Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
276
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Eski kullanıcıya neden guzellik yok?
G
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Uzun zamandır turkcell faturalı hat kullanıyorum son 2 senedirde 2 ayrı akıllı telefon alıp hiç geciktirmeden taksitlerini odedim bitirdim yani turkcele baya Bi para akıttım ama reklamlarda vs görüyorum anca yeni gelenlere kampanyalar vs. Ciddi ciddi arayıp konuşsammı diye düşünmeye başladım müşteri hizmetleriyle yada en son çare başka bir operatöre geçmeyi planlıyorum gerçekden telefon indirimi olsun başka birşey olsun neden eski kullanıcılara yada benim gibi telefon alıp duranlara bir yararları yok anlamış değilim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
10 yıl
Yarbay

Musteri hizmetleriyle konussan da fayda etmiyor hocam,Turkcell genellikle baska operatore gecip tekrar geri gelenlere kampanya yapiyor onun icinde baska operatorde en az 30 gun kalman gerekli,avea gibi musteriyi arayip tarifenin normal ucreti uzerinden extra fiyat sunmuyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Benmi yanlış düşünüyorum yoksa bizi mal yerine mi koyuyorlar anlamış değilim geçerim başka bir operatıre olur biter. Eski sadık kullanıcılar olarak bizide duşunmesi lazım aptal aptal sarı kutuyla bilmemneyle olmaz bu işler bence..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
10 yıl
Yarbay

Tüm operatörlerin bakış açısı aslında bu, yeni kullanıcıya iyi şartlar sunulur. Eskiler zaten yedikleri kazıklara rağmen şartlardan memnun ise onlara yapacak bir şey yoktur, onlar hali hazırda salak sadık müşteridir.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl
Yarbay

6 yıldır kullanıyorum bir hediye yok oda hiç operatör değişmedim.



C
10 yıl
Binbaşı

Sarı kutu var başkada eskiye bir şey yok :)



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
10 yıl
Binbaşı

Bunlar son derece anasının gözü ve göz boyamaktan başka bir şey yapmayan çıkarcı firmalar. Sadık kalmaya değmez kesinlikle. Hiç bir yere gitmeyen yolunacak kazları bulmuş nasılsa ve onlara güzellik yapsa durduk yere ek masrafa girer.

Fır fır dönen müşteriye bütün güzellikler ve o zaman fırıldak gibi dönmek lazım. Zaten sarı kutuda da ilk çıktı zamanki fırsatların puanını sonradan yükseltmişti ve vadettiğini birikmiş puanı olan eski kullanıcılara verememişti ikinci 6 ayda.

İki hat kullanıp belirli aralıklarla git gel yapmak kesinlikle şart.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
10 yıl
Yüzbaşı

1999'dan beri Turkcell kullanıyorum. 200 dk her yöne konuşmayı 30 liraya veriyorlar. Numara taşımayı düşünüyorum.



T
10 yıl
Binbaşı

Numara sını taşıyıp geri gelsin diye



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
10 yıl
Binbaşı

Sadece Turkcell değil tüm oparatörler öyle. Mevcut müşteriye güzellik yok o yüzden yılda 1 oparatör değiştirmek gerekiyor :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Grozny

Uzun zamandır turkcell faturalı hat kullanıyorum son 2 senedirde 2 ayrı akıllı telefon alıp hiç geciktirmeden taksitlerini odedim bitirdim yani turkcele baya Bi para akıttım ama reklamlarda vs görüyorum anca yeni gelenlere kampanyalar vs. Ciddi ciddi arayıp konuşsammı diye düşünmeye başladım müşteri hizmetleriyle yada en son çare başka bir operatöre geçmeyi planlıyorum gerçekden telefon indirimi olsun başka birşey olsun neden eski kullanıcılara yada benim gibi telefon alıp duranlara bir yararları yok anlamış değilim.

Fırıldak müşteri olup her sene operatör değiştireceksin.

Sadık müşteri olursan yolunacak kaz olursun.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.