akbank axess hala yatmadı telefonla arayınca yüzüne kapatıyorlar maillere cevap vermiyorlar. 15tl belki beni zor duruma düşürmez fakat ben şu saatten ne sonra dr'nin ne sanal nede fiziksel mağazasından alışveriş yapar mıyım? yapmam. bugüne kadar satın aldığım albümlerin çoğunu dr den aldım ama şu saatten sonra aradığımı dr den başkası satmasa bile tenezzül etmem onlara. harcama itirazı oluşturdum. hem seve seve paramı iade edecekler + hemde onlardan düzenli alışveriş yapan 3 müşteriyi kaybedecekler
hocam benimde iade etmemişlerdi dün ticaryt bakanlığına şikayet ettim ayrıca savcılığa gidip sordum dolandırıcılıktan işlem yapabilirmiyim diye arayıp söyledim rezil ettim resmen (müşteri temsilcisi arkadaşa onunla bir ilgisi olmadığını kesinlikle üstüne almamasını söylediklerimin üst yönetime olduğunu söyledim snuçta oda bizim gibi ekmek derdinde olan bir insan) ayrıca bu konuyu rakip medya kuruluşlarına mail atacağımı söyledim ordaki arkadaş tüm iyiy niyetiyle özür diledi firma adına fiyat hatası yapıldığını o fiyata temin edilmediğini zaten o kadar stokları olmadığını söyledi sonuç olarak 1 saat sonra para iade yapıldı ancak burda dr yönetimi durumu açıklayıcı bir mail atsa özür dilese milletin parasını iade etse eminin mouse alanların yüzde 99u hiç bir tepki vermeyecek ve iyi niyetle yaklaşacak ama dr yönetiminin yok sizin isteğinizile iptal ettik demesi ve para iadesi yapmaması insanları sinir etti sonuç olarak dr artık çok zor durumda kalmadıkça alışveriş listemden çıkmıştır.
2 haftadır parayı iade etmiyorlar.Ne iletişim formuna ne de telefonlara cevap veriyorlar.Harcama itirazında bulunmayı düşünüyorum.Yapmamı önerdiğiniz başka bir şey var mı?
mesaj yazdım habersizce hem iptal ediyorsunuz hemde parayı iade etmiyorsunuz dolandırıcımısınız dedim yarım saat sonra para iade edildi bidahada işim olmaz neyse parayı kurtardık.
Ben alırken indirme yapıyordum net bayagi yavasti bu yuzden siparis sırasında hata oluştu almamistim. Aradım mail attim 2 gün sonra param geri iade edildi. Alamadığım için üzülüyordum neyse ki siparis verenler de alamadı, hatta paralarını da almıyorlar ahahahahhah
7 şubat oldu hala iade yok. Onlarca kitap-kırtasiye alışverişim olmuştu ancak bir daha daha pahalı bile olsa farklı yerden alırım. Elin çinlisi 3-5 günde parayı iade ediyor bunlar da borsada mı bizden topladıklarını kullanıyorlar anlamıyorum. Bu kadar da olmaz ya.
7 şubat oldu hala iade yok. Onlarca kitap-kırtasiye alışverişim olmuştu ancak bir daha daha pahalı bile olsa farklı yerden alırım. Elin çinlisi 3-5 günde parayı iade ediyor bunlar da borsada mı bizden topladıklarını kullanıyorlar anlamıyorum. Bu kadar da olmaz ya.
7 şubat oldu hala iade yok. Onlarca kitap-kırtasiye alışverişim olmuştu ancak bir daha daha pahalı bile olsa farklı yerden alırım. Elin çinlisi 3-5 günde parayı iade ediyor bunlar da borsada mı bizden topladıklarını kullanıyorlar anlamıyorum. Bu kadar da olmaz ya.
iade oldumu
Evet iade sonunda yapıldı ancak sanırım sebebi şikayetvar a yazmam. Çünkü oraya yazdıktan 2 gün sonra iadeyi yaptılar. E devlet vs ile daha etkili olur ancak ben uğraşmak istemedim açıkçası. Zaten bir daha d&r dan hiçbir şey almam.
D&R dan iki defa alış veriş yapmaya çalıştım internet üzerinden ve her ikisi de fiyaskoyla sonuçlandı. Her iki alış verişte de ürünler elime ulaşmadı. Özellikle son alış verişimde şöyle bir konu başıma geldi. Parker marka bir dolma kalem ve bir kaç tane mürekkep satın aldım. Dolma kalem temin edilemediği için parçalı sevkıyat yapıldı ve mürekkepler bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak aradan geçen 2 haftada kalem elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap çok şaşırtıcıydı. Ürün stoklarımızda yok ve distribütör firma ne zaman gönderirse o zaman toplanılacakmış. Yani ben bu ürünü sattım hemen bana gönderin diye bir şey yok. Son olarak yaklaşık bir ay bekledikten sonra üretici firmaya mail attım ve oradan aldığım cevap 2012 yılında üretimine son verilmiş bu kalemin. Sonuç olarak dolma kalem iptal oldu, mürekkepler bana kaldı :) DR kesinlikle tavsiye etmem.
edit: müşteri hizmetlerini aradım iade neden yapılmıyor diye çıkıştım telefonu suratıma kapattı haysiyetsizler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi enes122 -- 30 Ocak 2017; 13:30:27 >
14,49 TL için harcama itirazı göndermeye de eriniyorum...
hayır yapmamış ,eski mesajlarına bakarsan siyaseten bunu söylediğini anlarsın :)
hocam benimde iade etmemişlerdi dün ticaryt bakanlığına şikayet ettim ayrıca savcılığa gidip sordum dolandırıcılıktan işlem yapabilirmiyim diye arayıp söyledim rezil ettim resmen (müşteri temsilcisi arkadaşa onunla bir ilgisi olmadığını kesinlikle üstüne almamasını söylediklerimin üst yönetime olduğunu söyledim snuçta oda bizim gibi ekmek derdinde olan bir insan) ayrıca bu konuyu rakip medya kuruluşlarına mail atacağımı söyledim ordaki arkadaş tüm iyiy niyetiyle özür diledi firma adına fiyat hatası yapıldığını o fiyata temin edilmediğini zaten o kadar stokları olmadığını söyledi sonuç olarak 1 saat sonra para iade yapıldı ancak burda dr yönetimi durumu açıklayıcı bir mail atsa özür dilese milletin parasını iade etse eminin mouse alanların yüzde 99u hiç bir tepki vermeyecek ve iyi niyetle yaklaşacak ama dr yönetiminin yok sizin isteğinizile iptal ettik demesi ve para iadesi yapmaması insanları sinir etti sonuç olarak dr artık çok zor durumda kalmadıkça alışveriş listemden çıkmıştır.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @jandarma
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
iade oldumu
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Siteye mail atmıştım 2 hafta önce iade için, geri dönen olmadı.
Evet iade sonunda yapıldı ancak sanırım sebebi şikayetvar a yazmam. Çünkü oraya yazdıktan 2 gün sonra iadeyi yaptılar. E devlet vs ile daha etkili olur ancak ben uğraşmak istemedim açıkçası. Zaten bir daha d&r dan hiçbir şey almam.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >