Merhaba, 2 yılı aşkın süredir ozmo 950 kullanıyorum ara sıra driving wheel sorun çıkarıyor kendi etrafında daire yapıyordu, bir süre kullanmayınca düzeliyordu. 2 gündür yine tekerleklerden biri çok zor dönüyor açmadan temizleyebileceğim kadar temizledim tozu falan, sorunum çözülmedi ve robotu kullanamıyorum. Sizce bu sorunu nasıl çözebilirim? Robotu açmak ve tekerlere ulaşmak zor olduğu için sormak istedim. Ayrıca değişim gerekiyorsa bunu nasıl yapabilirim bana ne kadara mal olur? Teşekkürler |
@Hepsirobot nickli Ali Hocam size yardımcı olur |
@Hepsirobot ali abiye bir dm atın bilgi verecektir. |
Ecovacs N8 ve T9 modellerini resmi olarak piyasaya vermiş görünüyor. Websitesi Ecovacs'a ait, ancak satan görünen firma Tazaar.. bir diğer telefoncu.. Servis hizmeti var görünüyor. support@tazaar.com 0850 911 07 24 T9 kullanıcıları için kullanım kılavuzu ekliyorum. https://site-static.ecovacs.com/upload/tr/file/support/2022/04/12/022249_2175-DEEBOTT9-KULLANIMKILAVUZU.pdf Ecovacs tarafından da bir bilgiye ulaşamadım ama eğer gerçekten tüm güçleri ile girdilerse memlekete hayırlı olsun. |
Şaka gibi ne alakası var geçmiş kur ile ödüyor Dolar 1 tl olsaydı aradaki zararı karşılar miydi banka Vakifbanka dolar olarak yatmisti benim iadem aradığım günün kuru ile tl ye çevirdiler olması gereken oldu Hakkınızı arayın kesinlikle alırsınız aradaki farkı Ah benim güzel ülkem şirketler ne kadar rahat vatandaşı eziyor |
Vay anası be, ne kıyak iş, parayı bugün alıyorsun ama 2 sene öncesinin kuru ile çarpıyorsun. |
Şimdi garantiye sordum oda öyle enpara güncel kur dedi ödeme yaptığım kart garanti ancak kartım kapalı artık başka numaralı kart tanımlı acaba hangi karta yapacaklar |
Yok hocam öyle bişey. Yazıdada böyle birsey yazmıyor. Zaten iadelerde bu minvalde ilerlemez. Siz amazona ürünü gönderirsiniz amazon ödeme aldıgı hesaba parayı yatırır. Banka nerden bilsin hangi işlem için amazonun para yatırdığıni. Konuya vakıf birtek amazon ve siz varsıniz. Bankaya döviz cinsinden para yatar, bunlar okadar namusuzki işine geldimi provizyona düştüğü tarihten TLye cevirir, işine gelmedimi muhasebeleşirken. Tam mafya bu bankalar. |
Ben euro olarak ödemiştim, yine euro olarak yansıdı hesabima 👍 |
Ozmi 950 model süpürge sahibiyiz. Şarjda iken uygulamada şarj ikonu gözüksede, hiç birşekilde şarj ünitesini görmüyor. Hatta temizliğe başladıktan sonra orada yokmuş gibi çarpa çarpa onuda temizlemeye çalışıyor. Araştırmalarım sonucu bu durumda ön sensör temizliği önermişler yaptım ama malesef durum aynı, bir kaç aydır devam ediyor. Temizlik bittikten sonra biyerlerde duruyor ve biz kaldırıp şarja kendimiz koyuyoruz. Başına gelen ve çözümü bulan varmıdır? Bu arada ön sensörde temizlik esnasındaki çarpmalardan diye tahmin ettiğim çizikler mevcut. Sebebi bu olabilirmi? |
Ozmo 950 robot supurgem yuzde 1 şarj ustune cikmama sorunundan bende muzdaripim. Ali beye gore sadece batarya degisimi yetmiyor. Anakart kilitli gözüktüğü icin tamiratının mumkun olmadığını iade etmem gerektigini söyledi fakat iadeyle alakali hesapta mail ile alakali sorunlar yaşadığım icin iade de edemiyorum robotu yedek parça olarak degerlendirmek istiyorum. Eger tekerlek sensör lidar gibi baska parcalara ihtiyaci olan kisiler benimle iletisime geçebilirler bu konuda yardimci olabilirim |
şimdi Kontrol ettim aynensizin dediğiniz gibi olmuş. İngilizce yapınca gelen harita gelmez olmuş. Bugün bir mail daha döşeyip saydıracağım. |
iade konusunda ben bir problem görmüyorum neye takıldınız anlamadım. Tabikide ödenen birim üzerinden iade yapılacak. 100 dolar öderseniz 100 dolar iade eder. Tl ye çevirip ödersenizde o kadar tl iade eder sorun olması için sizin 2000tl ödemeniz onların daha düşük iade etmiş olması lazım. tersten düşünün 1000tl lik ürün aldınız yenisi 500tl şuan arızalandı iade ettiniz firma yenisi 500tl diye size bu parayı verse kabul eder misiniz? @kartel1 güncelleme yaptım bende gene sorun yok nazar değmesin. Sizin telefon bölgesi farklı olabilir mi? Bende samsung varken rusya seçmiştim güncelleme daha hızlı diye öyle olabilir mi? |
Hocam bölge ile alakası yok. Beceriksiz adamlar çözemediler problemi bir türlü. Sadece bende değil android 12 yüklü bütün samsung telefonlarda aynı sıkıntı var. |
bana kıyak geçiyorlar hocam o zaman bendede 12 var :D beceriksizler o ayrı çağın çok gerisindeler app olarak. |
Hocam 352 euro ödedim (vergi hariç) 185 dolara çevirip, dolar üzerinde o günün kuruyla 2700 tl ödediler Ürünü 4300 tl ye almıştım, bilmem açıklayıcı oldu mu Vergi de ödenmedi yani 1600 tl türk parası üzerinden eksik ödendi |
Merhabalar ecovacs t9 avi kullanıcısıyım. Ürün de iki sorun var. Bazen haritada kafa karısıyor gönderdiğimiz yerden başka yere gidiyor ya da sarj istasyonunu bulamıyor. Bir diğer sorun ise The Main Brush is tangled.The Main Brush is tangled. Please clean up. Hatası alıyorum. Aslında kısan bu hatayı yapmasına sebep olacak bir durum nesne yok bakıyorum yine de temizliyorum sonra devam ediyor bi süre sonra yine aynı hatayı veriyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. |
Main brush hatasını fırça zorlandığında verir. Fırça başlıklarını söküp temizliyorsunuz değil mi? |
Her zaman temizliyorum. Ardından yine aynı hatayı alıyorum. Acaba resimde ki sorunndan kaynaklanıyor olabilir mi? < Resime gitmek için tıklayın > |
Müşteri hizmetleri aşağıdaki cevabı verdi
Aynı miktarı cari borsa dönüştürebileceğiniz EUR cinsinden işleme alacağız.
Daha önce iade alan olmuştur. Biri yazarsa çok sevinirim
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi swerkan -- 27 Nisan 2022; 1:55:36 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle