Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
87
Cevap
7224
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: (ÇÖZÜLDÜ) Türknet beni ADSL'e geçirdi (4. sayfa)
K
5 yıl
Yarbay

Asus modeminizi komple fabrikası ayarlarına çevirin, ilk mesajdaki ayarları tekrardan yapın olmaz ise ardından destek kaydı açın ve modemin VDSL kurulu olduğunu belirtin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @neco53
N
5 yıl
Teğmen

bugün türknet ten bir çağrı merkezi görevlisi aradı.ben hiç vdsl olmamışım.fotoğraf atıyım eski hızlarımı dedim. lafı eveledi geveledi.yani işin özeti vdsl olan hattı adsl yaptılar. Helal olsun turknet.25-30 larda olan hızım şuan 10 larda geziyor...ne diyim...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
5 yıl
Yarbay

Sen buradaki destek personeli ile görüş, varsa alternatif modem ile de dene lütfen



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @neco53
T
5 yıl
Binbaşı

Böyle şeylerle geliyorlarsa cidden şu anki hızlarımızı belgeleyen ekran görüntüleri alalım biz de.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @neco53
N
5 yıl
Teğmen

Bence de foto alın çünkü telefondeki temsilci sizin hattınız hep adsl di diyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @turuncu_
D
5 yıl
Teğmen

Hocam TurkNet konularında çok yardım ettiğiniz görüp yazayım dedim. Bağlantım cuma akşamı tamamlandı arıza sebebiyle ekipler bugün geldi internete erişim sağladım. Modemde kullanıcı bilgilerim vdsl olarak girilemiyor, bu konuyu okuyup yönetimden dsl ayarlarını düzelttim girdim bilgileri vdsl olarak ancak bağlanmadı. Şuan internetim adsl olarak bağlanmakta tek. Paketim ve altyapım vdsl, yardımcı olur musunuz? Talep açtım cevap bekliyorum belki daha erken çözebiliriz sayenizde..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
T
5 yıl
Yarbay

Merhabalar, sizinle PM üzerinden iletişime geçtim. Durumu kontrol edip size net bir bilgi vereceğim. Yarın muhtemelen tüm kontrolleriniz tamamlanmış olacaktır. Size tekrar PM'den ve buradan konu ile ilgili bilgi vereceğim. Siz merak etmeyin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @neco53
T
5 yıl
Yarbay

Merhabalar, sizin aktivasyon işlemleriniz tam olarak tamamlanmamış olabilir. Muhtemelen internetiniz aktif hale gelmiş ancak telefon geçişiniz tam olarak gerçekleşmediği için size şu an sadece ADSL olarak hizmet verebiliyoruz. Telefon geçişiniz yapıldıktan sonra VDSL hızlarına kavuşacaksınız. İsterseniz bana PM üzerinden müşteri numaranızı iletin. Ben detaylıca kontrol edeyim.




Bu mesajda bahsedilenler: @dckaya
D
5 yıl
Teğmen

Mesaj kutunuza bakın iletmiştim hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
N
5 yıl
Teğmen

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için dediğim gibi elimde
Fotolar var hat değerlerimi gösteren ve vdsl yazıyor.foruma da ekliycem...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
N
5 yıl
Teğmen

N
5 yıl
Teğmen

Görüldüğü gibi indirme hızım 37 mbit olarak çıkıyordu.
bu hattın adsl olma ihtimali var mı.
bana hala ısrarla hattınız hiç vdsl olmadı diyorlar.
Tekrar tekrar arayıp adsl hattınız diyorlar.
Resimli kanıtlı Allah tan ispat edebiliyorum...



N
5 yıl
Teğmen

K
5 yıl
Yarbay

Erken çözüm değil sadece beraber çıkarım yaparız (turknet personeli değilim) oim teknik bilgiler ve modem arayüzünden hat değerlerine ihtiyacım var öncelikle

+ Sıfır mi geçiş mi vs vs elimizde ne bilgiler var





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kütahyalı_ramazan -- 23 Eylül 2019; 19:15:20 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dckaya
D
5 yıl
Teğmen

Şuan evde değilim, mh arayıp ilgileneceğini söyledi. Olmazsa daha sonra atayım, ilginiz için teşekkür ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
D
5 yıl
Teğmen

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Sıfırdan kurulum oldu, ev telefonunu denedim arama alıp gönderemedim.

İlk resim net olmazsa şuradan bakabilirsiniz.
https://eksiup.com/p/qo267857h2sb





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Denizcan Kaya -- 24 Eylül 2019; 8:32:22 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
K
5 yıl
Yarbay

Modem arayüzüne göre adsl porta bağlamışlar sizi. Hizmetlerim kısmında ev telefonu numarası var mı ? Ev telefonundan çevir sesi geliyor mu ? Dışarıdan çağrı geliyor mu ?

Hız/Performans başlığı altından kayıt açın ve bana VDSL sözü verilmişti TT ekipleri adsl port a bağlamış. Vdsl porta alınmayı talep ediyorum diye kayıt açın.

(Not: modem VDSL destekliyor mu öncelikle buna da yanıt alabilir miyim?)



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dckaya
D
5 yıl
Teğmen

Ev telefonu numarası var, çevir sesi gelmiyor. Arama göndermiyor ve almıyor. Modem vdsl destekli, kayıt açıldı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
K
5 yıl
Yarbay

çevir sesi olmadığı için çağrı gelmiyor veya çağrı alamıyorsunuz. Ancak arar iseniz çalıyor gibi görünür. Sebebi size gelen kablo üstüne ses hizmetiniz bağlanmamış. Ses saha dolabında kalmış orada çalıyor :)

Çevir sesi yok diye kayıt açın içine de Hem çevir sesim yok hem de adsl sinyal gönderiyorsunuz. Sinyalimin vdsl e çevrilmesini gerekir ise eliTT gönderilmesini talep ediyorum yazın

(not : gelen eliTT ekibi ücretli diyebilir kabul edin en son turknet karşılıyordu o ücreti)




Bu mesajda bahsedilenler: @dckaya
D
5 yıl
Teğmen

Hocam az önce arandım sorun TurkNet kaynaklı, vdslye geçişimi sistemden sağlamışlar sorun çözüldü. Telefon için kayıt açıldı bekleniyor, dediğiniz gibi arıyorum çalıyor ama ev telefonunda tepki yok :)
https://turknet2.speedtestcustom.com/result/37045900-dea6-11e9-9ad6-771c33da2f23



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan