Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Sıcak Fırsatlar
Sıcak Fırsatlar Konu Dışı
Hepsiburada.com rezalet mi dolandırıcılık mı siz karar verin !
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
255
Cevap 18541
Tıklama 16
Öne Çıkarma
Cevap 18541
Tıklama 16
Öne Çıkarma
-
Cevap: Hepsiburada.com rezalet mi dolandırıcılık mı siz karar verin ! (6. sayfa)
|
sıcak fırsatlar konudışı bölümü artık şikayetvar sitesine döndü gerçi orada böyle hakaret dolu sözlere izin vermezler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Konuyu okudum ama atlamış olabilirim. Satıcı HB'nin kendisi mi yoksa mağazası mı? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cormen -- 23 Mart 2017; 9:9:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bak, o kadar şey yazmışsın sadece birine cevap vercem. Servis raporu al demişsin, değişirler. Arkadaş 4 sayfa boyunca defalarca yazdım ya okumuyorsunuz ya anlamıyorsunuz. Buyrun aşağıda resim var, adamlar "iade" demiyor "ONARIM" için gönderin diyor. Sizin gibi insanlar oldukça bu ülkede hukuk diye bir şeyin var olması mümkün değildir. Haklı/haksız ayrımı yapmayı bile bilmiyorsunuz illa 2 tarafta suçludur, geldi bir tarafıma soktum laptopu ben bozdum tabi haklısınız siz de. < Resime gitmek için tıklayın > Beni ve benim gibi konu açanları şikayet edenler de apayrı bir kafada. Lan buraya konu açmanın bana ne faydası var ? Bu konuyu buraya açıyorsam hem hepsiburada'dan alışveriş yaparken dikkatli olun diye hem de olası bir durumda başınıza gelirse neler çektiğimi süreci görün diye. Forumda 2007'den beri varım forumun ne olduğunu bana öğretmeye de kalkmayın boşuna. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kendisi satıyor, mağazalar küçük esnaf mantığında olduğundan güvenmemiştim ama hata etmişiz. |
| malum site ülkedenin en okul cocugu teknolojik bakkalıdır |
|
hocam yapman gereken en iyi şey 6502 nolu kanunu iyice okumandır. Çünkü bu kanun burada anlatılanlardan daha çok hakkın olduğunu belirtiyor. En basitinden ilk 6 ay içinde arızalan ürünün değişimi yada para iadesini alabilirsin çünkü bu ayıplı maldır. Ayrıca ürünün sorunsuz çalıştığının ispatını satıcı yapmalıdır. 6 aydan sonraki ayıplı malı sen gidip serviste arızalı olduğunu teyit ettirebilirsin. Hatta şöyle bir hakkınızda var. 23.ayda sizden kaynaklanmayadan nedenle arızalan ürünü servis, garanti kapsamında tamir edilecek dediği an malın ayıplı olduğu kesinleşir ve ürünün yenisini yada para iadesini talep edebilirsin. Tamir ettirmek zorunda değilsin. |
Fare dağa küsmüş dağın haberi olmayabilir ama senin olayını okuduktan sonra telefonumdam HB nin uygulamasını kaldırdım, iyice pazarcı kafası oluşmaya başlamıştı siparişleri azalırsa belki akıllanırlar.  |
Satıcı "hepsiburada" hocam uzun zamandır alışveriş yapıyorum yani iş ortaklarından alışveriş yapmam asla. Ürünü geri göndermişler, Şişli Hepsiburada.com ofisine doğru yola çıkıyorum şimdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben iPhone 6s aldım eve geldim Simi taktık açıldı sonra telefon kapandı bir daha açtım açılırken ekran karıncalandı değişik bir şeyler oldu bir daha açılmadı . Gittim aldığım yere aynı gün elemanlarına sabah gösterip değiştirdiler yani olay tamamen şans elektronikte . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
İade almamaları çok büyük saçmalık. Mutlaka hakkınızı arayın iade etmek istiyorsanız. Fakat kullanmak istiyorsanız Wifi kartı değiştirmek çok basit ve kolay bir iş. 2 tane soketi söküp yenisini takacaklar. Kullanırım diyorsanız halledilemeyecek bir iş değil. |
| Ben teknosadan telefon aldım ekranın sıkıntılı olduğunu gördüm 1 hafta sonra,hiç diretmeden değişim yaptılar.Sıfır yenisi geldi onda da aynı sorunu gördüm açar açmaz,ertesi gün iade ettim.14 gün içinde almak zorundalar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @SPaCeLoRD
ben mutlaka bu şekilde kabul et demiyorum ,sadece kendi fikrimi söylüyorum herkesin bu şartlarda sıfırı ile değişim yada para iadesi isteme hakkı vardır ama bu olaya hiçbir şekilde dolandırıcılık denilemez normal de hb. iade kabul ederdi ,acaba ilk mesajlarda bir üyenin anladığı gibi mi anladılar ,bilgisayarı açtım deyince acaba kasayı açtım mı anladılar ? her şeyden öte bu ve bunun gibi birkaç üyenin insanlara hakaret içerir sözler söylemesi kabul edilemez |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
üstelik şuan bende başka bir problemle karşı karşıyayım hb. dan aldığım telefon 17 Mart da kargoya verilmesi gerekiyordu ama neredeyse 10 gün geçti verdikleri cevap imei kayıtlarının btk tarafından onaylanmasının gecikmesi nedeniyle diyorlar bu durumda istesem bende "sahtekar hb." gibi bir başlık açabilirdim ama her kızdığımızda bu kadar ağır ithamlarla başlık açmayı doğru bulmadığım için konu açmıyorum (gerçi açsam da daha uygun bir başlık seçerdim) ayrıca ben beklemeyi seçtim ,bir başkası beklemeyip siparişini iptal edebilir internetten alımlarda maalesef her türlü sıkıntı çıkabiliyor mağaza olsa gidip inceleme ve kontrol edip alıp işimize bakarız ,lakin her ürünü mağaza da bulamıyoruz ,bulsak dahi çok daha pahalı olabiliyor |
| Arkadaşlar bunlar olduğunda neden konu açmadınız buralara, demek ki 4 ayı aşan süredir bunları yapmaya başlamış bunlar. Eğer ben böyle bir konu görsem belki de ne kadar indirimli olursa olsun almazdım. Benim konuyu(https://forum.donanimhaber.com/fb.asp?m=124072528) gördükten sonra 20 kişi almaktan vazgeçtiyse bu büyük bir kârdır kendileri adına, keşke böyle konuları daha önce görmüş/okumuş olsaydım, yok yere zihin harbi yaşıyoruz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mustaac
|
Hepsiburada'nın yaptığı yanlış ve hukuksuz,konuyla ilgili kanun ve yönetmelik çok açık... Benim anlamadığım, konuyu açanın mağduriyeti açıkça belli olmasına rağmen hala hepsiburada'nın yaptığının doğru olduğunu savunanlar...Bunu anlayamıyorum işte... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi maviavukat -- 23 Mart 2017; 21:44:14 >
Hala yanlış anlaşılma mı oldu diyorsunuz, bakın defalarca yazdım anlamıyorsunuz en sonunda sesli veya videolu anlatıcam anca öyle anlayacak herkes. Ben telefonda cihazı açtım demedim bu kısım tamam mı ? herkes anladı mı buraya kadar ? Telefonda ürünü iade etmek istediğimi söyledim, kutusunu açtığım için almayacaklarını söylediler. Buraya kadar her şey basit. Yani ben telefonda "ürünü açtım" diye bir şey demedim anlaşıldı mı ? Adamların sorduğu soru cihazın kutusunu açtınız mı, verdiğim cevap kutusunu açmadan wifi bozukluğunu nereden bileyim ? |
|
Hala savunanlar olduğu müddetçe bu ülkede asla adalet söz konusu olmayacaktır. Bu zihniyet var olduğu sürece TR'de herhangi bir markadan herhangi bir şey almak yerine Amazon gibi sağlam yerlerden alın gerekirse 1 ay bekleyin. Müşteri bile müşterinin hakkı yerine satıcıyı savunuyorsa tüketici hakları boş kağıt ziyanından başka bir şey değildir. Ayrıca dolandırıcı dememe takılan arkadaşlar, dolandırıcılık kısmı ürünün kullanılmış olması. Cihaz daha önce başka birine verilmiş, büyük ihtimalle alan kişi arızayı fark etti ve arıza bildirimi yapmadan cayma hakkıyla geri verdi. Kontrolsüz bir şekilde bana satmışlar aynı cihazı. Buna rağmen özür dilenip değiştirilmesi gerekirken onarıma göndermeyi teklif ediyorlar. Eğer tamir görmüş bir bilgisayara 4300 tl verecek bir enayi varsa tamir ettireyim gelsin benden alsın. Hatta 100 tl'si de benden olsun 4200'e vereyim. Şuan sitedeki fiyatı 5300 tl, kâr edersiniz yani. |
Hocam alma diyorsun da alternatif sun. Git mağazadan al da deme vatana da diğer abuk subuk mağazalara da baktım, 300-400 fark olsa eyvallah arada 1000 tl üzerinde fark koyuyorlar. Ayrıca günlerce bilgisayar aradım, en son elimdeki tamamen bozulunca mecburiyetten sipariş verdim ama vermeden önce 3 defa aradım hepsiburadayı. 3'ünde de bu pahalı ürünü alacağımı, bir sıkıntı çıkmaması için dikkatli olmalarını ve acil durumumu anlattım. Yani bir arıza çıkması durumunda vaktimin olmayacağını kesin bir acillik olduğunu daha almadan önce belirttim. Onlar da telefonda kesinlikle bir arıza çıkmaz, çıksa bile anında iade kabul edilir dediler hepsinin ses kaydını aldım şuana kadar 16-17 ses kaydı var elimde. Eğer mahkemeye verecek olsam satış öncesi ses kaydıyla bile iyi bir tazminat ödemeleri gerekir. Amazondan hızlı geliyor olsaydı oradan da alırdık ama kargosuydu gümrüğüydü bekleyecek vakit kalmayınca mecbur kaldık lanet firmaya. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
kardeş sen aşırı sinirli olduğun için bizi yanlış anlıyorsun biz sana sonuna kadar hak veriyoruz ,sadece şöyle de yapabilirsin gibisinden senin iyiliğine olabileceğini düşündüklerimizi paylaşıyoruz yoksa bunlar sizin ücretinizi her durumda iade etmek zorundalar işin kötüsü thh. birkaç aydan önce sonuçlandırmıyor ve sizi haklı bulsa dahi siz yine mağdur oluyorsunuz çünkü uygun fiyatlı diye alıyorsunuz ,merakla bekliyorsunuz ve sonunda bir problem çıkınca insan ister istemez hayal kırıklığı yaşıyor ,sinirleniyor ama siz sanki bizde hb. çalışanıymışız gibi bize de verip veriştiriyorsunuz daha önce de dedim ,internetten satış firmalarının hepsinde buna benzer sıkıntılar yaşanıyor yukarıda bahsettim ,bende 10 gündür telefon bekliyorum ,belki de günler sonra tedarik edilemedi deyip siparişi iptal edecekler ama internette arıyorum bu telefon hiçbir yerde şuan yok ,olanlarda sanki kimse almasın diye fahiş fiyatlar yazmışlar telefon 1280 tl. (aslında bu fiyat bile çok yüksek) ama piyasa da şuan satanlar 1500-1800 tl. arası fiyat yazmışlar üstelik bu telefon bize gelse dahi sizde olduğu gibi bir sorun yaşama durumumuz hep var yani bizim sizden hiç farkımız yok ,sadece daha uygun dille cevap verseniz hiç sıkıntı olmazdı |
Bu mesajda bahsedilenler: @Kelebek Avcısı
isteyen anlar ,istemeyen anlamaz
herkes fikrini söylemekte özgürdür
derdinizi argo yada hakaret kelimeleri kullanmadan anlatma kabiliyetiniz yok mu ?
ayrıca siz kimin ahmak ,kimin akıllı olduğunu nereden biliyorsunuz ?
belki o kişiler sizden akıllıdır , o zaman onlarda size hakaret mi etsin ?
ayırca hep hb. dan ürün alıyorsunuz ve sonra buraya gelip ,atıp tutuyorsunuz
size hb. benden alın diye silah mı çekiyor ?
haklı olmak karşındakine hakaret etme hakkı vermez
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi C.CEMİL -- 23 Mart 2017; 5:46:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @pokezoom