Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
805
Cevap
134894
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: D-smart Teknik Yardım (11. sayfa)
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: s.volkan

bu siyah ekran olayı bendede başladı..

Çok fazla duyar oldum bu konuyu.

Can sıkıcı :)

Malesef headend sistem geliştirilmediği sürece sinyal problemi sürekli yaşanacak. Çanak antenden kurtulmamıza 3-4 sene var sanıyorum. Teknoloji ilerledi ancak Türkiye'de çok yerleşmedi. KabloTV gibi belli ankesörlerden dairelere ulaşan kablolar gerekiyor. Yani tek bir kanaldan kontrol edebilmek gerekiyor. KabloTV'de problem olduğunda adamlar merkezden durumu farkedip en geç 3-4 saatte ekip gönderip çözüyorlar. Yeni nesil d-smartla anlaşmalı sitelerde de aynı şekilde. Smartcity dedikleri bir sistem kurulmuş. Tek bir merkezden bütün siteye yayın geliyor. Aynı zamanda internet ve telefon bağlantısı da aynı kablo ile olabiliyor.

Kişisel çanak antenlerden kurtulup, merkezi sistemleri oluşturmak hem görüntü açısından estetiklik kazandırır, hemde problemler daha kolay ve hızlı çözülür sanırım.



S
12 yıl
Yarbay

Keşke kişisel olsa Apartmanda çatıya çıkmak ciddi sıkıntı oluyor. Çanakçı istiyor 50 lira , kimse 5 er lira vermiyor

Şimdi benim anlamadığım durum şu

Sinyal sorununu digitürktede yaşamıştım işyerimde. Ancak yağmurda giderdi normalde çekerdi. Antenci geldi hallettik..

Dsmartta yayın gitse tamam diyeeğim ama saniyelik olarak gidip gelince insan platformuna kızıyor açıkcası. Saniyelik olarak düzelmiyor ya bu durum..

Hadi düzeliyor neden bazen 3-5 sn gitmiyor. Tak gidiyor tak geliyor..

Ve normal uydu yayınlarında bu olmuyor. Diğer odada hd yayın aldığımız tv de normal uıydu ile sorun yok..

@bc_


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bc_
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: s.volkan

Keşke kişisel olsa Apartmanda çatıya çıkmak ciddi sıkıntı oluyor. Çanakçı istiyor 50 lira , kimse 5 er lira vermiyor

Şimdi benim anlamadığım durum şu

Sinyal sorununu digitürktede yaşamıştım işyerimde. Ancak yağmurda giderdi normalde çekerdi. Antenci geldi hallettik..

Dsmartta yayın gitse tamam diyeeğim ama saniyelik olarak gidip gelince insan platformuna kızıyor açıkcası. Saniyelik olarak düzelmiyor ya bu durum..

Hadi düzeliyor neden bazen 3-5 sn gitmiyor. Tak gidiyor tak geliyor..

Ve normal uydu yayınlarında bu olmuyor. Diğer odada hd yayın aldığımız tv de normal uıydu ile sorun yok..

@bc_

Anlık sinyal kaybı. Bir de D-smart geniş bant yayın yapıyor. Yani her kanalın frekansı farklı. Genelde aboneler frekansı bozulan kanallarda problem yaşar ve bundan sürekli platformu suçlu tutar. "Diğer kanallar neden çalışıyor?" mantığı.

Halbuki bilmiyorlar ki Digitürk gibi ucuz yoldan tek frekanstan bütün kanalları koyup görüntü kalitelerini düşürüp sunmuyorlar aboneye. Kötülemek gibi olmasın tabi ancak D-smart'ın HD kalitesi bu yüzden Digitürk'ten iyi. Durum böyle olunca açıklaması zor oluyor. Digitürkte kanallar gitti mi ekranda sinyal sorunu yazdı mı direk teknik servisle ikna oluyor insan, başka çaresi kalmıyor ve inanıyor. Ancak D-smart'ta durum farklı. Çanak antene bir şey oldu mu bazı kanallar düşük sinyalden de olsa görüntü vermeye devam ediyor. Aslında kara gün dostu, sahibini kanalsız bırakmıyor, sorun giderilene kadar yayın veriyor. Ama abonenin aklına soru işaretleri sokuyor. Platformu gizliden ispiyonluyor.

Yanlış anten direğinden bile oluyor bu sorunlar. Anten sallanır, görüntü gider gelir.

Ama dediğiniz iş olmamış. Bina yöneticisi aylık aidat toplamıyor mu? Ordan çıkaracak parasını teknik servisi getirip yaptıracak. Bizim apartmanda da durum aynı. Çatı biraz sıkıntı. Ama yönetime söyledik mi aynı gün getiriyor teknik servisi.



S
12 yıl
Yarbay

Normal kanallar gitse sıkıntı yok . fx hd yi benden başka apartmanda izleyen adam bulamazlar yada animal planet hd

Muhteşem yüzyıl izlenirse tamamdır bizim apartmanda

Ayrıca bilgilendirme için saol.

Uydu konularında bilgim vardı az çok ancak diginin tek frekans üzerinden yayın verdiğini bilmiyordum. Ancak mutlaka onunda kendine göre avantajları vardır.HD yayınlardan memnunum ama digitürk gibi çağı ve teknolojiyi iyi takip eden bir firmanın düşük yayın vereceğini bile bile tek frekanstan yayın yapmasıda tartışmaya açık bir konu sanırım..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bc_
P
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: s.volkan

Normal kanallar gitse sıkıntı yok . fx hd yi benden başka apartmanda izleyen adam bulamazlar yada animal planet hd

Muhteşem yüzyıl izlenirse tamamdır bizim apartmanda

Ayrıca bilgilendirme için saol.

Uydu konularında bilgim vardı az çok ancak diginin tek frekans üzerinden yayın verdiğini bilmiyordum. Ancak mutlaka onunda kendine göre avantajları vardır.HD yayınlardan memnunum ama digitürk gibi çağı ve teknolojiyi iyi takip eden bir firmanın düşük yayın vereceğini bile bile tek frekanstan yayın yapmasıda tartışmaya açık bir konu sanırım..



seninle aynı sorunu yaşıyoruz sanırım. fx hd falan fxlife bunlar hep sorunluydu bende. kablolarla oynadım, üç beş yumruk attım çanağa falan düzeldiler. sonra dsmart servisi aradım sistem üzerinden bir ayar yaptı adam, sistemden kaynaklıymış dedi anlık gidip gelmeler şimdi yaptım dedi ama yine bazen anlık gitmeler oluyor nadir de olsa. bakalım sonu ne olacak.



E
12 yıl
Binbaşı

TV'nizde dahili uydu alıcı olmadığı için modül de çalışmaz, ya dsmarttan uydu alıcısı alacak ya da bimeks vb. yerlerden modül alıp bir de modül girişli uydu alıcısı alıp o şekilde kullanacaksınız


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gael
H
12 yıl
Binbaşı

Benim bu sabah başladı sorunum. Hiç bir kanal açılmıyordu. ayarlardan baktığımda kilit simgesi kırmızı görünüyordu ve sinyal yoktu. Bende hiç düşünmeden fabrika ayarlarına döndürdüm ama değişen bir şey olmadı. Nette biraz araştırdım manuel güncelleme yapın diyoru. Onuda denedim. Uzun süre %0 da kaldı. Dışarı çıkmam gerekti çıktım geldim bu sefer gene mavi bir ekran vardı ve ortasında 0000-0000 şeklinde bir görüntü var. Hala öyle duruyor. Müşteri hizmetlerinden birine bağlanamıyorum maalesef numaramı bıraktım onlarda aramadı? Ne yapmak gerekir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: HuRGeNeR@L

Benim bu sabah başladı sorunum. Hiç bir kanal açılmıyordu. ayarlardan baktığımda kilit simgesi kırmızı görünüyordu ve sinyal yoktu. Bende hiç düşünmeden fabrika ayarlarına döndürdüm ama değişen bir şey olmadı. Nette biraz araştırdım manuel güncelleme yapın diyoru. Onuda denedim. Uzun süre %0 da kaldı. Dışarı çıkmam gerekti çıktım geldim bu sefer gene mavi bir ekran vardı ve ortasında 0000-0000 şeklinde bir görüntü var. Hala öyle duruyor. Müşteri hizmetlerinden birine bağlanamıyorum maalesef numaramı bıraktım onlarda aramadı? Ne yapmak gerekir?

Yasadiginiz problem sinyal kaynakli. Yani canak anten veya kablo kaynakli. Cihaz kaynakli problem oldugunu dusunuyosaniz cihazi farkli bi kabloda deneyebilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl
Yüzbaşı

Merhaba ben 2 senedir d smart üyesiyim
şimdi aboneliğim bitti tekrardan üye olmak istiyorum,

fakat internetten üyeliğimi yenilemek için 400. kanaldan portal şifresini ve kumanda dan mavi tuşa basarak dsmart numaramı öğrenmem gerekiyormuş (bu şekilde hesabıma smart kartı ekleyebileceğim)
sorun şu ki bende modül ve dsmart kart ve bunlar gold master hd 1070 pvr adlı uydu alıcısının üzerinde ve dolaysıyla bu bilgilere ulaşamıyorum.

bu sorunla ile ilgili bir çözümünüz var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Yüzbaşı

portal banada lazım oldu müşteri hizmetlerini aradım modüllü üye oldugum için 400 ncü kanal olayı olmadığını söyledim kimlik ve dsmar t bilgilerimi kontrol ettikten sonra verdiler




Bu mesajda bahsedilenler: @tbederli
P
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: psychomax13

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: psychomax13

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: psychomax13

fx hd, fox crime, hd e gibi bazı kanallarda sık sık siyah ekran oluyor. Hatta güncelleme yapmadan öncesinde siyah ekrandayken sanki cd bozukmuş gibi cırt tıkırt gibi yayından bazı sesler geliyordu. Ayrıca diğer kanallarda ise çok nadiren ekran siyahlaşıyor göz kırpar gibi. cihazı ch - tuşu ile güncelledim. henüz tam olarak düzeldi mi bilemiyorum ama sizce başka yapmam gereken birşey var mı?

edit: kanallar yine izlerken siyah ekran gelip gidiyor. ara ara yapıyor hala.

Sinyal kaynaklı problem yaşıyorsunuz malesef sizde. Bir çok kullanıcıyla aynı problem. Çanak anteni kontrol ettirmenizi tavsiye ederim.



sinyal kontrolü yapıyorum yeşil tuş ile problemsiz görünüyor. acaba dediğiniz sinyal problemi çanağın ince ayarlarıyla ilgili mi? daha da rahatsız edici olmaya başlar başlamaz servisi çağıracağım. bunun için ne kadar ücret öderiz biliyor musunuz?

Görüntü siyaha düştüğünde yeşil renkli tuşla sinyal kontrolü yapın. Sinyal gücü veya kalitesi her ikisinden biri değişkenlik göstermiştir. Çanağın ucundaki lnb ile ilgili oluyor genelde.

D-smart 30TL'ye teknik servis gönderiyor. Ama ekstralar hariç. Yani malzeme kullanılacaksa ayrı paraya girer. Kablo değişimi, lnb değişimi gibi.

dsmart servisini değil de başka bir servis çağırsak o halledebilir mi?

arkadaşlar LNB vidaları gevşekti. denedim derecesini değiştirince kanallar gidiyordu. ben de en iyi sinyal seviyesindeyken vidalarını iyice sıktım. bakalım sonuç ne olacak..



-
12 yıl
Binbaşı

Oncelikle Merhaba;
D smartın 8mbps sınırsız internet + hd sinedizi paketiyle bugün d smart kullanmaya başladım. Ancak ufak bir sorunum var: Tv de görüntü 1-2 cm kadar solda duruyor.Acaba nasıl görüntüyü kaydırabilirim? < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

Oncelikle Merhaba;
D smartın 8mbps sınırsız internet + hd sinedizi paketiyle bugün d smart kullanmaya başladım. Ancak ufak bir sorunum var: Tv de görüntü 1-2 cm kadar solda duruyor.Acaba nasıl görüntüyü kaydırabilirim? < Resime gitmek için tıklayın >


Merhaba,

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları kısmında en altta 16:9 TV Uyarlama veya 4:3 TV Uyarlama, Genişlet gibi seçenekler olacak. Televizyonunuza uygun olanı seçerek tamamlayabilirsiniz.

Problem giderilmezse;

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>HD Kurulumu ekranından çözünürlük ayarınızı değiştirebilirsiniz. Örneğin; 1080i ise 720p yaparak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

Oncelikle Merhaba;
D smartın 8mbps sınırsız internet + hd sinedizi paketiyle bugün d smart kullanmaya başladım. Ancak ufak bir sorunum var: Tv de görüntü 1-2 cm kadar solda duruyor.Acaba nasıl görüntüyü kaydırabilirim? < Resime gitmek için tıklayın >


Merhaba,

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları kısmında en altta 16:9 TV Uyarlama veya 4:3 TV Uyarlama, Genişlet gibi seçenekler olacak. Televizyonunuza uygun olanı seçerek tamamlayabilirsiniz.

Problem giderilmezse;

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>HD Kurulumu ekranından çözünürlük ayarınızı değiştirebilirsiniz. Örneğin; 1080i ise 720p yaparak.

Söylediğin yöntemlerin hepsini denedim zaten anlatmak istediğim şu görüntü ekranın solunda duruyor 1-2 santim kadar sağdan ise boşluk var. Görüntüyü nasıl kaydırabilir yada kaydırma gibi bir imkanımız var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

Oncelikle Merhaba;
D smartın 8mbps sınırsız internet + hd sinedizi paketiyle bugün d smart kullanmaya başladım. Ancak ufak bir sorunum var: Tv de görüntü 1-2 cm kadar solda duruyor.Acaba nasıl görüntüyü kaydırabilirim? < Resime gitmek için tıklayın >


Merhaba,

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları kısmında en altta 16:9 TV Uyarlama veya 4:3 TV Uyarlama, Genişlet gibi seçenekler olacak. Televizyonunuza uygun olanı seçerek tamamlayabilirsiniz.

Problem giderilmezse;

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>HD Kurulumu ekranından çözünürlük ayarınızı değiştirebilirsiniz. Örneğin; 1080i ise 720p yaparak.

Söylediğin yöntemlerin hepsini denedim zaten anlatmak istediğim şu görüntü ekranın solunda duruyor 1-2 santim kadar sağdan ise boşluk var. Görüntüyü nasıl kaydırabilir yada kaydırma gibi bir imkanımız var mı?

Belirtilen durum TV kaynaklı da olabilir, kanallarda da aynı şekilde kayma var mı? Yoksa sadece menüde mi?

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları
Çıkış Modu: HD
Ekran Formatı:16:9
4:3 Uyarlama: Genişlet

Görüntü ayarınız bu şekilde midir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

Oncelikle Merhaba;
D smartın 8mbps sınırsız internet + hd sinedizi paketiyle bugün d smart kullanmaya başladım. Ancak ufak bir sorunum var: Tv de görüntü 1-2 cm kadar solda duruyor.Acaba nasıl görüntüyü kaydırabilirim? < Resime gitmek için tıklayın >


Merhaba,

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları kısmında en altta 16:9 TV Uyarlama veya 4:3 TV Uyarlama, Genişlet gibi seçenekler olacak. Televizyonunuza uygun olanı seçerek tamamlayabilirsiniz.

Problem giderilmezse;

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>HD Kurulumu ekranından çözünürlük ayarınızı değiştirebilirsiniz. Örneğin; 1080i ise 720p yaparak.

Söylediğin yöntemlerin hepsini denedim zaten anlatmak istediğim şu görüntü ekranın solunda duruyor 1-2 santim kadar sağdan ise boşluk var. Görüntüyü nasıl kaydırabilir yada kaydırma gibi bir imkanımız var mı?

Belirtilen durum TV kaynaklı da olabilir, kanallarda da aynı şekilde kayma var mı? Yoksa sadece menüde mi?

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları
Çıkış Modu: HD
Ekran Formatı:16:9
4:3 Uyarlama: Genişlet

Görüntü ayarınız bu şekilde midir?

Görüntü ayarım aynen o şekilde bahsettiğim durum tüm kanallarda mevcut...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
12 yıl
Yüzbaşı

arkadaşlar hellas sat a bakan uydumla türksata bakan uydum (farklı çanak/lnb) aynı anten kablosu üzerinden receiver a gelmekte. dsmart a hellas sat kanallarını nasıl ekleyebilirim . receiverimda next nextstar hd kodunu vs evimde olmadığım için bilmiyorum umarım receiverı anlarsınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: -Sniper-

Oncelikle Merhaba;
D smartın 8mbps sınırsız internet + hd sinedizi paketiyle bugün d smart kullanmaya başladım. Ancak ufak bir sorunum var: Tv de görüntü 1-2 cm kadar solda duruyor.Acaba nasıl görüntüyü kaydırabilirim? < Resime gitmek için tıklayın >


Merhaba,

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları kısmında en altta 16:9 TV Uyarlama veya 4:3 TV Uyarlama, Genişlet gibi seçenekler olacak. Televizyonunuza uygun olanı seçerek tamamlayabilirsiniz.

Problem giderilmezse;

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>HD Kurulumu ekranından çözünürlük ayarınızı değiştirebilirsiniz. Örneğin; 1080i ise 720p yaparak.

Söylediğin yöntemlerin hepsini denedim zaten anlatmak istediğim şu görüntü ekranın solunda duruyor 1-2 santim kadar sağdan ise boşluk var. Görüntüyü nasıl kaydırabilir yada kaydırma gibi bir imkanımız var mı?

Belirtilen durum TV kaynaklı da olabilir, kanallarda da aynı şekilde kayma var mı? Yoksa sadece menüde mi?

Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>TV Ayarları
Çıkış Modu: HD
Ekran Formatı:16:9
4:3 Uyarlama: Genişlet

Görüntü ayarınız bu şekilde midir?

Görüntü ayarım aynen o şekilde bahsettiğim durum tüm kanallarda mevcut...

Yani ayarlar zaten stabil, isterseniz bir fabrika ayarlarına dönün, denemediyseniz eğer. Veya TV üzerinde herhangi bir ayarı varsa onu araştırabilirsiniz. En olmadı cihaz değişikliği yapar d-smart. Garantilidir zaten.



B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Dewil_may_cry

arkadaşlar hellas sat a bakan uydumla türksata bakan uydum (farklı çanak/lnb) aynı anten kablosu üzerinden receiver a gelmekte. dsmart a hellas sat kanallarını nasıl ekleyebilirim . receiverimda next nextstar hd kodunu vs evimde olmadığım için bilmiyorum umarım receiverı anlarsınız.

Dsmartta Hellas Sat seçeneği yok, yazılım desteklememekte malesef. Sebebi ise sanırım bir çok kanalın bissli halinin bu uyduda yer alması. Discovery, sinematv gibi örneğin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl
Binbaşı

Hocam öncelikle benim paketim d-smart maxi paket ( internet + hd paket ) pakette belirtilen kanallar arasında nbc var listeden dolaştım buldum fakat kanal açılmıyor galiba sinyaldan olsa gerek( bu kanalı istememin nedeni seneye zannedersem premier lig yayını yapılacak olmasından ) bu nasıl çözebilir ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.