Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
222
Cevap
7085
Tıklama
6
Öne Çıkarma
Cevap: Donanımhaber’e Özel TurkNet Kampanyası: İlk 100 Kişiye 1 Ay Bedava İnternet (10. sayfa)
M
6 yıl
Yüzbaşı

Bu videoyu izleyebilirsiniz

anlatmak istediğimiz firma ile sorun yaşayınca gerçek gün yüzüne çıkıyor
https://www.youtube.com/watch?v=Cc5uI2b6LQY

buda başka rezillik :https://www.youtube.com/watch?v=cadbXxxnKYM





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mustafa_eser -- 14 Ağustos 2018; 15:18:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
6 yıl
Binbaşı

Eski abonelere fiyatı 60 dan 65 e çıkart yenilere 1 ay bedava ver



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
6 yıl
Çavuş

internet hattı araştırırken türkneti araştırdım kullanıcılardan sorunsuz kullanan olduğu gibi sorun yaşayan oldukça fazla kişi vardı ve mh sıkıntılı bir firma olduğunu gözlemledim. yukarıda türknet yetkilisinin verdiği cevaplardan birisi evet sorun yaşayanlar var ama memnun olanlar daha fazla gibi birşey yazmışlar. Bu doğrultuda çalışma anlayışları varsa yazık. Amaç sıfır sorun olmalı
ben kendim türktelekoma devam etim verdim taahhütü 2 yıl içinde anlayışlarını düzeltirlerse ve sorunsuz bir kullanım verirlerse düşünebilirim ama şimdilik ttnet devam



M
6 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: peypazar43

Arkadaşlar alamadığımız hizmeti iptal etmek de ayrı bir cabası. Faturaları ödediğim halde hizmet alamadım zar zor iptal ettirdigim halde bana daha fatura geliyor. HİZMETİNİ alamadığımiz İnternetin faturasını ödüyoruz birde. Rezalet arkadaşlar bulaşmayın.



Benim müşteri hizmetlerinle isim olmaz demeyin birden İnternetinizin koptuğunu kesildiğini görünce destek kaydı, sesli mesaj vs derken kanser olursunuz.



T
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili yardımcı olmak isterim. Talebiniz ile birlikte GSM numaranızı PM olarak iletebilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @mustafa_eser
T
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, kampanyalarımızda 2 yıldır herhangi bir fiyat artışı yapılmamıştır. 2 yıl aradan sonra upload hızımızı arttırarak fiyatlarımızda 5 TL artış yapılmıştır. Davet kodunu paylaşarak arkadaşını getir kampanyamızdan mevcut müşterilerimizde yararlanabilir.




Bu mesajda bahsedilenler: @berk70
S
6 yıl
Yüzbaşı

Bırakın ya işini kötü yapan bir firma. Kafalarına göre faturalandırma yapıyorlar. 90 lira fatura geldi ev telefonunu aştık belki gelmiştir diyorumda telefonla çok konuşan bir aile degiliz. Tüm faturaların detayını görebiliyorum bu 90 liralık fatura yok. Çıkmak istiyorum çıkamıyorum nerden tutuldum bu sahtekarlara.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
6 yıl
Moderatör

quote:

Orijinalden alıntı: tweenietomatoes

Şu anda tek eksiği VAE'de 100 yerine 35 vermeleri ortak alt yapı yalan olmazsa 100 vereceklerdir. Ama gün be gün alt yapılarını geliştiriyorlar.
https://turk.net/turknet-karnesi/
35 psikolojik olarak alt bir sınır. 50 olsa daha iyi. Ayrıca alt yapısı iyileşenler kayıt olurken daha düşük olan hızlarını sonra arttırabilmeliler.
Arıza kayıtlarına "dönüş" oranı %99.2. Çözüme dair bir şey yok; TurkTelekom'un yetkililerini yönlendiriyorlar, onlar da bakınıp bakınıp gidiyorlar. Turk.net kullandığım evimde akşamları sürekli hız kesintileri (1-2mpbslere kadar) ve kopmalar yaşıyorum. Upload hızı mütemadiyen 0.1-0.4mbps arasında. SO'ya geçiyorum ay sonunda. Turk.net kendi altyapısını çekmedikten ya da ilgili bina ya da dairenin telefon altyapısını düzgün kontrol etmedikten sonra orta şekerli memnun müşteri tutamaz; ya bayılırsınız ya da nefret edersiniz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, şikayetvar üzerinden yapılan yorumları inceleyebilmemiz için şikayet numarasını PM olarak iletebilir misiniz? Hizmetimiz taahhütsüzdür. Dilediğiniz zaman iptal talebinde bulunabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @karaqedi
T
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, faturanızı kontrol ederek bilgi verebilmem için GSM numaranızı PM olarak iletebilir misiniz? İptal işlemleri için 02122165560 numaralı faks hattına iptal dilekçeniz ile birlikte kimlik fotokopinizi göndermeniz durumunda dönüş sağlanacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @Saigo
T
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, arızanızı kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM olarak iletebilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Barlas
A
6 yıl
Yüzbaşı

Sorun yaşayanların tamamı Telekom kaynaklı, Allah'ın unuttuğu Bartın'da ilk bağlattığımdan beri 76mbps. Babam Telekom da çalışmış olduğu için port ve hız sınırlaması sorunları yaşamadım (yavaşlatmayı denediler mi? Evet. Gidip düzelttirdim)

Türk Telekom un Vodafone u SO yu bilmem de Turknet e ağır bir siniri var haberiniz olsun bütün santral ve saha çalışanları organize olmuşlar başka ISS istemiyorlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Yüzbaşı

Ben uzaktan müdahale ile daha hızlı hizmet aldım, önceden telefondakilerin çoğu o anda geçiştirmeye çalışanlardan ibaretti mesela. Ama kendi teknik servis ekibini kursa, şubeleri tabii ki iyi olurdu ancak bu sefer de fazladan masraflar açığa çıkar. Türknet i görünce Vodafone u görünce Bandwidth kısan TT çalışanları gördük geçmişte, ben de kısa süreli yaşadım hatta. Sorun Telekom un özelleştirilmesine kadar dayanıyor..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Barlas
M
6 yıl
Yüzbaşı

burada bulunan TürkNet yetkilisi dalgamı geçiyor anlamadım gitti geçen hafta özelden yazdı inceletip döneceğiz diye günlerdir dönen yok dünde özelden cep numaramı istedi verdim derdimi tekrar yazdım ne arayan ne mesaj atan var bu arada elimde bir tesbih TürkNet aklıma gelirse sabır çekiyorum



E
6 yıl
Yarbay

Kaç yıl oldu Türknet'i kullanıyorum.Sıkıntı vs yaşamadım.
ADSL'den VDSL geçiş tek tıklamayla yaptım.Fatura kesim tarihinde aynı gün içerisinde geçiş oldu.

TTNET altyapısını kullandığınız için haliyle teneke firma olan TTNET'in saha elemanları port vs bağlantılarını yapıyor.İşlerine geldiği gibi port yok vs yalanları atıyor.



D
6 yıl
Yarbay

Vodafone.net'ten taşıma yoluyla geçiş yok mu ? Hizmet noyu yazıyorum hatalı diyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl
Yüzbaşı

crosstalk interference sebebiyle sinyal düşüşü yaşıyorsun anlaşılan.
Saha dolabından gelen kablonun yenilenmesi lazım bi de büyük ihtimalle dslam yanlış
otomatik analiz yapıp yanlış sinyal veriyor. 35b profile geçilse sorunun düzelirdi.

Turknet kendi kablosunu çekemez, devlet tekeli var, yasak, premiselere giden hatların tek sorumlusu TT olarak belirlenmiş, fiber çekmek için de gidip TTden izin alıyorsun. Ortak altyapı şirketine geçmedikçe Türkiye'de
bi gelişme beklenmez. Bunu Turknet biliyor zaten Turknet olmasa bu memlekette bi cacık gelişme beklenmez netspeed millenicom oris gibi şirketlerin önünü açtı.




Bu mesajda bahsedilenler: @Barlas
B
6 yıl
Çavuş

Daha önce hiç abonelik açılmamış eve 2 günde bağladılar, 8 aydır kullanıyorum. Arıza kaydı bile açmadım hiç. Şaka değil, trol değil, valla gerçek.