Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 2 mobil kullanıcı
4197
Cevap
241369
Tıklama
26
Öne Çıkarma
Cevap: Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI (113. sayfa)
K
4 yıl
Yarbay

Android son güncelleme aldı ve kurulu mu?

Arka plandan kapatarak ve önbelleği temizleyerek denediniz mi?

Olmazsa, konumu kaldırıp tekrar ekleyin. (Bazı verileriniz sıfırlanabilir)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avmehmet
K
4 yıl
Yarbay

Kurulumunuz hakkında daha detaylı bilgi verebilir misiniz?

Hangi yazılım?
Kablolu mu kablosuz kurulum mu?
Ana cihazınızın ayarları?
Wifi ayarları?
Anten pozisyonları?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Stones
A
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KYTECHNGAMING

Android son güncelleme aldı ve kurulu mu?

Arka plandan kapatarak ve önbelleği temizleyerek denediniz mi?

Olmazsa, konumu kaldırıp tekrar ekleyin. (Bazı verileriniz sıfırlanabilir)
Sorun sadece bende değilmiş, google playde kullanıcı yorumlarında birçok kişi aynı hatayı almış
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Yarbay

Durumun yasanabildigini bilerek çözüm yollarını yazmış bulundum.


< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avmehmet
K
4 yıl
Yarbay

Mobil uygulamadan konumu silin.

keenetic.cloud adresine girip oradan CID numara ve arayüz şifreniz ile ekleyin birde.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avmehmet
L
4 yıl
Yarbay

@KEENETIC

omni dsl e yazılım güncelleme yaptım. İnternet olmasına rağmen mobil uygulamada çevrimdışı gözüküyor. Yardım eder misiniz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
K
4 yıl
Yarbay

Yukarıdaki adımları uygulayabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @lazloo
A
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KYTECHNGAMING

Mobil uygulamadan konumu silin.

keenetic.cloud adresine girip oradan CID numara ve arayüz şifreniz ile ekleyin birde.
Dediklerinizi yapmama rağmen sonuç olumsuz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Yarbay

Düzeliyor hocam test ettik dün akşam.
Mobil uygulamada ağa ait sayfasada konumu sil diyin.

Uygulamanın verileri ve datalarını ayarlar/uygulamalar içinden silin.

keenetic.cloud adresinden girerek tekrar ekleyin ağı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avmehmet
A
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KYTECHNGAMING

Düzeliyor hocam test ettik dün akşam.
Mobil uygulamada ağa ait sayfasada konumu sil diyin.

Uygulamanın verileri ve datalarını ayarlar/uygulamalar içinden silin.

keenetic.cloud adresinden girerek tekrar ekleyin ağı.
Teşekkür ederim, tek tek anlattığınız gibi yapınca düzeldi, inşallah bozulmaz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
4 yıl
Yüzbaşı

Mobil uygulamada şöyle bir sorun farkettim, artık bildirimler gelmiyor ne uygulama ne mail ne Telegram, tüm bildirimler hem uygulama icindeki ayarlarından açık hem de uygulam bildirimlerine izinleri var



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Yarbay

Ayarları kapatıp tekrar açın. Bu kadar bildirim alanı sıkmıyor mu? :)

Eğer hala devam ediyorsa sunuculardan kaynaklı şu anda gelmiyor olabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avmehmet
A
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KYTECHNGAMING

Ayarları kapatıp tekrar açın. Bu kadar bildirim alanı sıkmıyor mu? :)

Eğer hala devam ediyorsa sunuculardan kaynaklı şu anda gelmiyor olabilir.
Birkaç defa bildirim ayarlarını tamamen kapatıp açtım ama düzelmedi, normalde sadece anlık bildirimler acıktı, denemek amacıyla diğer bildirimleri de açıp denedim
Ayrıca hemen cevap verdiğiniz için teşekkür ederim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Stones ,

Aşağıdaki makalemizi inceleyerek makalemzide bulunan DNS sunucularını girip test etmenizi öneririz.

https://help.keenetic.com/hc/tr/articles/360007687159-DNS-over-TLS-ve-DNS-over-HTTPS-protokolleri-kurma


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Stones
A
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KEENETIC

Merhaba Stones ,

Aşağıdaki makalemizi inceleyerek makalemzide bulunan DNS sunucularını girip test etmenizi öneririz.

https://help.keenetic.com/hc/tr/articles/360007687159-DNS-over-TLS-ve-DNS-over-HTTPS-protokolleri-kurma
Mobil uygulamada şöyle bir sorun farkettim, artık bildirimler gelmiyor ne uygulama ne mail ne Telegram, tüm bildirimler hem uygulama icindeki ayarlarından açık hem de uygulam bildirimlerine izinleri var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba lazloo ve avmehmet,



Öncelikle mobil uygulamadan çevrim dışı gözüken Keeenetic cihazınızı kaldırıp yeniden ekleyin, cihazınız çevrim içi gözükmezse mobil uygulamayı telefondan kaldırıp yeniden test ediniz. Cihazını ve bağlı olan cihazlar uygulamada çevrim içi gözükmezse aşağıdaki adresimizden giriş yapın cihazınızı silip yeniden yüklemeyi deneyiniz.
https://keenetic.cloud/auth

Son olarak sorun devam etmesi halinde modeminizi arkasında bulunan reset düğmesine kürdanla 15 saniye basılı tutarak fabrika ayarlarına alıp yeniden kurunuz,

Yaşamış olduğunuz durumu devam ederse arkadaşlarımız ile birlikte incelemek için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lazloo
A
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KEENETIC

Merhaba lazloo ve avmehmet,



Öncelikle mobil uygulamadan çevrim dışı gözüken Keeenetic cihazınızı kaldırıp yeniden ekleyin, cihazınız çevrim içi gözükmezse mobil uygulamayı telefondan kaldırıp yeniden test ediniz. Cihazını ve bağlı olan cihazlar uygulamada çevrim içi gözükmezse aşağıdaki adresimizden giriş yapın cihazınızı silip yeniden yüklemeyi deneyiniz.
https://keenetic.cloud/auth

Son olarak sorun devam etmesi halinde modeminizi arkasında bulunan reset düğmesine kürdanla 15 saniye basılı tutarak fabrika ayarlarına alıp yeniden kurunuz,

Yaşamış olduğunuz durumu devam ederse arkadaşlarımız ile birlikte incelemek için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz.
@Holisticmax desteğiyle çevrimdışı görünme sorununu çözdük ancak mobil uygulama bildirim sorunu halen devam ediyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim halen uygulama bildirimlerini telefondan alamıyorum
Aşağıda resmini eklediğim bildirimleri alamıyorum, işin ilginç tarafı olaylar bölümünde de bir şey görünmüyor
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi avmehmet -- 24 Mayıs 2021; 10:15:47 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Holisticmax
K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba avmehme,

Cihazı kaldırıp yeniden eklediyseniz bir süre beklemenizi önermekteyiz ilgili veriler bir süre sonra gelecektir olaylar ve bildirimler gelmezse destek@keenetic.com.tr adresine Self-test - modeminizin altında bulunan etiketin resmi ve mobil uygulamaya üye olduğunuz eposta adresini gönderin inceleyelim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @avmehmet
S
4 yıl
Moderatör

zaten bu ayarlar için müşteri destek hattını arayacağım. Bir terslik var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Holisticmax