Bende hepsiburada.com'dan telefona orjinal adı altında şarj cihazı siparişi verdim. kargo bugün geldi. Bir baktım şarj cihazının orjinallikle kesinlikle alakası yok. tamamen uyduruk, dandik ürün göndermişler. Cihazın üzerinde yazan volt ve amper değerleri; sitede gördüğüm görselle kesinlikle uyuşmuyor. Hemen geri iade ettim, bakalım ne olacak? Herkes çakal olmuş harbiden. |
Ülkemiz artık iyice ortadoğu ülkesi oldu maalesef.Kanun nizam hepsi yalan oldu... benim de başıma gelen olay... https://forum.donanimhaber.com/turkcell-taahhutun-son-ayinda-cayma-bedeli-cikardi-btk-duyarsiz-kaldi--142226073 |
Hocam elindeki kanotlarla beraber keske tuketici hakrm heyetine basvurup tazminat talebinde bulunsan. Bu sayede hem hakkini aramis olursun hem de bu sekilde satis yapan firmalar icin önleyici caydırıcı olmuş olursun. E devlet uzerinden online basvuru var. |
Hepsiburada'dan alişverişi bırakalı oldu baya... Saçma sapan kargo olayları,organizasyonda kimsenin birbirinden haberdar olmadığı garip durumlar yeterince can sıkıcı. Kargo firmalarından şikayet ederdik hepsijet ile hepsini aratır oldular. |
Sonuna kadar katılıyorum öncelikle geçmiş olsun.. Evet iade konusu çok sıkıntılı. İade hakkımızın olması süper bişey ancak iadelerin çok iyi değerlendirilmesi gerekiyor. Aslında şu da var firmalar sattıkları ürünü pakete koyarken düzgün kontrol etseler bu iadeler azalır. Ama günümüzde bu imkansız çünkü bi üründen milyonlarcası çıkıyor fabrikadan direk pakete giriyor. Ben kendimden örnek vereyim. Telefon veya tablet alışverişlerimde 4-5 defa evet yanlış duymadınız 4-5 defa sipariş verdim ve sonunda düzgün ürün buldum. Ürünler hep hatalı. Ölü piksel ekran sorunları kasma vs gibi bir sürü olumsuzluk tespit ettim ve iade ettim. Bi şekilde iade edebildim genelde hiç sorun yaşamadım. Ancak bir firma çok uyuz çıktı. SAMSUNG online shop mağazası iadeyi kabul etmedi üründeki kusuru kabul etmediler bu tür durumların olabileceği üretimden kaynaklı arada böyle denk geleceği söylendi. İlginç alın size resmi firma satış sitesi diye güveniyoz ama müşteri memnuniyeti sıfır SAMSUNGTAN alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim. Şimdi mağazadan al diyecekler için de bi mağazaya gittim tam ürünü alacaktım garanti olsun diye sordum sıkıntı çıkarsa iade alır mısınız falan diye paketi açınca iade alamayız falan dedi ben de vazgeçtim. Sorun falan bi çıkçak sonra servise gönder falan uğraştırcaklar. Bi de şu var benim sorun olarak gördüğüm şeyi mağaza sorun olarak kabul etmiyor. Ama internetten alınca bunu iade edebiliyorsun. Burada benim sorun ettiğim şeyler de öyle renk menk falan değil yani. Mağazada baktın ettin test ettin bişey görmedin tamam eve geldin bi gün kullandın "aaa şurası bozukmuş şurada da ölü piksel varmış" dersen mağazadan aldığın için iade hakkın yok diyorlar. test edip aldın diyorlar. Velhasıl kelam. İnternetten almak bana göre daha avantajlı geliyor. |
Aynen , bana da kullanılmış , açılmış ve ekran üzerinde parmak izleri olan jelatinsiz telefonu gönderdiler.. 4 ay'da tüketici hakem heyeti ve mahkeme en sonunda icra ile zorlukla geri iade alabildim !! Aman dikkat edin.. Son olarak 3 ay önce babama Laptop aldım..5500 TL verdik HP laptop aldık cihazın fanın resmen ötüyor fan'da sıkıntı var resmen vibrasyon yapıyor arızalı , vallahi billahi çok dikkat edin !! Çok şey yazarım da boşverin...... |
Bende 4000 tl yapıştırdım umarım sıkıntı olmaz. |
Anlamadığım şey şu kullanılmış okey de , bu bilgisayar tecavüz edilmiş bildiğin. Pcnin içini açıp nasıl hasar verdiler orayı hiç hiç anlamadım. Geçmiş olsun hocam şanslısın bu kadar bok gibi ürün göndermişler hemen farketmissin. 0 ayarında olsaydı ne olacaktı? Yazıklar olsun hepsiburadaya. |
Gerçekten çok geniş bir bakış açısı. Hani bu yoruma baktığınızda, bunun normal bir yorumdan ibaret olmadığını, çok büyük bir birikimin sonucunda ortaya çıktığını anlayabiliyorsunuz. Tebrik ediyorum ya. Konu kapatılabilir artık. Ortadoğu'daki karışıklık hakkında ne düşünüyorsunuz? "Zaten her türlü karışır, fazla takmayın." diye mi düşünüyorsunuz? |
Hepsiburada bunu hep yapıyor. 11 bin TL’lik ekran kartını da kullanılmış gönderdiklerini bir konu vardı. Hadi kutusu açılmış denenip iade edilmiş ürünü satmayı bir nebze anlarım da 460 defa pili şarj edilmiş bir makine kabaca aylarca kullanılmış demek. Resmen rezillik. |
İşte bu yüzden amazon baba müşteri her zaman ne olursa olsun haklıdır mottosu var |
Hepsiburada'dan televizyon almıştım geçen sene. Tv geldiğinde ekranı kırık çıkmıştı. İade etmem tam 64 günümü almıştı. Hey gidi günler..... |
Amazon gibi bir nimet varken çakallardan alışveriş yapmayın. |
bu adamlar bana kullanılmış pislik içinde kulaklık gönderdiler, neyseki hemen iade aldılar sorun yaşamadım |
|
Ben HB'nın yerinde olsam kendi eliyle bilmem neyini açan adamın ürününü almaz, Kullanıcı hatası der Adresine geri postalardım... Tutup ürünü söküyorsun resmini çekiyorsun şikayetvara ve buraya koyuyorsun, Ben olsam müşteri cihazı sökmüş çizmiş der seni uğraştırır dururdum. Ama ben değilim karşında hb var Bu siteden onlarca ürün aldım, kullanılmış olanlar dahi çıktı, hiç oralı olmadan kutusuna koyup geri postaladım evet 10 gün dahi beklediğim oldu ama hiç bir sorunla karşılaşmadım.. Neden benim 14 gün gibi mazeretsiz kanuni iade hakkım varken böyle şeylerle uğraşayım Adam sana iade numaranı vermiş 3_5 gün belki 10 gün sabret ne kaybedersin.. Şu kullanılmış ürün çıkma konusunda elbette hiç kimse para verip aldığı ürünün kullanılmış olmasını istemez, Ama şöyle düşünün, fiziksel bir arıza olmasınıdan dolayı iadeleri geçtim, alıp kullanıp daha çok istediği üründe %30-40 indirimi gören ürünü kutusuna koyup geri postalıyor, Siz keyfe keder iadeli edilen ürünler imhamı ediliyor sanıyorsunuz tabiki edilmiyor, Paketlenip yeniden satışa sunuluyor, yani sadece iade sürecinde kullanılıp hiç bir sorunu olmayan cihazı siz 2.el teşhir fiyatına satamazsınız, Siz satıcı firma olsanız ne yaparsınız, sizin zararınızı kim karşılayacak, o zaman bizi 14 gün boyunca koruyan devlet bu işi yapanların hakkına girmiş olmaz mı. Ha şunu diyebilirsiniz hiç bir sorun yokken keyfe keder iade edilmiş cihazlar değilde, işlem görmüş cihazları sıfır diye satmasınlar, evet tabiki bu konuda sonuna kadar haklısınız kesinlikle olmaması lazım. Evet Olmaması lazım ama önüne geçilmesi zorbir durum çünkü bu tür firmalar irili ufaklı çoklu esnafla çalışır, Bu esnaflarında ticari şerefi onuru olanda var olmayanda var ürünü tamir edip n11 gg hb gibi site üzerinden satabiliyorlar, Ancak ilgili site esnafın yaptığı çakalkığı gördüğü anda ceza verip o esnafla ilişiğini kestiğini bizzat biliyorum... |
Vay be yolsuzluğa bak AKP iktidarındaki Türkiye'den sıradan bir gün daha.. Elden ele gezmiş pc bide içine dışına tecavüz etmişler bildiğin. 0850 ... li hatlara bile çare bulmayan AKP iktidarı bu tarz tüketiciye yanıltan, kullanılmış ürünleri sıfır gibi satan başta otomobil sektöründe olmak üzere milyarlarca ceza kesmesi gerekir ki hem ülke ekonomisi kurtulsun hemde bir daha böyle işlere kalkışmamaları için caydırıcı bir çözüm olsun. |
amerikada kutusu açılan ürünü bile belirtmek zorundalar tamirden yada değişimden gelen kapalı kutu sıfır fabrika ürününü bile belirtiyo refubrished diye bizde sıfır abi sen kutunun jelatininin açıldıgına bakma diyolar
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ckmz17 -- 2 Mart 2020; 22:54:24 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @infom@n