Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada.com TELEFON ve TABLETLERİ iade almıyor. Dikkat edin . Alışveriş yapmadan önce düşünün!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
421
Cevap 16373
Tıklama 97
Öne Çıkarma
Cevap 16373
Tıklama 97
Öne Çıkarma
-
Cevap: Hepsiburada.com TELEFON ve TABLETLERİ iade almıyor. Dikkat edin . Alışveriş yapmadan önce düşünün!! (19. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Görüyorum instada reklamlarını ama ben apple eğitimden almayı düşünüyorum orada normalden uyguna geliyor zaten üni öğrencisiyim . Birde sütten ağzım yandı artık yoğurdu üfleyerek yiyeceğim . Sizce sonuç ne olur ? Hani beklemekten ve belirsizlikten bıktım . 100 200 tl lik bişi değil 3000 bandında bir ürün . |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hukukçu değilim ama mesafeli satış yönetmeliğine göre firmaların 14 gün koşulsuz iade hakkını kullandırmama gibi bir şansları olmadığını biliyoruz. Bu nedenle THH kararının tüketici lehine çıkması gerekir. Bundan sonraki süreçte satıcı firma ya THH kararını uygulayıp yerine getirir ya da işi yokuşa sürüp avukatları aracılığı ile tüketici mahkemesine gider. Mahkemeye gitmesi halinde davanın sonuçlanması 6 ayı bulabiliyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Bohemian eve
| Hadi ya umarım öyle bir şey olmaz . Mahkemede farklı bir sonuç çıkabilir mi ? Çıkabilir yanii neden olmasında . Cidden şu uğraştığım içinde olduğum durum . İnsan kendi başına gelmeyince fark etmiyor tabii . Bunu yaşadıktan sonra araştırdım forumlarda şikayet var da ekşide gezindim . Kaç bin kişiyi mağdur etmişler . Şirket kisvesi altında bunlar dolandırıcı . |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @surfer
| Mahkemenin sonucunu bilemeyiz. Normal şartlarda altında, ürüne zarar verilmediği takdirde 14 günlük iade hakkınızı kullanmamanız için bir neden yok. Bu şekilde düşünürsek mahkeme lehinize sonuçlanır tabi ki. Ancak önceden de bahsedildiği gibi mahkeme zaman alan bir süreç. 6 aya kadar uzayabiliyor. Umarım gerek kalmaz tabi ki. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Bohemian eve
| Aksiyon bekleniyormuş. 10 gün oldu hala hareket yok... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @surfer
| normalde 2 iş gününde sonuçlandırmaları gerekir. Arayıp hatırlat istersen |
Bu mesajda bahsedilenler: @scorn
|
reddetmişler. red sebebi "cihazda bir sorun yok" :D valla şaka gibiler ya, üstelik anında da kargoya vermişler. ben de thh'e gidicem artık |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Çok garip cidden. Nasıl bir firma anlaması zor. Artık gülüyorum. THH tek yol dediğiniz gibi. Yapacak bir şey yok. “Hukuk tanımıyoruz” diyor firma açıkça. Bu gidişle şikayet sayısı arttıkça ciddi cezalar alacak gibi görünüyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @scorn
| İnternet üzerinden THH'ye başvursak da oluyor mu yoksa illa direkt olarak THH'ye gitmemiz mi gerek? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İnternetten başvuru yapabilirsiniz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Gehinnomm
|
Merhabalar, yeni bir haber var. şöyle ki, iadeyi kabul ettiler. bu işin güzel kısmı. ikinci kez red aldıktan sonra "zaten telefonda sorun yok, 14 gün iade hakkımı kullancam bak rapor da var" diye tekrar talep açtım. gönderin bakalım dediler, ve kabul ettiler. bir kaç gün sonra mutabakat maili geldi. sıkıntılı kısım şu ki kdv hariç bir iade demişler. neden hariç dedim, öyle yazıyor onay verince dahil ödenir dedi birisi. ama yanlış numara imiş satıcılar oradan konuşuyormuş. tekrar telefon ettim, ben müşteriyim dedim. tamam talep açalım dediler tekrardan. bakalım, kdv dahil mi olacak iade faturası mı olacak ne olacaksa öğrenicem. ama şimdilik iadeyi kabul ettiler diyebiliriz. sadece kdv ile ilgili anlaşmazlık var, onu çözmeye çalışıyorum (ürünü alırken şirket adına almıştık, keşke bireysel alsaydık) |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| KDV sorunu firma üzerine satın aldığınız için muhtemelen sizi satıcı sanmalarından kaynaklandı. Düşünün yani müşteri ile satıcıyı bile ayırt edemiyorlar. O kadar berbat hale gelmişler. Nihayet iadenin kabulüne sevindim. KDV ile ilgili sıkıntı çözülür gibime geliyor. Önemli olan kabul etmeleri. Süreç tam bir rezalet ama. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @scorn
| KDV nizi alabildiniz mi ? @scorn |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @scorn
| Kardeş sen gene iyisin kullandığın ürünü almıyorlar https://forum.donanimhaber.com/kilit--147586999 bu konuya bak ben kullanmadığım ürünü iade edemiom. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
|
merhabalar, iademi reddetmişler. o mutabakat başka bir şeymiş, konudan bağımsızmış. red gelmiş, açıklama yok. keşke yüz yüze konulabilecek biri olsa da derdimizi anlatabilsek. yarın gelecek telefon |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @surfer
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi surfer -- 31 Ocak 2021; 15:56:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Bohemian eve