Bunun sebebi saha ekipleri sışımda bu süreci kimse bilmiyor. Hiç bir birimin birbirinden haberi yok. Yani sana gelen o mesaj tamamen sisteme göre gelmiştir gerçekle bir alakası yok. Daha nasıl proje yapılacak daire içine kadar çekilmiş :) |
Teşekkürler :) Modem aşağıdaki gibi verildi tt tarafından. ZTE MODEM. GPON cihazı ise Huawei. hız olarak 100 mbit'i tam olarak alıyorum performans muazzam. ping bazen 1 bazen 3 ms. :) Kasımdan beri internetsizdim ilaç gibi geldi. turk.net i bırakmak zorunda kaldığım için üzgünüm. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam valla şahaneymiş. :) Hayırlı uğurlu olsun :)) Forumu unutmayın ama, mesajlarınızı yine görmek isteriz. ![]() |
Hocam sağ olun çok şükür sağlığımız yerinde ama keyfimiz biraz gidik. Bu aktivasyon işi çok aşırı canımı sıkıyor. Hayır hocam işin fenası kimsenin yapılan işten haberi yok. Diyorum böyle mesaj geldi size kuruluma geldi mi ekip diyor. Evet diyorum benden öğreniyor müşteri hizmetleri resmen. Yarın gidip müdürlükte olay çıkartacağım sonunda. |
@XpressMusic34 hocam bakın hatta gelen mesajı da kopyalayayım. "Degerli Musterimiz, evde/iste internet yeni kurulum randevunuz 29/01/2021 tarihinde tamamlanmasi planlanmaktadir.Hep birlikte gecirdigimiz bu zor gunlerde yasanan yogunluk nedeniyle olusabilecek gecikmeler icin ozur diler,anlayisiniz icin tesekkur ederiz. B001" Sizce bunlar benim modem kurulumundan mı bahsediyor, yoksa aktivasyonu mu diyorlar? Sizin düşünceniz nedir hocam? :) |
@XpressMusic34 @TheWalkingDead Hocam selamlar ikinize de. Öncelikle yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Bugün ilçe müdürlüğüne gittim. Eşine az rastlanacak şekilde bir sorun oluşmuş. Önceki evimin bağlı bulunduğu ilçe türk telekom müdürlüğü gelip yeni evime bağlantı ve kurulumu yapmış. Bu nedenle de yeni ilçe bunu görememiş. Göremedikleri için de nakil işlemini beklemeye almışlar. Yani güzel ülkemin(!) nadide(!!) kurumlarından Türk Telekom aynı ilin içindeki komşu iki ilçenin yaptığı işlemlerden habersiz. A ilçesi geliyor kurulumu tamamlıyor aktivasyon sağlansın diyor, B ilçesinin bundan haberi yok. Nakil olmadı diyerek nakli beklemeye alıyor. Bu derece bir salaklığı acaba bizden başka kim yapar ben de onu düşünüyorum. Benim gibi nakil işlemi sürecinde modem bağlantısı yapılıp telefonu falan çalışan fakat internete bağlanamayan arkadaşlar varsa başıma gelen onları da bulmuş olabilir. En kısa zamanda gidip ilçe müdürlüğü ile irtibata geçmelerini öneririm. Çünkü Allah'ın belası müşteri hizmetlerinin hiçbir şeyden gram haberi yok. Benden fazla bildikleri tek şey bir şey bilmedikleri. Gerçek anlamda rezil bir firma. Allah kolaylık versin uğraşacaklara, inşallah sorununuz en kısa zamanda hallolur. |
Hocam geç de olsa çok şükür halloldu. Dediğiniz gibi her şeyin başı sağlık, en çok ona dikkat etmek lazım. Neyse ki bağlantı sağlandı da sorun kalmadı. Tekrar çok teşekkür ederim hocam. Benim durumda olup da sitede arama yapacak arkadaşlar için durumumu da anlattım. Belki de çok seyrek görülür böyle bir sorun ama yine de kayda geçsin. Belki birkaç kişiye faydamız dokunur. |
Büyük ihtimalle ocak ayından sonra işlem tamamlanmış olacaktır |
< Resime gitmek için tıklayın > |
Kablo çekme işi şehirden şehire göre değişebiliyor, bizde Türk Telekom kabloları daire içine kadar kendisi çekmişti. Ancak bazı şehirlerde kabloları aşağıda bırakıyorlar, bazı şehirlerde kapını önüne kadar getiriyorlar ve gerisi size ait diyorlar. Daire içi kablolar çekildikten sonra geriye test ve altyapıya tanımlama işi kalıyor, sizin iş baya hızlı ilerlemiş gibi görünüyor. |
Hocam hayırlı olsun şimdiden kabloyu siz çekmiyorsunuz tt çekecek isterseniz abonelik başlatın süreç hızlı ilerler en azından |
Teşekkürler. TT yetkilisine sordum telefonda balantıyı ekiplerin yapacaklarını söylediler. tabi ben bu süreçte şikayetlere devam ediyorum hala bi gelişme yok en son kutu takıldı ve kaldı öyle. ön başvuru da almıyorlar bu arada yoğunluktanmış. |
konu kapanabilir sorunum çözülmüştür. edit: bağlantı değilmiş hala devam ediyor sıkıntı. |
hayırlı olsun şanşlısın normalde o kutu takıldıktan 1-2 ay sonra anca bağlantı sağlarlardı ben 1 yıldır vdsl bekliyorum https://forum.donanimhaber.com/yuklendi-turk-telekom-vdsl-hipernet-saha-dolaplari-kac-ayda-tamamliyor--145926495 |
eğer olursa dediğin gibi 1.5 ay yaklaşık sürmüş olacak. < Resime gitmek için tıklayın > |
hayırlı olsun ben turknete geçerdim 100 mbit 85 tl modem parasıda yok ekonomik olarak en mantıklısı o |
altyapıyı onaylasalar direkt geçeceğim. altyapı hala yok gözüküyor. benim yarından da ümidim yok daha devam edecek gibi bu durum. naylanırsa eğer tahahütsüz bir paket alıp türknet e geçerim hemen. |
26.11.2020 -- turuncu fiber kablo binaya çekildi.
27.11.2020 -- siyah fiber kutusu takıldı ve turuncu kablo kutuya bağlandı.
02.12.2020 -- TT CEO suna linkedin den mesaj attım ilgilendiğini iletmiş. bir gelişme yok. her gün yazıyorum
07.01.2021 -- kutuya etiket yapıştırmışlar başvuru için bölge sorumlusu telini yazmışlar aradım bu cuma aktif olacak cuma günü sabahtan arayabilirsiniz ddediler. altyapı gözükmüyor hala.
09.01.2021 — dairelere fiber optik kablo çekildi. Sadece aktivasyon kaldı. Hala altyapı aktif edilmedi.
18.01.2021 -- altyapı aktif edildi. başvuru yapıldı. mutlu son!!
........
merhaba arkadaşlar
1 ay oldu nerdeyse yeni bir binaya taşındım ilk oturan benim 12 daire var.
sokakta fiber olmasına rağmen (yan binada vs) bizde altyapı yok görünüyordu. yoktu zaten kutu vs falanda yoktu binada o yüzden internet bağlatamamıştık. çoğu kii nakil bekliyordu ben ise turknet nakil edemediğim için iptal ettirmiştim. sonra ttnet yetkili gelip dairelerden talep topladı bana da sözleşme imzalattılar internet başvurusu için.
dün yetkililer gelip binaya hat çekmişler sanırım turuncu bi kablo resmide ekliyorum.binanın giriş holde bırakmışlar kabloyu açıkta toplayıp. bu internet geliyor mu demek oluyor acaba? bundan sonraki süreç hakkında başına gelipte yaşamış olan varsa paylaşabilir mi? bizim bir şey yapmamıza gerek var mıdır?
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheWalkingDead -- 18 Ocak 2021; 13:30:9 >