Uzun zamandır turkcell faturalı hat kullanıyorum son 2 senedirde 2 ayrı akıllı telefon alıp hiç geciktirmeden taksitlerini odedim bitirdim yani turkcele baya Bi para akıttım ama reklamlarda vs görüyorum anca yeni gelenlere kampanyalar vs. Ciddi ciddi arayıp konuşsammı diye düşünmeye başladım müşteri hizmetleriyle yada en son çare başka bir operatöre geçmeyi planlıyorum gerçekden telefon indirimi olsun başka birşey olsun neden eski kullanıcılara yada benim gibi telefon alıp duranlara bir yararları yok anlamış değilim.
Musteri hizmetleriyle konussan da fayda etmiyor hocam,Turkcell genellikle baska operatore gecip tekrar geri gelenlere kampanya yapiyor onun icinde baska operatorde en az 30 gun kalman gerekli,avea gibi musteriyi arayip tarifenin normal ucreti uzerinden extra fiyat sunmuyor.
Benmi yanlış düşünüyorum yoksa bizi mal yerine mi koyuyorlar anlamış değilim geçerim başka bir operatıre olur biter. Eski sadık kullanıcılar olarak bizide duşunmesi lazım aptal aptal sarı kutuyla bilmemneyle olmaz bu işler bence..
Tüm operatörlerin bakış açısı aslında bu, yeni kullanıcıya iyi şartlar sunulur. Eskiler zaten yedikleri kazıklara rağmen şartlardan memnun ise onlara yapacak bir şey yoktur, onlar hali hazırda salak sadık müşteridir.
Bunlar son derece anasının gözü ve göz boyamaktan başka bir şey yapmayan çıkarcı firmalar. Sadık kalmaya değmez kesinlikle. Hiç bir yere gitmeyen yolunacak kazları bulmuş nasılsa ve onlara güzellik yapsa durduk yere ek masrafa girer.
Fır fır dönen müşteriye bütün güzellikler ve o zaman fırıldak gibi dönmek lazım. Zaten sarı kutuda da ilk çıktı zamanki fırsatların puanını sonradan yükseltmişti ve vadettiğini birikmiş puanı olan eski kullanıcılara verememişti ikinci 6 ayda.
İki hat kullanıp belirli aralıklarla git gel yapmak kesinlikle şart.
Uzun zamandır turkcell faturalı hat kullanıyorum son 2 senedirde 2 ayrı akıllı telefon alıp hiç geciktirmeden taksitlerini odedim bitirdim yani turkcele baya Bi para akıttım ama reklamlarda vs görüyorum anca yeni gelenlere kampanyalar vs. Ciddi ciddi arayıp konuşsammı diye düşünmeye başladım müşteri hizmetleriyle yada en son çare başka bir operatöre geçmeyi planlıyorum gerçekden telefon indirimi olsun başka birşey olsun neden eski kullanıcılara yada benim gibi telefon alıp duranlara bir yararları yok anlamış değilim.
Fırıldak müşteri olup her sene operatör değiştireceksin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >