Ben 5 tlye 1gb lık aylık paket veya 2gb 10 tl ye paket alabiliyorum. Ayrıca dediğin 10kb 15kr olan ücretlendirme hiçbir zaman 15 tl ödemiyorsun. 11 tl ye gelince geri kalan kullanımlar ücretlendirilmiyor. Günlük 11tlye sınırsız oluyordu. Ben şuan bu paket yüzünden 1kblık aşım için 5 tl ödemek zorunda kaldım ve sürekli yenileniyor. Eğer interneti açık unutursan 11tl ödemek yerine hattında 50 tl var diyelim hepsini sömüren bir paket. Hiç bir firma abonesine istemediği bir paket tanımlayamaz. BTK bunu açık açık belirtti. Ayrıca benim tarife sözleşmesinde internet kullanımları bitince 10kb 15kr olarak ücretlendirilir şeklinde bir madde var. Vodafone sözleşmeyi ihlal ettiği için 24 aylık taahtütnameyi tek taraflı iptal etme hakkım doğdu ve en kısa zamanda iptal ettirip başka bir operatöre geçiş yapacağım. |
10 kb 15kr olan ucertlendirme icin 11 degil 15 lira uzerinde ucret odedigimi biliyorum. Ben de sizin gibi dusunerek, mus. temsilcisine en fazla 11 tl alinmasi gerek diyerek itiraz ettigimde, "siz paketi astiginiz icin bu 11 tl stop gecerli degil" dediler. Yani bu durumda bakiyede ne varsa aninda ucuyor. Her tarifede bu sekilde mi bilemem, basima geldigi icin yazdim. Yani boyle bir durumda cebine uyan paket benim lehime oluyor. Sitesinde ilk 1 mb'tin ucretsiz oldugu yazmakta, sizden 1kb icin direkt paket ucreti kestiyse bi sorun var demektir. Şöyle yaziyor: "Paket 0 TL karşılığında 1 MB kullanım hakkı sağlar, sonrasında Cebinize Uyan Paketi’nin aşımı her 250 MB 5 TL olarak ücretlenir. " Eger bu paketi iptal etmenize izin verilmiyorsa orda bir dayatma olmus olur, bu kabul edilemez zaten. |
Bu tarifedeyim ayni durjm.var ki mesaj geldi gecen ayarda |
Vodafone mega3gb tarifesindeyim Bu gün bana bu mesaj geldi < Resime gitmek için tıklayın > |
bana bu mesaj sabah 6da geliyor sinir oluyorum nasıl çözecem bilmiyorum |
Şimdilik vodafonenun çözümü bu buda iyi keşke paket bitiminde internet dur özelliği olsa iyi olur.Bu paketin iptali sadece vodafone cep merkezlerinden veya müşteri hizmetlerinden yapılmaktadır. |
peki neden devamlı geliyor o zaman bu mesaj ? paketim bitmemiş ama hala yenileme mesajı geliyor, bi de içinde 100 liraya yakın param vardı , çatır çutur alacaklar ![]() |
16martta kalkacak sms geldi bana |
müşteri hizmetlerini arayarak kapatabilirsiniz |
Mesaj içeriğini koyabilir misiniz hocam |
Bana bu mesaj geldi mega3gb tarifesindeyim < Resime gitmek için tıklayın > |
Ustteki arkadasin artigiyla ayni |
Vodafone bizi sevmedi herhalde. Bu bedava dedikleri 1 MB'ı asla tanımlamadan hep 250 MB'ı direk tanımladı ve ücretini kesti. Sorunu bugünde çözemeyince hattın Bimcell'e geçmesi için başvuru yaptım. 70 yaş ve üstü aile büyükleri için Bimcell daha ideal. En azından böyle kronik sistem sorunları yok. |
Bü gün mega 3gb yi telekoma taşıdım. Kafa rahat olur bir süre. Hediye vs 9 10gb ı bukuyoreu vodafone ama bu iş yüzünde 20 30 ye çöktür. 600dk 1000 sms 4 gb 19 tl mis gibi paket. |
Bana da geldi bu istemediğim halde. Btkdan şikayet edicektim fakat hat babam üzerime kayıtlı maalesef.Neyse ki artık bundan sonra Vodafone kullanmayacağım bu ay bitince.Konuyu da uplayalım da Vodafone'a geçmeye çalışanlar varsa bu durumu göz önünde bulundursunlar.İstemediğiniz halde "yararınıza" paketler tanımlanarak tlleriniz eksilebilir ne olduğunu anlamadan. |
Hocam paketin linkini atabilir misiniz rica etsem? Bende de MEGA3GB tarifesi var 19 liraya. Uygun ve daha alım yok diye ayrılmak istemiyordum. Paketin bitimine 2 gün kala lira yükledim farkında olmadan. Paket için lirayı çekmedi tabi direkt 5 lira çekti. Kalan 15 lirayı 19'a tamamlamak için minimum 15 lira yüklemem gerekiyor :/ |
Vodafone çok şikayet alan bu uygulamaya sanırım yarın son veriyor. Babamın hattını taşıma başvurusu yapmıştım 2 gün sonra taşınmış olacak bu akşam aşağıdaki mesajı göndermişler. Tam da bu saçma sapan uygulama sebebiyle numara taşıma yapmışken bu otomatik paketin iptal ediliyor oluşu sevindirici. Web sitesinde bilgi bulamadım ayrıca standart internet aşım ücreti demiş onu da sitede bulamadım. Bu sebeple ne kadar doğru bilmiyorum ama ihtiyacı olanlar için aşağıdaki mesajı paylaşıyorum. Not: Vodafone'daki hatların bir kısmını Türk Telekom'a taşıdım bir kısmını Turkcell'e taşıdım. Babamın hattı da taşındığında son hatta taşınmış olacak ve çok şükür artık Vodafone ile bir bağımız kalmayacak. < Resime gitmek için tıklayın > |
Ben halen anlamıyorum, adamlar bedavadan 25 mb tanımlıyor ki paketsiz internete girildiğinde liralar uçmasın diye. ama bunu saçma buluyorsunuz. hakkaten iyilik yaramıyor. sanki avea ve turkcell paketsiz kullanımda iyisini yapıyormuş gibi bir sitem. |
25 MB değil bedava 1 MB tanımlıyorlar. Ancak insanların şikayeti bu bedava 1 MB yerine direk 5 TL karşılığında haftalık 250 MB'ın otomatik tanımlanıyor oluşu. Açıklamasında ne diyor internet kullanımı yoksa ücretlendirme olmaz diyor ama internet kullanımı olmadığı ve internet de online işlem merkezinden kapalı hale getirildiği halde haftalık 5 TL karşılığında otomatik olarak paketin tanımlanması ve bakiyeden 5 TL düşülmesi. Sadece 2G özelliği olan 3G özelliği bile olmayan ve İnternet'e giremeyen telefona takılı hat için bile benden de kesinti yaptı. İnsanların şikayet ettiği konu bu yoksa herkese bedava 25 MB verse ve hiç kullanmayanlardan da 5 TL kesmese zaten sıkıntı olmayacak. http://www.vodafone.com.tr/Kampanyalar/cebinize-uyan-internet.php |
Bu mesajda bahsedilenler: @he_man