Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
4242
Cevap 190217
Tıklama 15
Öne Çıkarma
Cevap 190217
Tıklama 15
Öne Çıkarma
-
GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Peki bu iş nereye kadar böyle gidecek? Her sene böylesine büyük zamlar yapılırsa en sonunda en ucuz internet aylık bin lira olur ülkede. Zaten elektriğede %38 zam geldi bırak ... |
| Kusura bakmayın ama hep aynı hikaye. Kayıt bırakıyoruz, ttnet'in ekibini gönderiyorsunuz. Oturduğum sitede gelen ttnet'in ekibi de, benim komşum. İkimizde ttnet altyapısı kullanıyoruz. Ad... |
|
Merhaba, Konuyla ilgili açıklama yapmak isteriz: Kullanıcının, kullanımından ötürü değil, doğru şekilde kullanmadığından dolayı internet kullanımı engellenmiştir. Kullanıcı konu... |
|
Merhaba arkadaşlar, Bu konuda Gigaspeed (TBTNET'in Dijital Markası) internet aboneliği ile ilgili A'dan Z'ye tüm bilgileri bir araya getirdim. Amacım, yeni abone olacakların veya başka operatörden geçiş yapacakların tüm sorularına yanıt bulabilmesi. Temel Özellikler ve Avantajlar
VDSL & Fiber Paketleri (1 Temmuz 2026'ya Kadar Sabit Fiyat Garantisi) < Resime gitmek için tıklayın > *Fiber paketlerde aylık faturaya ek +65 TL modem kira bedeli yansıtılır. Kurulum, Aktivasyon ve Geçiş Ücretleri
Diğer Ek Ücretler ve Hizmetler
Fatura ve Ödeme Bilgileri Gigaspeed ön ödemeli bir sistemle çalışır. Faturanızı aşağıdaki kanallardan "Tbtnet" olarak ödeyebilirsiniz:
Gigaspeed Ping Süreleri ( Ping Test istenen siteler/servisler ) Lokasyon: Kocaeli / VALVE sending ICMP ECHO request to 146.66.155.1... PING 146.66.155.1 (146.66.155.1) 56 (84) bytes of data. 84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=1, ttl=52, time=31.84 ms. 84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=2, ttl=52, time=31.28 ms. 84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=3, ttl=52, time=31.67 ms. 84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=4, ttl=52, time=31.51 ms. 84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=5, ttl=52, time=31.57 ms. / CLOUDFLARE sending ICMP ECHO request to 1.1.1.1... PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56 (84) bytes of data. 84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=1, ttl=56, time=7.88 ms. 84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=2, ttl=56, time=7.43 ms. 84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=3, ttl=56, time=7.31 ms. 84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=4, ttl=56, time=7.36 ms. 84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=5, ttl=56, time=7.35 ms. / ADGUARD sending ICMP ECHO request to 94.140.14.14... PING 94.140.14.14 (94.140.14.14) 56 (84) bytes of data. 84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=1, ttl=54, time=7.49 ms. 84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=2, ttl=54, time=7.03 ms. 84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=3, ttl=54, time=6.92 ms. 84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=4, ttl=54, time=6.92 ms. 84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=5, ttl=54, time=7.05 ms. |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ru.celebi -- 26 Kasım 2025; 8:13:20 >
| Kusura bakmayın ama hep aynı hikaye. Kayıt bırakıyoruz, ttnet'in ekibini gönderiyorsunuz. Oturduğum sitede gelen ttnet'in ekibi de, benim komşum. İkimizde ttnet altyapısı kullanıyoruz. Adam her seferinde gelip kontrolleri yapıyor, merkezi yanımda arayıp tekrar tekrar sorgulatıyor ve hiç bir sıkıntı bulamıyorlar. O hiç sıkıntı yaşamazken ben artık sürekli sıkıntı yaşıyorum. Madem bölgesel bu sıkıntı, neden ttnet altyapısı kullanan komşularımda sıkıntı yok da, gigaspeed kullanan bir tek bende var. Bence biraz samimi olun, mazeret yerine çözüm üretim, dünyanın parasını ödüyor insanlar, en azından biraz ciddiye alın işinizi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
|
Merhaba, Konuyla ilgili açıklama yapmak isteriz: Kullanıcının, kullanımından ötürü değil, doğru şekilde kullanmadığından dolayı internet kullanımı engellenmiştir. Kullanıcı konuyla ilgili uyarılmış olup, devam ettiğinden dolayı internet aboneliği feshedilmiştir. İlgili kullanıcı "brute force" denilen saldırı yöntemi üzerine çalıştığı, Network birimimiz tarafından tespit edilmiş ve sözleşmede bulunan 8.5 maddesi gereğince fesih işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu tip bir konu, daha önce hiçbir müşterimizde yaşanmamıştır. Yine erişim engellemeleri gerçekleştirilmemiştir. Uzun süren analiz ve takipler sonucunda bu işlemlerin yapıldığını bildirmek isteriz. Ek olarak ilgili aboneye iptal bildirimi yapmak için çok kez arama gerçekleştirilmiştir ancak iletişime geçilememiştir. Saygılarımızla |
| sayın yetkili artış oranı % 61 bu çok yüksek , ülke insanının büyük bölümü seneyi % 30 luk maaş artışı ile kapatıyor , devlet vergi ,ceza vb uygulamalara % 44 gibi bir zam eklemiş benim için yıllık max zam devletin eklediği kadar yani % 45 bandında olmalıydı.bir diğer konu bakıyorum insanlar alıştı diye senelik zam olayı senede 2 defaya yayılmaya çalışılıyor , misal sizin 35 mbit için belirlediğiniz 420 tl ne zamana kadar geçerli belli mi, ki şöyle geçen sene 2025 haziranına kadar sabitlediniz ve bunuda yaptınız ki o zaman öngörülebilirlik ve enflasyon bugünkünden daha kötü idi |
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
| Dün 16:00 civarı müşterileşme sürecine girdik. O saatten beri tık yok. Süreci comnet mi gigaspeed mi uzatıyor bilmiyorum ama böyle olmaz. Hizmet almaya çalışıyoruz aktif olarak internet erişimimiz yok. İnsanların bir sabrı var. Hayır anlamıyorum sorun yaşamamak için çözüm para mı? ille o fahiş fiyatlı tarifelerden almamiz mi gerekiyor? Ya biz seni dolandıracağız ya da dolandırılacağın o parayı tarifeye katacağız sen de konforlu dolandırılacaksın. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
"HesaplıBilgi" nikli kendini komik sanan firmanın ve fahiş zammının savunucusu arkadaşı engelleyiniz. İstediği kadar algı yaratmaya çalışsın. Diğer konularda da saçma sapan yorumlar yazıp kendini rezil ediyor , yapsın boşverin. Böyle tiplere verilecek en güzel cevap bunları kaile almamak ve firma değiştirmektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Yapılan fiyat zammını, olmayan maaş zammı üzerinden savunma yapan, kendini başkalarından daha akıllı zanneden insanları bence de muhattap bile almamak lazım. İnsanların uygun fiyatlı, kaliteli hizmet alması gerektiğini savunmak yerine, fahiş fiyatları ve işverenleri savunan aparatlar bunlar. Yazdıklarımda gram iftira yok. Aynen yazdıklarımı savunuyorlar insanları manipüle ederek. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Serhat5757
| bu şekilde zam yaparlarsa kullanıcı dagılmasını da bilir :) |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @razzraziel
|
Merhaba, Aboneliğiniz boyunca depozitonuz içeride tutuluyor. Abonelikten ayrılmak istediğinizde depozitonuzu iade ediyoruz. Konunuz için teşekkür ederiz. Bizim için çok önemlisiniz. Memnuniyetiniz ve alacağınız hizmetin kalitesini sürekli yükseltmeye çalışıyoruz. Saygılarımızla |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Şimdi arkadaşlar Gigaspeed kullanan arkadaşlarımız ve gigaspeed e geçmeyi düşünenler için bir bilgilendirme yapacağım.Yeni konu açmak istemedim burda herkes görsün bilsin..! 2 ay önce Gigaspeed firmasına başvurdum.Yeni üyelik aldım,denemek istedim.Eğer memnun kalmazsam başka bir firmaya geçerim diye düşündüm.Dün yaşanan sıkıntıdan sonra Fixnet'e geçiş talebinde bulundum.Malesef 2 defa geçiş yapılamadı 3 ay dolması gerektiği söylendi.Ben yeni üyelik başvurusu yaptığımı,haliyle 3 ay bekleme zorunluluğumun olmadığını izah ettim.Sonrasında gigaspeed ile hem telefon görüşmesi hem mail yoluyla iletişime geçtim ve az önce arandım.. Arkadaşlar yeni üyelikte Gigaspeed sizin rızanız olmadan TBTNET geçişi yapılmış gibi bir işlem yapıyor.Bu işlem sonrasında sizi 90 gün boyunca kendilerine mahkum ediyorlar.Diyelim memnun kalmadınız başka bir firmaya geçemiyorsunuz.Üyelik iptal etmeniz gerekiyor bunun sonucu port kaybı yaşayabilirsiniz.12 ay kalma sözüne aktivasyon ücreti yansıtılmıyor denildi,ben bu ücreti yani 400 tl yi ödeyip başka bir firmaya geçemiyorum... Burda benim yasal hakkım olan yeni aboneliklerde 90 gün başka iss ye geçiş hakkım Gigaspeed yani TBTNET tarafından gasp edilmiştir.Herkesin bilgisi olsun denemek isteyen yada abonesi olan arkadaşlarımız bilgilensin istedim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 48 saat geçmesine rağmen benim de geçişimi onaylamadığınız için karşı firma tarafından başvurum iptale düştü. Şimdi tekrar başvuru yapılacak bu sefer de onay vermediğiniz taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağım. Üç kuruş tırtıklamak için girdiğiniz haller hoş değil. |
Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
|
Bugün gigaspeed’i iptal başvurusu yaptım, modem iadesi için siz ödeme yapacaksınız denildi. Açıkçası şaşırdım. Bütün operatörlerde ücretsiz iade varken, gigaspeed (tbtnet) boşa masraf çıkarıyor. Madem ki modem senin malın, ben neden senin malının sevk’i için cebimden para ödüyorum ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dün 16:00 da işlemleri tamamladım hala geçiş işlemim tamamlanmadı maalesef. |
|
Merhaba, Ekip arkadaşlarımız bu konuda çok yoruldular ancak çözüm odaklı bir ekibimiz mevcut. Kendilerine buradan teşekkür ediyoruz. Yoğunluk geçtiğinde, tüm arkadaşlara dinlenme imkânı sağlayacağız :) Olağanüstü bir durum olduğundan dolayı, bu şekilde yoğunluk gerçekleşti. Tüm abonelerimizden ve abone adaylarımızdan bu konu için özür diliyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Mesaimiz devam ediyor olup, tüm aboneliklere cevap vermek için çabalıyoruz. Saygılarımızla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keukuat
|
Merhaba, Geçtiğimiz sene Haziran'a kadar söz verip, Ağustos ayında zam yaptık. Amacımız uygun fiyatlı ve kaliteli interneti kullanıcılarımıza sağlamak. Uygun olduğu takdirde zam yapmayacağız. Ancak şartlar zam yapmaya zorlarsa, tecrübe bakımından yine en uygun fiyatı vereceğimizden emin olabilirsiniz. Üstelik herhangi bir sözleşme veya taahhüt yapmadan, garanti verdiğimiz tarihe kadar aynı fiyatla kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @davidddd
| İş bankası yada iş bankası ATM'sinden ödemeyi deneyebilirsiniz. En azından cezaya girmez. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ToorMoor
|
Rezillik 2... Gerçekten çok başarılı bir firmasınız, insanları mağdur etmek konusunda bakalım daha neler göreceğiz. VDSL rezilliğinden sonra Fiber hattımı da taşımak istedim ve sonuç gerçekten hüsran. 21 Nisan Pazartesi saat 10.25 başvuru yaptım. 21 Nisan Pazartesi saat 10.55 edevlet üzerinden onay verdim. 21 Nisan Pazartesi saat 11.33 işlem başladı. 23 Nisan Pazartesi saat 09.00 internet kesildi. Arıyorsun ulaşamıyorsun, dönüş bekliyorsun dönen yok, adamlar tatil sanırım. Fixnet üzerinden baktım hizmet yok yani fixnet geçiş için onay vermiş hattı kapatmış, gigaspeed uyuyor... Hadi Fixnet ş*refsizlik yapıyor diyelim resmi tatil günü ve son dakikaya kadar bekletiyor bu bahane mi yani. Gigaspeed ne yapıyor resmi tatil günü uyuyor, yazık gerçekten yazık, hangi sektörde çalıştığınızı tekrar düşünün. Hizmet sektöründesiniz ve 7/24 hizmet vermeniz gerekir, yarın öbür gün mesai saati dışında bir sorun yaşasak çözüm bulamayacağız. Düşünsenize Kurban bayramı arefesinde öğleden sonra sorun yaşadınız 5 gün boyunca internet yok yazık gerçekten yazık. İnşallah önümüzdeki 3 ay sıkıntısız geçer başka temennide bulunamıyorum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zekicalik -- 28 Haziran 2024; 17:33:53 >