Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde 35 Mbps'e kadar paketimizden hizmet alıyorsunuz. Öncelikle paket değişikliği için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açmanız gerekiyor. Paket değişikliği gerçekleştikten sonra 50 Mbps'e kadar pakette hat değerleri düşükse modem buluşması gereken hız da buluşmuyor statüsünde destek kaydı oluşturmanız gerekiyor.
Alt komşunun ev telefonu bozulduğu için elektrikçi çağırmış, elektrikçide yeni hat çekerek sorunu çözmüş dolayısıyla. Şimdi benim sıkıntımda şu,
< Resime gitmek için tıklayın > Önceden değerlerim böyleydi 50 mbpslik pakete geçiş gözüküyordu. < Resime gitmek için tıklayın > Artık değerlerim buna düştü ve 50 mbpslik pakete geçiş gözükmüyor. İnternetimde kopma yok ama benim sıkıntım şu şimdi, Elektrikçiyi aradım ben bir şey yapmadım arıza kaydı bırakın internet sağlayıcısına diyor, Bende de şuanlık bir arıza yok ama değerlerdeki düşüş açıkca belli, eskisine nazaran pingim biraz daha fazla. Ben hattımın eski haline gelmesini istiyorum 50 mbpslik pakete geçmeyi düşünüyordum yakın zamanda, hal böyle olunca geçemeyeceğim artık. Destek kayıtlarında hızımın normal olduğunu belirtiyorsunuz hep birde telefonla aramışsınız ama telefon abimin üstüne bu işlerden anlamadığı için cevapda veremiyorum, 35 mbps ile mahsur kalmak istemiyorum düzeltilebilir mi bu iş?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle