -- 3 Mart 2020; 16:11:7 >


Bu mesajda bahsedilenler: @dallass
A
6 yıl
Yarbay

Adam diyor ki pil 462 defa kullanılmış. Bir pilin 462 kere doldur boşaltı için kaç zaman geçmesi gerek. Her adaptöre söküp takmayı saymıştır diyeceksiniz ama 462 kere bir adaptörü bir cihaza takın sökün kaç zaman geçecek bi bakalım.

Öyle beğenilmeyip iade edilmiş bir şey gibi durmuyor. Belliki epey kullanılıp iade edilmiş. Satıcı HB bile değildir belki birisi "az kullanılmış" laptopu satmış.

Kısaca aldığınız mala dikkat edin diyor. Üyeye bilgilendirme için teşekkür ederim. Laptop almayı planlıyordum. pcdepo battığından beri alacak yer bulamıyordum. Alacağım yer nere ama almayacağım yer nere öğrenmiş oldum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
6 yıl
Binbaşı

Vay be yolsuzluğa bak AKP iktidarındaki Türkiye'den sıradan bir gün daha.. Elden ele gezmiş pc bide içine dışına tecavüz etmişler bildiğin. 0850 ... li hatlara bile çare bulmayan AKP iktidarı bu tarz tüketiciye yanıltan, kullanılmış ürünleri sıfır gibi satan başta otomobil sektöründe olmak üzere milyarlarca ceza kesmesi gerekir ki hem ülke ekonomisi kurtulsun hemde bir daha böyle işlere kalkışmamaları için caydırıcı bir çözüm olsun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
6 yıl
Çavuş

Geçmiş olsun hocam

Bizden isteğin nedir?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
6 yıl
Yarbay

Sizin Ekran Kartının Biosunu Hacklemişler 4 gb yerine 8 gösteriyor.Sahte kart




Bu mesajda bahsedilenler: @uniqe11
S
6 yıl
Yarbay

O arkadaşın iyi niyeti yok...

Geçmiş olsun.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @arslan0058
M
6 yıl
Onbaşı

Hmm, ...












< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @the__executioner__
İ
6 yıl
Yarbay

Ama onlar kafir.
Bende kulaklık almıştım, iade ettim iade süresince her gün arayıp bilgi verdiler. Şu an için Amazon iyi ama satıcısı Amazon olacak



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ckmz17
G
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ignite

malesef bilgisiz, deneyimsiz ve bazı art niyetli insanlarımız herşeyi alıyor ve iade ediyor. aynı durumu bizde yaşıyoruz. adam rastgele ürün alıyor . kutusunu parçalıyor veya işini görüyor iade istiyor. yakında bunada sınır gelir. ondan sonra gerçekten haklıysak da haksız olacağız.

yeniden satmaya çalışsanız böyle sorunlar oluyor. yok kutusu açılmış kenarında çizik var vs.
Çok güzel cevap tebrik ediyorum

Avrupa'da böyle ürünler %10-50 arası indirimli satılıyor outlet adı altında

Örneğin sitede aynen böyle yazıyor Almanya'da

"returned product , checked and cleaned , original packing(slightly damaged) , slight traces of usage , accessories complete , full warranty from manufacturer.

Türkiye'de tüm ürünlere %20 zam yapsınlar istediğin ürünü 15 gün içinde sorgusuz sualsiz iade et tamam satıcının zararını sigorta kasko gibi başkalarını ödesin bu millete mustehak , konu sahibini tenzih ederim o haklı.. ama keyfi iade ciddi zarar satıcıya çünkü kazandığı çok az bir yüzde öyle market bakkal kasap vs gibi değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-8D107F370 -- 2 Mart 2020; 21:34:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
6 yıl
Yüzbaşı

kanunlarımız malesef kanunlar caydırıcı değil ağır olması lazım
amerikada kutusu açılan ürünü bile belirtmek zorundalar tamirden yada değişimden gelen kapalı kutu sıfır fabrika ürününü bile belirtiyo refubrished diye bizde sıfır abi sen kutunun jelatininin açıldıgına bakma diyolar





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ckmz17 -- 2 Mart 2020; 22:54:24 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @infom@n
Y
6 yıl
Binbaşı

Aynen öyle
Çamaşır makinesi bozuluyor, çağırıyoruz servisi anakart yanmış diyor
Tamiri ne kadar diyoruz 600 lira
Yav 10 yıllık makina 600 liraya alsa ben ona veririm makinayı ama tamirine 600 istiyor.
Gerçi anakartın yandığında da inanmıyorum. Anlamıyoruz ki, vicdanlarına kalmış ama insanlarda vicdan kalmamış.
Velasıkerim verip 2000 lira yenisinş alıyoruz birde yaptırmadığımız makine için servise gelip bakma parası 50 lira bayılıyoruz. Makinayı hurdacıya bari verelim diyorum 30 lira, servise verdiğimiz hava parasını bile karşılamıyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alperlp