Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
385
Cevap
20667
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Cevap: GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed] (7. sayfa)
S
10 ay (79 mesaj)
Onbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >

3 Gün önce bu hız değerlerini sorunsuz alırken cuma akşamından beri aldığım hız değerlerim bu şekilde:

< Resime gitmek için tıklayın >
8Mbps internete 100mbps parası ödemekteyim.

Konuyla ilgili online işlemlerden talep açıyorum müşteri hizmetlerini arayın deniyor, müşteri hizmetlerini her aradığımda internet hızım sonraki gün daha da düşürülüyor. 8Mbps internet nedir ? Ben 2010 da 16mbps kullanıyordum. 14 yıl önce ! Üstelik ne olduda benim sinyal seviyem ve hızım 2 günde bu kadar düştü ?

Özel mesaj olarak size bilgilerimi ilettim. Bu hafta başı çözüm sunulmazsa hattımı iptal ettiricem @gigaspeed .


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
H
10 ay (12934 mesaj)
Yarbay

Zayıflama yükselmiş; fiziki sorun olabilir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
10 ay (646 mesaj)
Yüzbaşı

Sorun iç tesisat kaynaklı olabilir

Ev içinde ek varsa onları kontrol ederseniz düzelebilir



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ShowNeverEnds
I
10 ay (3780 mesaj)
Binbaşı

Beyler gigaspeed nasıldır?kopma vs çok oluyormu?



G
10 ay (549 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Şu anda arıza kaydınız mevcut ve takip ediliyor. Ekipler adresinizde kontrolleri yaptıktan sonra tarafınıza dönüş sağlayabilirsiniz. Altyapı veya iç tesisat arızası olarak gözükmektedir. Çözüm için elimizden geleni yapıyoruz.

Saygılarımızla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ShowNeverEnds
S
10 ay (79 mesaj)
Onbaşı

teşekkür ederim sorunum bugün itibariyle çözüldü.

Sanırım şöyle bir durum var altyapıda veya binadaki bazı kablolarda sorun var. Binamda oturan diğer iss e abone kişiler benzeri sorunla şikayet oluşturduğunda kabindeki portlar değiştirilerek sorun çözülmeye çalışılıyor. Fakat sıkıntı şu, port değiştirildiğinde bir başka kişi mağdur oluyor..

Neyse şuan için dediğim gibi benim sorunum çözüldü teşekkür ederim.




Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
M
10 ay (5330 mesaj)
Yarbay

gigaspeed'in soruna hızlı cevap vermesi ve sorunu çözmesi beni olumlu anlamda etkiledi. şubatta yeni taşınacağım evime hangi operatörü bağlatsam diye araştırma yapıyorum. gigaspeed'i not ettim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 ay (549 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Mümkün olduğunca en hızlı sürede sorunları çözmeye çabalıyoruz. Ancak bazı bölgelerdeki ekiplerden veya yoğunluktan ötürü gecikmeler yaşanıyor. Sabit fiyat garantimiz Haziran 2025'e kadar geçerlidir. Herhangi bir taahhüt vermeden, online olarak başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Saygılarımızla




Bu mesajda bahsedilenler: @mahmut_emmi
M
10 ay (5330 mesaj)
Yarbay

Hocam o zaman hazır sizi bulmuşken sorayım. Malum türk Telekom çok sansürcü bir operatör. Yabancı bazı sitelere DNS ile bile girilmiyor. Oysa turknet bu sansür konusunda daha rahat. Acaba Gigaspeed te bu durum nasıl?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mahmut_emmi -- 15 Ocak 2025; 17:29:9 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 ay (549 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

BTK filtrelerini uygulamakla yükümlüyüz. Bizde bu doğrultuda filtrelerimizi uyguluyoruz. Bunun dışında davranan firmalar mevcut ancak biz yükümlülükleri yerine getirerek, çalışmalarımıza devam etmek istiyoruz. İlerleyen süreçte müşterilerimizi mağdur etmek istemeyiz.

Saygılarımızla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mahmut_emmi
M
10 ay (5330 mesaj)
Yarbay

aynı turk telekom gibi çoğu siteye girilmiyorsa benim için kullanmanın pek manası yok. mesela yurtdışı kaynaklı canlı spor (boks, futbol vs) yayını yapan web siteleri var, bunların çoğunu TT'de VPN'siz açamıyorsun. sizde de aynı sanırım. açıkçası bunu duyduğuma üzüldüm.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
R
10 ay (646 mesaj)
Yüzbaşı

İptv ve bir çok uygulama sırunsuz çalışıyor
Firma yetkilisi bu konuda çok açıklayıcı olmayabilir

Genel olarak forumdaki diğer kullanıcılardan yorum almak daha doğru olur bu konu da



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mahmut_emmi
M
10 ay (5330 mesaj)
Yarbay

hocam gigaspeed i aktif kullanıyor musun? cevaın evet ise sana özel mesaj ile bir iki adres vereceğim o sitelerin açılıp açılmadığını bana bildirirsen memnun olurum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
10 ay (646 mesaj)
Yüzbaşı

Kullanıyorum

İptv yoğunlukla yada dizi tv yoğunluk



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mahmut_emmi
M
10 ay (5330 mesaj)
Yarbay

Hocam yolladığım link açıldı mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
10 ay (646 mesaj)
Yüzbaşı

Açılıyor sorun yok

Enran kaydı gönderdim dm den





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RedMinner -- 17 Ocak 2025; 10:50:23 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mahmut_emmi
_
10 ay (1802 mesaj)
Yüzbaşı

eve geldim ki internet gitmiş. hız düşük. mesai saati bitince internet de gidiyor. adres değiştirince çıkacağım.



E
10 ay (1525 mesaj)
Binbaşı

.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ebedidevlet -- 26 Ocak 2025; 13:31:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
10 ay (646 mesaj)
Yüzbaşı

?🙂



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ebedidevlet
S
10 ay (836 mesaj)
Yüzbaşı

tavsiyelerinize göre geçiş yapacağım tavsiye edermisiniz


Bu mesaja 1 cevap geldi.