Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
1468
Cevap
78490
Tıklama
14
Öne Çıkarma
Cevap: HB MAGDURLARI ViewSonic VX2252MH 21.5' Monitör - 195TL (53. sayfa)

O
osmanyasar
4 yıl (625 mesaj)
e-devlet sitesinden tüketici uygulamasından şikayet kaydı yapın ve 2 kopya şeklinde çıktı alın. Kardeşinize imzalatın ve diğer evraklarla hakem heyetine teslim edin. Bu kadar...




Bu mesajda bahsedilenler: @Campolist

K
kral-18
4 yıl (307 mesaj)
Beyler istanbul bağcılar tüketici hakem heyeti ' ne Başvuru' da Olumlu Sonuçlanan Varmı Aranızda




O
osmanyasar
4 yıl (625 mesaj)
Hakem heyeti kararı size ulaşmadan mı yoksa ulaştıktan sonra mı arıyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ardaalisahin

M
Man Down
4 yıl (2496 mesaj)
< Resime gitmek için tıklayın >

beyler yukarıda 202,67 TL yazıyor, sağ tarafta 195,76 TL yazıyor. hangisi için başvuracağız?

edit: 202,67 olanmış, sonradan çözdüm.

beyler güncel olarak birisi yazdığı dilekçeyi paylaşabilir mi? ilk günlerde verilen dilekçeler uygun olmaeyabilir şimdilik çünkü üzerinden vakit geçti belki neden geç başvurduğumuzu da belirtmek gerekir. bir de hangi kanun ve sözleşme maddelerine bağlı şikayet ettiğimizi de belirtmek gerekmez mi. son olarak dosya eki olarak neleri eklememiz lazım, reklam banner'ına kadar indirdim mesajınızı bekliyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Down -- 24 Kasım 2016; 14:38:18 >


A
ardaalisahin
4 yıl (2366 mesaj)
Bana karar ulasmadi hocam hicbir yerden.Aksine sikayetimi edevletten takip bile edemiyordum.Gecen gun il ticarete de vermistim,acaba ondan mi aradilar ki.Ya da karar cikti thhden,bana ulasmadi,ama vatana ulasti da ondan ariyorlar.Ya da en uc nokta vatana toplu yaptirim uygulaniyor olup sirasiyla siparisleri gonderiyor olabilirler.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @osmanyasar

G
Goday
4 yıl (1550 mesaj)
http://www.hepsiburada.com/viewsonic-vx2276-smhd-21-5-4ms-analog-hdmi-display-full-hd-ips-monitor-p-HBV0000009FIB
http://www.hepsiburada.com/aoc-g2260vwq6-21-5-1ms-analog-hdmi-display-full-hd-freesync-oyuncu-monitor-p-BD805440
http://www.hepsiburada.com/asus-vp228h-21-5-1ms-analog-dvi-d-hdmi-full-hd-oyuncu-monitor-p-BD804451

Mesaj geldi müşteri hizmetlerinden. 21,5 inç ve satıcı hepsiburada olan VX2252 monitöre benzer özellikte monitör seçin, departman kara versin diyor.
Alırsan televizyon olarak kullanmayı düşünüyorum. Nasıl bir tercih yapayım.
Linklerini verdiklerim uygun olur mu?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Goday -- 25 Kasım 2016; 12:27:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

A
amisos55
4 yıl (85 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Goday

http://www.hepsiburada.com/viewsonic-vx2276-smhd-21-5-4ms-analog-hdmi-display-full-hd-ips-monitor-p-HBV0000009FIB
http://www.hepsiburada.com/aoc-g2260vwq6-21-5-1ms-analog-hdmi-display-full-hd-freesync-oyuncu-monitor-p-BD805440
http://www.hepsiburada.com/asus-vp228h-21-5-1ms-analog-dvi-d-hdmi-full-hd-oyuncu-monitor-p-BD804451

Mesaj geldi müşteri hizmetlerinden. 21,5 inç ve satıcı hepsiburada olan VX2252 monitöre benzer özellikte monitör seçin, departman kara versin diyor.
Alırsan televizyon olarak kullanmayı düşünüyorum. Nasıl bir tercih yapayım.
Linklerini verdiklerim uygun olur mu?

1.yi kabul etmediler ben de.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

K
kuki.67
4 yıl (384 mesaj)
Zonguldak İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sonuç alan var mı?




G
Goday
4 yıl (1550 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: amisos55


quote:

Orijinalden alıntı: Goday

http://www.hepsiburada.com/viewsonic-vx2276-smhd-21-5-4ms-analog-hdmi-display-full-hd-ips-monitor-p-HBV0000009FIB
http://www.hepsiburada.com/aoc-g2260vwq6-21-5-1ms-analog-hdmi-display-full-hd-freesync-oyuncu-monitor-p-BD805440
http://www.hepsiburada.com/asus-vp228h-21-5-1ms-analog-dvi-d-hdmi-full-hd-oyuncu-monitor-p-BD804451

Mesaj geldi müşteri hizmetlerinden. 21,5 inç ve satıcı hepsiburada olan VX2252 monitöre benzer özellikte monitör seçin, departman kara versin diyor.
Alırsan televizyon olarak kullanmayı düşünüyorum. Nasıl bir tercih yapayım.
Linklerini verdiklerim uygun olur mu?

1.yi kabul etmediler ben de.

Kendileri "Tedarik edilemeyen ürünüz yerine tarafınıza "Viewsonic VX2257-MHD 21.5" 1ms (Analog+HDMI+Display) AMD FreeSync#2122# Full HD Oyuncu Monitör" ürününün gönderimini yapabiliriz." dediler. Diğerlerini bilgisayar departmanı uygun görmemiş. İcraya verip istediklerimden birini mi almaya zorlasam?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

C
Campolist
4 yıl (1419 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Goday


quote:

Orijinalden alıntı: amisos55


quote:

Orijinalden alıntı: Goday

http://www.hepsiburada.com/viewsonic-vx2276-smhd-21-5-4ms-analog-hdmi-display-full-hd-ips-monitor-p-HBV0000009FIB
http://www.hepsiburada.com/aoc-g2260vwq6-21-5-1ms-analog-hdmi-display-full-hd-freesync-oyuncu-monitor-p-BD805440
http://www.hepsiburada.com/asus-vp228h-21-5-1ms-analog-dvi-d-hdmi-full-hd-oyuncu-monitor-p-BD804451

Mesaj geldi müşteri hizmetlerinden. 21,5 inç ve satıcı hepsiburada olan VX2252 monitöre benzer özellikte monitör seçin, departman kara versin diyor.
Alırsan televizyon olarak kullanmayı düşünüyorum. Nasıl bir tercih yapayım.
Linklerini verdiklerim uygun olur mu?

1.yi kabul etmediler ben de.

Kendileri "Tedarik edilemeyen ürünüz yerine tarafınıza "Viewsonic VX2257-MHD 21.5" 1ms (Analog+HDMI+Display) AMD FreeSync#2122# Full HD Oyuncu Monitör" ürününün gönderimini yapabiliriz." dediler. Diğerlerini bilgisayar departmanı uygun görmemiş. İcraya verip istediklerimden birini mi almaya zorlasam?

hocam bende sizden epey bi önce aynı yollardan geçtim. banada muadil liste gönderdiler. içerisinde beğendiğim yoktu. 3-4kez telefonla kadir diye birisi aradı durdu her seferinde listede işe yarar yok aynı fiyata şu modeli beğendim onu alıcam dedimsede ister icraya verin yada burdan seçin yaptılar. bende başka işlerim var diye üzerine düşemedim listeden 2 adet asus seçtim. benden kısa bir süre sonra liste dışında olan ve benim istediğim modelleride kapsayan monitörleri hiç uzatmadan yokuş yapmadan vermişler. bende bu durumu yüzlerine vuran bir mail attım ama adamlar daha tanımaz tabiki satışı yaptı. benden tavsiye vaktiniz varsa uğraşın diretin süreci uzatın. istediğinizi alıcaksınız bence. ha bende naptım kendi hesabımdan iptal olanlar yerine istemediğim modeli aldıysam dedim madem kardeşimin hesabındanda almıştım monitör ve iptal olmuştu. pazartesi o hsab için yeniden thh ye başvurucam herşey hazır zaten sadece benim ismim yerine kardeşimi yazıcam . kardeşimin vaktü pek yok ama e devletten basvurucam ona ıslak imza attırıcam ve ben götürürüm evrakları. yeni monitörde epey yüksekten pazarlığa girmeyi düşünüyorum. istediğim olmazsa icrayı düşünücem bu sefer. burda merak ettiğim ilkine göre biraz zaman geçmesi dezavantaj olurmu yada başvuru şeklinde ve metninde değişikliğe gitmem gerekirmi ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

S
supercharger2
3 yıl (5 mesaj)
bu konuyu bende merak ediyorum.bilen biri yardımcı olabilirse çok tatlı olur :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Campolist

S
SPaCeLoRD
3 yıl (7103 mesaj)
Genşler, Viewsonic VX2257 alanlar memnun mu ?




M
Mr. Management
3 yıl (1268 mesaj)
1 Temmuz da verdiğim dosya için hala karar bekliyorum.





< Bu ileti 'DH Mobil Uygulama BETA'sından atıldı >


K
khytr89
3 yıl (6027 mesaj)
Icraya gitmek demek istediginiz monitoru almak demek degil arkadaslar. O yanlis bilgiyi duzeltmek istiyorum. Icraya giderseniz size daha kotusude gelebilir. Cunku tse nin monitor tanimina gore urun gonderilir ki o tanima bakacak olursak 21.5 inc goruntu veren her cihaz bu kapsamda olur. Baglanti soketi,ms,hz katmiyorum bile.. Piyasasi 200 300tl olan ölu bir monitoru verirler savunmayada monitoru verdik deyip kapatirlar dosyayi. Kabul,arzu istek gibi seylerin hukuki acidan bir gecerliligi yok. Oyle bir sey olsa herkes altindan yapilmis monitor talep eder degil mi ;)

Gerci bu sadece monitor icin degil hersey icin gecerli. Bir yerden renault alacaksiniz sorun cikacak icraya gidip ferrari isteyeceksiniz mantikli mi ? bence bunun da bir ticari siniri vardir ve hatta karsi dava bile acilabilir ya da eliniz bos donebilirsiniz...





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Goday

U
utopiautopia
3 yıl (1123 mesaj)
hayırlısıyla kararım gelmiş bugün daha aramak nasip olmadı ama bi 3 tanede ben alacam sanırım :D




K
K@TiP
3 yıl (29 mesaj)
Değerli çok bilen arkadaşım, ben icra kanalı ile istediğim monitörü aldım, senin iddia ettiğin gibi 21,5" kafalarına göre monitör gönderemezler, satın aldığın ürünün özellikleri için bir de bilirkişi tespiti istersen 300-500 TL de bilirkişi rapor parası ödeyeceklerini bildikleri için kem küm etmeden tamam gönderelim diyorlar, öyle boşa yorum yapıpta insanları yanlış yönlendirme lütfen. Ben verdim icraya, istediğim 2 adet monitörü aldım.




Bu mesajda bahsedilenler: @khytr89

H
helsloot
3 yıl (9506 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: khytr89

Icraya gitmek demek istediginiz monitoru almak demek degil arkadaslar. O yanlis bilgiyi duzeltmek istiyorum. Icraya giderseniz size daha kotusude gelebilir. Cunku tse nin monitor tanimina gore urun gonderilir ki o tanima bakacak olursak 21.5 inc goruntu veren her cihaz bu kapsamda olur. Baglanti soketi,ms,hz katmiyorum bile.. Piyasasi 200 300tl olan ölu bir monitoru verirler savunmayada monitoru verdik deyip kapatirlar dosyayi. Kabul,arzu istek gibi seylerin hukuki acidan bir gecerliligi yok. Oyle bir sey olsa herkes altindan yapilmis monitor talep eder degil mi ;)

Gerci bu sadece monitor icin degil hersey icin gecerli. Bir yerden renault alacaksiniz sorun cikacak icraya gidip ferrari isteyeceksiniz mantikli mi ? bence bunun da bir ticari siniri vardir ve hatta karsi dava bile acilabilir ya da eliniz bos donebilirsiniz...



Bu işleri bilmeden yorum yaptığın belli




B
beautifulwinners
3 yıl (135 mesaj)
Arkadaşlar benim kararda olumlu bulundu. Telefon numaramı değiştirmiştim arayıp ulaşamadılar diye düşünerek kendilerini bugün aradım. Karardan bahsettim kendilerine elinizde yoksa o monitör benzer özelliktekini ya da bir üst modelini göndermelerini söyledim. Müşteri Hizmetlerinde ki şahıs "siz alamıyor musunuz giriş yaparak" dedi. Alamıyorum dedim.

Döneceklerini söylediler cevap bekliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

S
Sarı Mucit
3 yıl (3624 mesaj)
Bugun karar geldi
Benim karar da olumlu çıktı
Yalnız ucret iadesi yazıyor. hakem heyetine gidip karari duzeltmem mumkun mu???

Omur boyu garantili hafiza kartimi tamir etmediler ona da ucret iadesi çıktı. Adreslerine geri gondermem gerekiyormus kartı

20+20 kusur lira da para yatırıyorlar bir yere. Öyle müşteriyi kekle sıvış yok artık!





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
trace-
3 yıl (183 mesaj)
Arkadaşlar benim başvuru da karara bağlanmış , fakat istediğim gibi değil .
quote:


Olayın Özeti
30/06/2016. Tarihinde hepsi burada .com dan monütör aldım ve siparişim onaylandı ertesigün siparişim iptal
edildi ve param geri iade edildi fakat ben para iadesini istemiyorum bu konuda mağdur duruma düşürüldüm
ürünün temini yada muadilinin temini talep ettiği anlaşılmaktadır.
Savunma Özeti
08.09.2016 tarih ve 1330 sayılı yazımızla Firmadan konuya ilişkin savunma istenilmiştir. Firma tarafından
yazımıza cevap verilmemiştir.
İnceleme ve Gerekçe
Dosyada ki mevcut belgelerin incelenmesi neticesinde, ilgili firma tarafından 6502 sayılı kanunun mesafeli satış
hususundaki hükümlere uyulduğu ve tüketici nin ücretinin iade edildiği ve bu durumda mağduriyetinin
giderildiğinden dolayı uyuşmazlık ortadan kalkmadığı açıkça anlaşıldığından
Hüküm
Mevcut belgeler incelemenmesi sonucunda tüketici nin ücretinin iade edildiği ve bu durumda mağduriyetinin
giderildiğinden dolayı uyuşmazlık ortadan kalkmadığı anlaşıldığı tespit edildiğinden, tüketicinin talebinin
reddine, mevcudun oy birliği ile karar verilmiştir.Gerekçesi açıklanan nedenlerle;
1- Tüketici talebinin REDDİNE,
Tarafların bu karara, kararın tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz hakları açık
olmak kaydıyla toplantıya katılan üyelerin oy birliği ile karar verildi.



Şimdi ne yapmam gerekiyor . Yardımcı olabilecek var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.