Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1776
Cevap
237188
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: DELTA Servis (76. sayfa)
H
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: GévréK

Evet satıcıdan ödeme aldım.

Ben Deltayı her aradığımda bu hafta kargoya veriyoruz diyorlar. 2 aydır bekliyorum telefonumu..yedek telefon da vermiyorlar.

Bu kadar insanı mağdur etmeye ne hakkınız var?



M
9 yıl
Er

Aynen bende öyle birde şu testleri bitmedi gitti,ne zaman sorsam test ediliyor 1 haftaya kadar kargolanacak deniyor kaç hafta geçti yazıklar olsun böyle hizmete!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba arkadaşlar 20 gündür herhagi bir işlem yapılmayan.telefonum için hakem heyetine basvuracam. şöyle bir sorunum var çerçevede kullandığım power bank izi ufak düz bir ezilme var.bir sorun olur mu ? yada hakem heyeti beni haksız bulursa herhangi bir ücret veriliyormu ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
9 yıl
Yarbay

Sorun LG de. Genelde anakart tedarik edemiyor bu yüzden cihaz serviste bekliyor..
Değişimede LG karar veriyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ceramicer43
H
9 yıl
Yarbay

Bugün 2 aydır beklediğim telefonum için daha düşük modelini gönderebiliz dediler. Eh insaf!!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl
Teğmen

Yokmu. Yardım edecek biri...



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

H
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ceramicer43

arkadaşlar benım de bhz ıletısımden aldıgım lg g3 sanırım 4 ye servise gidiyor..18 gündür beklıyor..bana anakart gelceğini soyluyorlar ama 1,5 ayı bulur dedıler..ben de değişim istedim..tamam kayıt acıcaz sonucu size ileticez dediler..1 hafta oldu ses yok..

cok vurdumduymaz bir firma olmuş..eskiden Arzu hanım diye biri vardı..yardımcı oluyordu..O da işi bırakmış..

Bana tüketici mahkemesine gitmek için yol gösterirmisiniz arkadaşlar..

en az kaç defa seris görmesi gerekiyor..20 iş günü dolunca yeterli oluyormu..bu arada servise gitmeden 15 gün garanti sürem de dolmuş oldu..

acil yardım dostlar..

Serviste 20 işgününü geçtiği halde tamir edilmediyse ücret iadesi hakkınız vardır.(değişim meğişim kabul etmeyin, paranızı alın) THH ye gidip şikayeti yapınız. Ancak şunu unutmayın, servisi değil, "satıcıyı" (nereden aldıysanız) şikayet edeceksiniz.
Tüketici hakem heyetleri kaymakamlıklarda bulunur.

Ayrıca benim yaptığımı yapın ve dolandırıcılık ve güveni kötüye kullanmak suçundan savcılığa suç duyurusunda bulunun. Savcı gerekli görürse kamu adına ceza davası açabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: hgwxx/7


quote:

Orijinalden alıntı: ceramicer43

arkadaşlar benım de bhz ıletısımden aldıgım lg g3 sanırım 4 ye servise gidiyor..18 gündür beklıyor..bana anakart gelceğini soyluyorlar ama 1,5 ayı bulur dedıler..ben de değişim istedim..tamam kayıt acıcaz sonucu size ileticez dediler..1 hafta oldu ses yok..

cok vurdumduymaz bir firma olmuş..eskiden Arzu hanım diye biri vardı..yardımcı oluyordu..O da işi bırakmış..

Bana tüketici mahkemesine gitmek için yol gösterirmisiniz arkadaşlar..

en az kaç defa seris görmesi gerekiyor..20 iş günü dolunca yeterli oluyormu..bu arada servise gitmeden 15 gün garanti sürem de dolmuş oldu..

acil yardım dostlar..

Serviste 20 işgününü geçtiği halde tamir edilmediyse ücret iadesi hakkınız vardır.(değişim meğişim kabul etmeyin, paranızı alın) THH ye gidip şikayeti yapınız. Ancak şunu unutmayın, servisi değil, "satıcıyı" (nereden aldıysanız) şikayet edeceksiniz.
Tüketici hakem heyetleri kaymakamlıklarda bulunur.

Ayrıca benim yaptığımı yapın ve dolandırıcılık ve güveni kötüye kullanmak suçundan savcılığa suç duyurusunda bulunun. Savcı gerekli görürse kamu adına ceza davası açabilir.

Savcılıktan kazancımız ne olacak ustadim..Tlf parasını alsam yeter bana..Yardımcınız için tesekkurler..20 iş gününde cumartesi ler sayılırım..Mı..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ceramicer43 -- 15 Aralık 2016; 22:21:26 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Yarbay

Bazıları sayılır diyor bazıları yok diyor. Bekleyin bence. (ctesi saymazsan 24 gün falan). Eğer ki 4 gün içinde gelse ne ala..




Bu mesajda bahsedilenler: @ceramicer43
C
9 yıl
Teğmen

Gelmez muhtemelen...Tek korkum sure dolmadan bozuk olarak yoklamaları..Garantisi bitti servisteyken...Kamera eşliğinde kargoyu açmayı düşünüyorum..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: hgwxx/7

Bugün 2 aydır beklediğim telefonum için daha düşük modelini gönderebiliz dediler. Eh insaf!!

Öyle bir şey yok direk olarak tüketici mahkemesine başvurun yada bu şekilde yapacağım diye arayıp belirtin kendilerine




_____________________________

Eski kullanıcı adı: Glorfindel1907

Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: tayfn1907


quote:

Orijinalden alıntı: hgwxx/7

Bugün 2 aydır beklediğim telefonum için daha düşük modelini gönderebiliz dediler. Eh insaf!!

Öyle bir şey yok direk olarak tüketici mahkemesine başvurun yada bu şekilde yapacağım diye arayıp belirtin kendilerine

Zaten üst model vermeleri ya da ücret iadesi yapmaları lazım ama buna yanaşmıyorlar. THH gittim ama daha haber çıkmadı 1.5 ay dilekçemi vereli.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
9 yıl
Yarbay

Bende kararsız kalıyorum bu yorumları görünce ithalat garanti olarak en iyisi diyorlar genelde delta için ama bunda bile bir dünya sorun yaşayan var




_____________________________

Eski kullanıcı adı: Glorfindel1907

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hgwxx/7
H
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: tayfn1907

Bende kararsız kalıyorum bu yorumları görünce ithalat garanti olarak en iyisi diyorlar genelde delta için ama bunda bile bir dünya sorun yaşayan var

Kim diyor en iyisi diye çok merak ettim?

Bakın size yeminle söylüyorum arkadaşımın iphone 6 model telefonunda ses kısık geliyordu (apple garantili) ne oldu biliyor musunuz? Tamir bile etmediler 3 gün içinde yenisini verdiler. Müşteriyi memnun etmek budur, ticareti namusla yapmak ta budur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
9 yıl
Yarbay

Genel yorumlara baktığım zaman sonuç bu oluyor garanti konularına, Resmi garantili cihazlarda çok sorun olmuyor zaten benim kuzenimin G2 model telefonu bozulunca direk G4 vermişleri yerine o yüzden bazı durumlarda resmi garantili olması çok avantajlı bir durum oluyor ama şans işi tabi birazda.




_____________________________

Eski kullanıcı adı: Glorfindel1907



Bu mesajda bahsedilenler: @hgwxx/7
P
9 yıl
Binbaşı

Insallah isim dusmez deltaya diyordum ama g2 kendi kendine ekrani yenilemeye basladi.Dun de S selinde beyaz cizgiler cikti.Haftaya vericem deltaya bakalim ne yapacaklar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Phantom II

Insallah isim dusmez deltaya diyordum ama g2 kendi kendine ekrani yenilemeye basladi.Dun de S selinde beyaz cizgiler cikti.Haftaya vericem deltaya bakalim ne yapacaklar.

Umarım beni şaşırtırlar bu kez.



A
9 yıl
Er

ya arkadaslar faturam kayıp. kayıp faturayı nasıl temın edebilirim. yada gittigidiyor üzerinden almıstım oradaki uzak mesafeli satış sözleşmesi var. tarih ücret marka model hepsi mevcut onu kullanabilirmiyim thh için??



H
9 yıl
Yarbay

Delta servis, 2.5 aydır tamir edilemeyen telefonum için bir alt model gönderebiliriz demişti geçen hafta. Ben de yasal olarak ya aynısını ya da bir üst modelini (mi5) alma hakkına sahip olduğumu hatırlattım. Gelen cevap: "Mi5 istiyorsanız 500 TL daha verin" şeklinde oldu. Tüketici mahkemesine giderseniz 6 aydan önce sonuç alamazsınız cevabını aldım.



O
9 yıl
Teğmen

20 iş günü içinde telefonumu yapmadılar bende hakem heyetine gittim karar elime ulaştı tabiki ücret iadesi kararı verildi bakalım bundan sonra ne olacak


Bu mesaja 1 cevap geldi.